求助
學校組織的“跳蚤書”活動在學校展開， 小玉接到任務後， 做了精心策劃， 並挑戰了老師交給的任務， 售書所得的錢歸同學們所有。 活動進行了一下午， 她提供了7本《意林小小姐》， 9折出售。 得了100多塊錢， 她組上共盈利194元。 全班獲利500多元。 活動順利完成， 孩子們本來非常開心。 可是老師讓孩子們的錢全部收上來， 像別的班級一樣， 平均分配。 她得了10元錢。 老師在班上問同學們可不可以， 所有人沒有回答一句。 小玉開始私下問其他同學， 沒有一個人同意。 說老師沒有信用， 顛覆了自己的世界觀。 開始和我訴苦，
作為家長， 如何引導？
首先我們要看看家長糾結的點在哪裡？
家長往往是希望孩子可以享受美好的生活， 天真爛漫的成長。 所以如果你告訴孩子有些事情並沒有那麼好， 很多家長不願意讓孩子以比較負面的角度看待任何事物。 但是如果一味告訴孩子世界就是美好的， 老師是可以相信， 這個明顯沒有任何說服力， 因為老師沒有履行承諾的事情已經發生了。 所以， 這種類似的事情很容易讓家長陷入兩難的境地。
在這樣的情況下， 家長更需要用辯證思維客觀地向孩子解釋清楚， 不要因為具體一件事情給孩子的認知和情緒造成長久的影響，
讓孩子的努力得到認可
老師雖然沒有直接否認小玉小組的付出， 但是沒有按照原計劃兌現之前的承諾， 對於孩子來說很容易讓孩子覺得自己的付出是不被認可的。
我們對自己的認可很多時候來自於我們得到的報酬是否和預期的結果相符合。 尤其在這個案例中， 老師已經承諾了回報， 但因為老師的出爾反爾導致小玉的小組最終得到的報酬和預期的不符。 這很可能會讓小玉和她的小組成員對自己的能力產生一定的懷疑。 比如預期得500元， 結果得200元， 得到的回報和其能力、預期不相符合， 這有可能造成對學生對自己的能力產生一定的懷疑。
或者還有可能讓學生對被認可產生一定的無力感， 無奈感甚至是絕望感。 該事件的實際結果確確實實地體現了小玉和其小組的工作成果。 然而因為老師的問題， 也許對他們造成了嚴重的不認可感。 雖然結果體現了他們的能力， 然而他們所得到的報酬既不符合老師的承諾也不符合他們的能力， 會讓學生覺得我努力又怎樣， 結果還是得不到應該有的回報。 所以這樣很容易導致這些學生產生消極怠滯的情緒， 正如案例中的小玉所言：“以後這種活動， 儘量不出書不出力。 因為老師會欺騙。 跳蚤書讓我們血本無歸。 ”
家長首先要避免的就是因為老師這樣的行為給學生帶來的消極怠滯的情緒， 至少通過家中的積極認可，
學會認可孩子情緒的真實感
家長總是急於糾正孩子做事情的對錯， 或者急於讓孩子擁有一個相對滿意的行為， 這種觀點本身沒有錯誤， 但是很多家長容易忽略這樣的事實：如何在讓孩子擁有是非觀念和學會適當行為的同時照顧到孩子的情緒。
比如本案例中， 孩子在學校受到了不公正的對待， 認為不是自己的錯誤， 受到了委屈， 內心有了情緒。
當孩子在學校受了委屈或不公正的對待， 會心生不滿， 回家後勢必要發洩一下情緒。 這很正常。 就像成年人在工作中受到不公平的待遇回家發發牢騷一樣。 如果這時不僅沒有得到媽媽的安慰勸解， 反而被媽媽教育批評甚至斥責， 孩子此時就不僅僅對老師心存不滿， 還會對媽媽不滿， 覺得不能得到媽媽的理解， 結果問題不但不能解決反而孩子的不滿情緒積聚， 甚至出現說出不可理喻的話語或者頂撞等行為，媽媽頓時覺得孩子怎麼這麼蠻不講理、不可理喻。我們做個比喻，妻子在工作中受了委屈，回家傾訴一下不滿，如果丈夫不但不理解反而還責怪妻子，那麼妻子會是什麼感受？相信在讀的讀者多少會有這樣的經歷吧。
家長除了知道孩子會因此有不滿的情緒，還必須意識到孩子在認知上也並不具備良好的抽象思維和辯證能力。這跟孩子是否懂事無關，從生理角度上講，孩子的大腦神經系統的發育尚不足以讓他們具備和成人同等的抽象思維和辯證能力。這樣就會導致遇到問題時，孩子因為委屈內心充滿了不滿的情緒，但又缺乏面對和處理這種事情的認知和能力，於是就出現了案例中的現象。在家長看來孩子可能略顯幼稚，但這是一個孩子在成長中必然經歷的過程，孩子不可能一下子具備如同成人一樣的辨識能力，他們需要學會如何表達自己的情緒和被家長耐心的引導。
在本案例的背景下，家長如果要做好引導工作，首先要學會認可孩子情緒的真實性。只有讓孩子的情緒得到平復，孩子情緒穩定下來，才會有心情聽從家長的引導，學會應對今後相似的事件。首先，當孩子表達委屈和不滿的時候，家長不要去指責和告訴孩子怎麼做，而是先要學會安撫孩子的情緒。安撫的最關鍵點就是認可她情緒的真實性。誰受到委屈不難受呢？家長如果能將心比心，讓孩子說出自己的委屈，並給予適當的安慰，孩子的情緒不但得到了安撫，而且還會更加信任父母。然後當孩子心態平和後，再引導孩子今後遇到類似的事情應該如何應對，為什麼不能因為一個偶發事件導致不積極參與今後類似的活動。這樣的安慰和引導，既可以讓孩子的情緒表達越來越成熟，還可以讓他們逐漸習得在社會生活中處理人際事務的經驗。
這裡，家長朋友要學到的是：情緒的表達是每個人的本能，尤其在本案例孩子明顯是被冤枉了，有負面情緒是再正常不過的事情。只有允許他們學會表達情緒，孩子情緒才能夠平穩。經常這樣引導，孩子就學會合理表達情緒，而且會有一個很成熟的情緒表達的能力。很多家長一旦著急開始責駡孩子，這樣往往會導致孩子的情緒長期加壓得不到釋放，結果孩子要麼不會表達情緒，活得憋屈，要不情緒表達爆發，這些不成熟的情緒表達方式，為孩子將來生活中形成情緒困擾，影響親子信任影響人際關係埋下了禍根。當一個人能夠合理表達情緒、管理情緒後，才會心態平穩，為成熟的為人處世打下堅實的基礎。
We Listen, We Care
我們堅信，尊重和傾聽,
是心理諮詢師最起碼的職業素質
加拿大暖陽心理諮詢公司提供專業心理諮詢師技能培訓以及各種心理學遠端教學項目.
甚至出現說出不可理喻的話語或者頂撞等行為，媽媽頓時覺得孩子怎麼這麼蠻不講理、不可理喻。我們做個比喻，妻子在工作中受了委屈，回家傾訴一下不滿，如果丈夫不但不理解反而還責怪妻子，那麼妻子會是什麼感受？相信在讀的讀者多少會有這樣的經歷吧。家長除了知道孩子會因此有不滿的情緒，還必須意識到孩子在認知上也並不具備良好的抽象思維和辯證能力。這跟孩子是否懂事無關，從生理角度上講，孩子的大腦神經系統的發育尚不足以讓他們具備和成人同等的抽象思維和辯證能力。這樣就會導致遇到問題時，孩子因為委屈內心充滿了不滿的情緒，但又缺乏面對和處理這種事情的認知和能力，於是就出現了案例中的現象。在家長看來孩子可能略顯幼稚，但這是一個孩子在成長中必然經歷的過程，孩子不可能一下子具備如同成人一樣的辨識能力，他們需要學會如何表達自己的情緒和被家長耐心的引導。
在本案例的背景下，家長如果要做好引導工作，首先要學會認可孩子情緒的真實性。只有讓孩子的情緒得到平復，孩子情緒穩定下來，才會有心情聽從家長的引導，學會應對今後相似的事件。首先，當孩子表達委屈和不滿的時候，家長不要去指責和告訴孩子怎麼做，而是先要學會安撫孩子的情緒。安撫的最關鍵點就是認可她情緒的真實性。誰受到委屈不難受呢？家長如果能將心比心，讓孩子說出自己的委屈，並給予適當的安慰，孩子的情緒不但得到了安撫，而且還會更加信任父母。然後當孩子心態平和後，再引導孩子今後遇到類似的事情應該如何應對，為什麼不能因為一個偶發事件導致不積極參與今後類似的活動。這樣的安慰和引導，既可以讓孩子的情緒表達越來越成熟，還可以讓他們逐漸習得在社會生活中處理人際事務的經驗。
這裡，家長朋友要學到的是：情緒的表達是每個人的本能，尤其在本案例孩子明顯是被冤枉了，有負面情緒是再正常不過的事情。只有允許他們學會表達情緒，孩子情緒才能夠平穩。經常這樣引導，孩子就學會合理表達情緒，而且會有一個很成熟的情緒表達的能力。很多家長一旦著急開始責駡孩子，這樣往往會導致孩子的情緒長期加壓得不到釋放，結果孩子要麼不會表達情緒，活得憋屈，要不情緒表達爆發，這些不成熟的情緒表達方式，為孩子將來生活中形成情緒困擾，影響親子信任影響人際關係埋下了禍根。當一個人能夠合理表達情緒、管理情緒後，才會心態平穩，為成熟的為人處世打下堅實的基礎。
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