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男子花20几万提新车,刚开上路不久就“瘫痪”,4S店:肯定不能退换

對于消費者們來說汽車外觀的好看與否在一定程度上并沒有那么重要, 相反質量才是選擇的首要標準。 當然由于消費觀不同大家對于“好車”的定義也不一樣, 除了追求價格和檔次的人之外還有一部分消費者認為只要在自己能承受的范圍之內并且質量過關就足夠了。

畢竟買車就是為了方便日常生活, 如果三天兩頭往修理店跑也是件很心塞的事情, 所以消費者們在選車的時候一定要慎重才行。 近期四川的一位車主就遇到了更糟心的問題, 剛花了20幾萬買了一輛新車, 卻不料剛開上路不久就"癱瘓"了!并且4S店明確表示:肯定不能退換!

據了解車主買的是一輛途觀L, 在一系列手續辦好之她和家人決定開車回家順便體驗一下新車的樂趣。 然而在開到雙向兩車道路段的時候突然遇到了一輛大貨車, 經過再三觀察之后車主決定加速超車。

但是讓他沒想到的是當他深踩油門是, 速度不但沒提升還降了一些, 從60km/h瞬間變為了30km/h, 而且之后又嘗試了多次都無濟于事。 事后車主告訴我們, 不僅加速有問題, 在他需要掉頭的時候, 居然系統顯示的是變速箱處于緊急通行模式無法掛入倒車檔。 并且汽車還存在抖動現象, 嚇得她趕緊把車停在了路邊。

才剛提的新車就出現這樣的問題讓車主瞬間想到了找4S店退換車,

于是她來到4S店希望能向工作人員討個說法。 但是事情并沒有想象的那么順利, 最終4S店以“不符合汽車三包的規定”為理由拒絕了車主。

后來經過檢測發現是變速箱中的機電單元出現了故障, 對此廠家表示可以更換機電單元, 但是車主還是堅持退換。 目前此事也正在協商之中, 如果是質量問題的話廠家應該承擔相應的責任, 就算不符合退換規定也應免費進行維修。 對此大家怎么看呢?

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