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客户快件丢失,快递小哥赔偿200元,回到快递站意想不到的事情发生了

網友小齊是一名快遞小哥, 他和我分享了前幾天發生的一件事。

正值618結束, 網站的快遞特別多, 他一急, 把經常送的一個客戶的快件弄丟了。 小齊回想起這家的女主人平時人很好, 就想和人家說說等找到就給他送來。

到了這家, 開門的是個老太太, 是這家女主人的婆婆, 小齊把情況說了下, 老太太這下急了, 說那可不行, 你得賠, 不然我們就投訴你。 為了不影響送其它的快遞, 小齊一再向老太太解釋, 自己就負責這個片區, 不會跑的, 和老太太協商後小齊同意先賠200元, 等女主人回來了再補。 就這樣, 好說歹說,

老太太才同意。

忙了一整天, 小齊晚上7點還在快遞站。 這時候, 他接到女主人的電話。

女主人態度還是那麼和善, 輕聲細語的說, 這個是買給親戚家孩子的衣服, 聽說丟了, 自己又重新下了單, 200元的賠償就算了, 大熱的天, 你們跑快遞也不容易, 不過下次要仔細一點了。 最後還問小齊是微信轉帳給他, 還是下次送快遞來拿。

聽到這裡, 真讓小齊意想不到, 他送快遞已經4年了, 從一開始的被買家投訴、催促, 到現在能適應現在快件量, 中間經歷了很多, 但像這家女主人這樣的好人, 還是讓他有些意外。

你送過快遞麼?你如果弄丟快遞都是如何處理的?

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