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旅遊領域“流量經營”新姿勢:ITB China極光iZone受追捧

5月17日, 上海——極光大資料受邀參加大中華地區B2B旅遊盛會ITB China。 極光副總裁陳宇攜極光針對旅遊行業推出的產品——商業地理智慧服務平臺iZone出席大會並做了題為《旅遊大資料應用與遊客行為分析實踐》的演講。

ITB全稱為柏林國際旅遊交易會(Internationale Tourismus Boerse Berlin), 是國際旅遊界規模最大、級別最高的盛會。 ITB China 是ITB為中國旅遊行業全新推出的B2B旅遊展會, 獨特聚焦於中國旅遊市場。 本屆ITB China吸引了超過850家展商和買家, 涵蓋旅遊產業鏈中的各類旅遊產品和服務。

極光在ITB China上的展品既不是令人神往的旅遊目的地產品, 也不是各色旅遊服務。

而是極光為旅遊、會展、零售、汽車等行業推出的商業地理智慧服務平臺——iZone。

在演講中, 陳宇先生向現場觀眾介紹了極光iZone。 他提到, 作為國內領先的協力廠商開發者服務商, 極光每月穩定監測到的活躍設備數超過9億, 應用數量達70萬, 對市面上移動終端的覆蓋比例高達90%。

得益於極光擁有的海量資料以及以人工智慧驅動的大資料分析平臺, 極光iZone平臺發展出了一套完善的用戶標籤體系, 和其它行銷平臺相比, 可以更準確地勾勒出用戶的線上和線下行為特徵, 從而協助商家找到潛在客戶。 與此同時, iZone還可以與極光效果通平臺進行無縫銜接, 對目標客戶發起精准觸達, 從而達到降低推廣成本的目的。

旅遊領域的“流量經營”時代

陳宇先生在演講中提到了旅遊領域的“流量經營”的概念。 對於旅遊行業來說, 如何將流量導入到由娛樂、餐飲、住宿、交通、購物等元素構成的旅遊IP中, 並產生消費轉化, 是每一個旅遊項目運營者都非常關注的。 極光iZone能夠通過對金流、客流、資訊流的分析, 達到打通線上線下資料, 實現景區分析、流量引導、客戶洞察、品牌行銷等目的。

品質OR數量?打通線上線下, 實現流量突圍

互聯網時代, 流量已經成為寶貴的資源, 而流量分為線上流量與線下流量兩種。 通常來講, 線上流量數量更多, 獲取成本相對也較低, 但其轉化率也較低;線下流量雖然數量少, 所受的限制也更大, 但受益於場景化的刺激, 其轉化率卻比線上流量高得多。

有沒有一種方法可以結合兩者的優點, 將流量的價值最大化?

極光iZone正是以移動資料為基礎, 打通線上線下資料, 對景區遊客進行研究與分析的商業地理智慧服務平臺。 陳宇以極光iZone為頤和園與玉淵潭做的2018年景區遊客即時分析資料為例, 展示了iZone在景區即時客流分析方面的能力。

除了幫助景區進行即時流量分析之外, iZone還能進一步對景區遊客進行行為特徵的分析, 從遊客的基礎屬性、線上行為、社交網路等方面進行遊客畫像, 結合景區的場景, 提升他們在景區的消費行為。 另外, 極光也能通過對景區遊客的畫像分析, 為景區運營者提供運營決策參考, 幫助景區發現自身在運營方面的不足, 實現運營升級。

在流量越來越分散,

越來越貴的今天, 要想破除流量的死局, 必須要有對行業、對客戶的敏銳洞察與正確認知, 只有真正瞭解行業與用戶, 才能打磨出不同於市場的同質化的旅遊產品, 造就自身的核心競爭力。 極光iZone願與旅遊行業的夥伴一起砥礪前行, 借助極光的大資料能力, 提供更為適合的方案, 將風險化為機遇, 推動中國旅遊行業的發展與創新。

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