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購物中心如何打造IP?以僑福芳草地為例

核心提示

只有充分考慮和挖掘購物中心所在城市和區域的文化屬性, 才能讓購物中心形成更強大的創造力和IP記憶。 購物中心可以通過建築空間的體驗深化、文化行銷的穿透影響、商品服務的內涵賦予、品牌商戶的精准細分, 更好地滿足精神消費的升級需要, 讓購物中心自己的IP更加深入內心。

商業地產圈內人都很仰慕僑福芳草地的創造能力。 並不十分理想的區位條件, 沒有地鐵通過的不利條件, 讓芳草地在籌畫之初就面臨諸多客觀約束。 然而今天, 在開發者和運營者的匠心精神和以人為本思想的打磨下,

僑福芳草地已經成為行業的超級標籤, 一個文化商業聖地, 一個真正的城市地標。 這樣的江湖地位和區位環境的強烈反差, 更讓芳草地今天的成就顯得彌足珍貴。

很多同行到訪後都說, 芳草地的做法和魄力實在是學不來。 這就是作品和產品的區別, 產品可以照搬, 而作品卻不能。

在我看來, 僑福芳草地確實很難模仿和複製, 但這並不妨礙我們去領會其中的精髓。 因為在能夠看到的所有精彩背後, 其實是一個非常具有借鑒意義的專業邏輯。

賴國賢總裁曾經在一次會議上表示, 購物中心要做自己的IP。 在深入思考後, 很多人得出的結論也確如賴總裁所言。 購物中心有自己的空間、自己的內容、自己的流量,

自然應該有自己的“印象”、自己的“性格”, 這是每個購物中心成勢的基礎和獨一無二的競爭力。

即便是同一個連鎖品牌, 在入駐不同購物中心的時候, 也應該有自己的改變與不同, 而不能是一模一樣的翻版。

在很多人看來, 招商非常簡單, 不過是將一個品牌順利導入購物中心的過程而已。 而僑福芳草地的商家甄選、經營討論、細節改善、服務跟進, 已經讓招商過程從過去的標準化演變為今天的個性化。

也只有這樣, 才能讓每一個品牌都真正融入到購物中心特有的文化之中, 精雕細刻的商家組合釋放更強大的魅力也就不足為奇了。

今年春節期間, 芳草地在中國傳統元素上的表達, 在中國文化創意上的植入,

也讓我們領略了購物中心作為社會功能載體的特殊價值。

僑福芳草地自創IP的經驗適用於所有的商業設施。 雖然不同定位的購物中心一定會有不同的IP導引, 無論是時尚的, 還是家庭的, 甚至是大眾的, 都可以遵循自己的方式方法, 但其基本邏輯則是相通的。 任何事物均離不開本源, 也只有抓住本源, 才能讓生命力更為持久。 從表面看, 特色打造是購物中心在增量、存量、品質不同階段以及不同競爭強度下的市場策略, 但本質上則是對人性的尊重, 對服務需要的最大化滿足。 一個購物中心、一個商業品牌要給市場帶來足夠的衝擊和吸引, 必須要有自己的IP, 要將看不見的軟性力量和服務滿足做出最迎合市場需要的種種改良。

談到購物中心打造自己的IP, 我們確實可以從僑福芳草地的成功中得到很多啟發。 這也讓我想到, 在2010年度的行業綜述中, 有過這樣的論斷:有鑒於百貨店與購物中心專賣店的品牌高度重疊現象, 中國購物中心的店鋪組合方式將發生諸多改變。 從“主力店+專賣店+配套店”, 轉變為“主力店(主題區)+專賣店+配套店”。 中國購物中心將通過主題區的創意和建設, 賦予每個購物中心以更強的個性特徵。

文章來源:經觀地產

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