警方偶然將一位家庭暴力受害者的新地址交給了她有暴力傾向的前夫。 她要求警方給出一個解釋， 並希望其能夠得到道歉。 但一年以來， 她一直沒有得到答覆後。 她稱自己充滿了挫敗感。
該名不願透漏姓名的女子遇到的事件給昆士蘭州警察局提出了一個警告：警察局的QPRIME系統具有自動填寫功能， 由該系統填寫的包含女子的詳細資訊的法庭檔被送到其前夫手中。
2017年3月， 這名女子前往其位於布里斯班的前夫家中， 針對他們關係中發生的事與其前夫對峙。 她承認她在去前夫家之前喝了幾杯酒。
此次事件發生後， 警方向女子的前夫遞交了一項新的保護令， 而警官們不知道的是， 該保護令錯誤地包含了女子的新住址。 “我去他家可能是不對的， 但員警也不應該把我的地址交給他。 ”她說。 在瞭解到事情原委後， 受害者向她的父母借錢搬家。
她之前已經搬過一次家， 此前她聲稱前夫入侵了她的電子郵件帳戶， 獲得了她的家庭住址。 她于去年5月向昆士蘭警察局提交了一份網上投訴， 要求警局道歉並進行程式變更， 以保證同樣的錯誤不再出現。
這名女子說， 她現在被Mount Gravatt和Dutton Park警察局“踢皮球”， 有關人員告訴她會有人回復她的投訴， 但是她並沒有得到回復。 “我一直沒有得到正式的回應， 但是我一直在跟進此事。 ”受害者說。
但是， 她收到受害者援助機構回復稱， 她的申請可能需要9個月或更長時間才能處理。 直到Fairfax Media對昆士蘭警察局就此事提出質詢之後， Mount Gravatt警察局警官上個月才致電該女子。 “（警員）表示， 他們已經停止了系統中的自動填寫位址的功能。 ”受害人在給Fairfax Media的電子郵件中寫道。 “她對回應我投訴的拖延表示了歉意， 並稱問題是當時系統的錯誤造成的。 ” Fairfax Media發佈的昆士蘭警察局的一則聲明顯示， 不止一名女性是該自動填充系統錯誤的受害者， 預計警方今年將進一步改變系統。
“Upper Mount Gravatt警察局局長已與（受害者）聯絡， 並向她解釋由於當時由於QPRIME自動填充系統錯誤而引發的問題。
“除此之外， 局長向受害人保證， 這一錯誤不會再對她或將來的任何一位其他家庭暴力受害者造成影響。 ” “QPRIME自動填充系統造成的錯誤現在已經得到糾正……（且）此事目前以告一段落。 “2017年年， 在為家庭暴力案件傳達法庭變更申請時， QPRIME系統自動填寫了位址欄， 這意味著一些女性的隱私權無意中失去了保護。 ” “因此， 全州立即發出通知， 通知所有員警， 讓他們對QPRIME自動填充系統進行檢查， 並要求警官手動輸入位址資訊， 同時聯繫IT以尋找解決方案。
“審查後發現， 該系統的自動填充功能無法對警告標示做出反應。 ” “該程式現在已重新程式設計， 目前允許高級警官確認警告標誌並禁用了自動填寫程式。