【注:本文由〖每日情感學〗作者獨家原創作品, 未經授權, 禁止轉載。 否則將維權到底】
導語:隨著外賣行業的不斷興起, 給人們生活增添了不少便利, 我們直接手機操作就能輕松訂到餐, 而且服務特別好, 直接送到家門口。 所以人們對這個手機軟件特別喜歡, 越來越多的外賣小哥就出現在了我們的視線中。
然而外賣小哥最害怕的就是顧客給差評, 無論什么原因, 只要一點看不慣就有給差評的權利, 但一個差評對于外賣小哥來說辛辛苦苦的結果還有可能被罰款。 所以這種主動權就在顧客手中, 時間長了人們就開始對外賣小哥提各種要求,
小張是個外賣老手, 干這行已經一年多了, 起初干這個行業時遇到中午高峰期因遲到而被罰款的時候, 當時對這行也是有萬分不滿, 多次想辭職, 但為了能多掙些錢, 最終堅持下來干到現在。 在送餐過程中也是接觸了各種各樣的人, 對于送餐順便捎點東西也遇到過不少。 就說前幾天一位顧客點外賣時備注買盒煙, 當時正是中午最忙的時候, 系統一次性給他派了五單,
準備派送時已經過去好長時間了, 看到時間越來越近, 邊騎車邊看路邊商店順便買盒煙, 沒想到走了一路都沒看到商店, 這個時候系統又給他派了一單, 當時他想著先把餐送到, 最起碼不耽誤用餐時間, 顧客看到小張手中只有一份外賣, 就驚奇的問我要的煙呢?
小張也是比較歉意:不好意思, 因中午有些忙, 再加上路上也沒看到商店, 所以就沒買。 沒想到顧客不樂意了說之前外賣小哥都有幫忙買過東西, 他居然不帶還說投訴小張, 小張聽后頓時生氣了:我幫你帶是情分, 不幫也是很正常的現象, 因為我只負責送餐。 聽到這里顧客驚呆了,
結語:你贊同小張的做法嗎?