鬼谷子出自道家, 也是縱橫家一脈的創始人, 而後世的兵家也尊他為聖人。
後世著名的縱橫家、兵家比如蘇秦、張儀、孫臏、龐涓、商鞅等人, 據傳說都與鬼谷子一派有師承關係。
說到縱橫家, 後世往往對其有一些過分的神秘主義的描述。
好像三寸不爛之舌, 真有什麼驚天地泣鬼神的神異功能。
其實說到底, 所謂縱橫家、說客這些, 他們掌握的主要的就是一種和人溝通的能力。 在和人溝通交流的過程中, 把自己的想法準確地傳達給對方, 通過自己的想法來影響對方, 最終達到自己的目的。
而這種溝通的能力, 對我們今天的人來說, 無疑也是非常重要的。
甚至可以說, 今天的你我, 由于生活節奏、工作節奏的加快, 每天要面對更多的人和事。
相比于古代大多數人一生都走不出方圓百里, 今天的你我對溝通能力的需求無疑是更加強烈了。
那麼, 到底該如何跟人溝通呢?
溝通的三大原則
1、明確自己的想法
《鬼谷子》在《反應》篇中說:
「己不先定, 牧人不正, 是用不巧, 是謂忘情失道。 己審先定以牧人, 策而無形容, 莫見其門, 是謂天神。 」
「故知之始己, 自知而後知人也」。
這兩句話的基本意思就是說, 要去和別人溝通, 前提是你先要明白自己的真實想法是什麼。
只有真正明確自己的想法, 你在和別人溝通的時候, 才不會被對方帶偏, 甚至才可能用你自己的想法來影響別人。
《鬼谷子》把這叫做「養志安己」。
鬼谷子的另一本代表作《本經陰符七術》裡有這麼一段話:
「養志之始, 務在安己;己安, 則志意實堅;志意實堅, 則威勢不分, 神明常固守, 乃能分之。 」
說的同樣也是要先明確、堅定自己的想法的道理。
2、溝通要因人而異
《鬼谷子》中溝通的第二個原則是:溝通要因人而異。
鬼谷子出自道家學派, 因人而異, 其實也是道家樸素辯證法的一種表現。
很多不懂辯證法的人, 會妄想找到某種一勞永逸的「公式」, 然後在和人交往的過程中直接套用, 這樣的人最後往往都失敗了。
所以, 在《鬼谷子·謀篇》裡有雲:
「仁人輕貨, 不可誘之以利, 可使出費;勇士輕難, 不可懼以患, 可使據危;智者達于數, 明于理, 不可欺以不誠, 可示以道理, 可使立功」。
可見溝通這個事情, 是沒有特別具體的某種單一「公式」的, 而是要具體問題具體分析, 具體人具體分析。
所以《鬼谷子》中還說:「愚者易蔽也, 不肖者易懼也, 貪者易誘也, 故因事而裁之。 」
3、溝通要考慮雙方立場
所謂溝通, 是一種雙向的資訊傳遞過程, 是兩個人或多個人, 彼此表達觀點互相影響、互相說服的過程, 而不是一方對另一方單向的欺壓或觀念灌輸。
既然溝通是互相的, 那麼自然就要求參與溝通的人, 要能夠站在一個高處「俯視」雙方, 通盤的考慮雙方各自的立場和需求。
《鬼谷子》中所謂的:
「其身內、其言外者疏;其身外, 其言深者危」
「人之情, 出言則欲聽, 舉事則欲成」, 說的就是這個道理。
那麼, 自己的立場大家都知道, 但怎麼去知道對方的立場呢?
《鬼谷子》中提到了一種技巧, 叫做「揣情」。
在《鬼谷子·揣篇》裡有:
「揣情者, 必以其甚喜之時,往而極其欲也。其有欲也,不能隱其情;必以其甚懼之時,往而極其惡也,其有惡也,不能隱其情。」
這句話的意思是說,要善于調動對方的極端情緒,對方高興的時候,就順著他說,讓他更高興,對方害怕的時候,想方設法讓他更害怕。因為人在處于極端情緒的時候,內心的真實想法就更容易暴露出來。
溝通的5大技巧
根據鬼谷子的社交技巧,有人在他學說關于談話技巧的謀略基礎上,還總結出了談話「五法」。
看懂五句口訣,也就看破的溝通的奧秘。
1、窮者嗜利,以利切入。
釋義:與窮的人談話時,以利益為切入點,更好交談。
如果一個人連飯都吃不起了,你去跟他們談時事、談高雅他們也不會感興趣,還不如實際一點。
說話不要拐彎子,直接談做什麼事有什麼好處就可以了,這樣更容易接近他們,交往也會順暢很多。
2、弱者嗜尊,以謙切入。
釋義:與很弱的人談話,要予尊重謙虛對待,更容易走進他心裡。
生活中的很多弱勢群體,他們的自尊心都很強,需要得到他人的認可。所以我們在與他們交往的時候,要懂得放下身段,謙卑以待。
這樣才能更容易走進他們的心裡,讓他們覺得你是個好人,而且這樣的情況也最容易交到真心朋友。
3、強者嗜強,以事切入
釋義:與特別強勢的人談話,直接說事,更容易接近。
強勢的人,一般都不喜歡拐彎抹角的說話,他們喜歡直來直往,直接說事。如果你說話一直拐彎抹角,這樣只會引起他們的反感。
也不要去吹捧、恭維,這樣的話,他們可能會越覺得你居心不良。所以,和能力強的人說話,也得讓自己強勢起來,以直截了當為主。
4、遲者嗜晰,以簡切入
釋義:與反應遲鈍的人說話,簡單明瞭,更容易讓他接受。
有的人說話做事反應遲鈍,那你跟他說話得降低標準,按照他們的思維方式去溝通。
說話邏輯要清晰,不要有過多的闡述,用最簡單的方式切入,讓他們聽得明白、聽得清楚,這樣才能真正的走進他們的世界。
5、歲者嗜捧,以禮切入
釋義:與上了年紀的人說話,要以禮相待,更容易得到他們的心。
對于上了年紀的人,他們一輩子經歷了不少大風大浪,所以他們會以長者的身份,來講述一些故事、告訴你一些道理。
如果你聽這些的時候表現出濃厚的興趣,禮貌讚美,他們就能很好的接受你,改善關係也就變得很簡單了。
必以其甚喜之時,往而極其欲也。其有欲也,不能隱其情;必以其甚懼之時,往而極其惡也,其有惡也,不能隱其情。」這句話的意思是說,要善于調動對方的極端情緒,對方高興的時候,就順著他說,讓他更高興,對方害怕的時候,想方設法讓他更害怕。因為人在處于極端情緒的時候,內心的真實想法就更容易暴露出來。
溝通的5大技巧
根據鬼谷子的社交技巧,有人在他學說關于談話技巧的謀略基礎上,還總結出了談話「五法」。
看懂五句口訣,也就看破的溝通的奧秘。
1、窮者嗜利,以利切入。
釋義:與窮的人談話時,以利益為切入點,更好交談。
如果一個人連飯都吃不起了,你去跟他們談時事、談高雅他們也不會感興趣,還不如實際一點。
說話不要拐彎子,直接談做什麼事有什麼好處就可以了,這樣更容易接近他們,交往也會順暢很多。
2、弱者嗜尊,以謙切入。
釋義:與很弱的人談話,要予尊重謙虛對待,更容易走進他心裡。
生活中的很多弱勢群體,他們的自尊心都很強,需要得到他人的認可。所以我們在與他們交往的時候,要懂得放下身段,謙卑以待。
這樣才能更容易走進他們的心裡,讓他們覺得你是個好人,而且這樣的情況也最容易交到真心朋友。
3、強者嗜強,以事切入
釋義:與特別強勢的人談話,直接說事,更容易接近。
強勢的人,一般都不喜歡拐彎抹角的說話,他們喜歡直來直往,直接說事。如果你說話一直拐彎抹角,這樣只會引起他們的反感。
也不要去吹捧、恭維,這樣的話,他們可能會越覺得你居心不良。所以,和能力強的人說話,也得讓自己強勢起來,以直截了當為主。
4、遲者嗜晰,以簡切入
釋義:與反應遲鈍的人說話,簡單明瞭,更容易讓他接受。
有的人說話做事反應遲鈍,那你跟他說話得降低標準,按照他們的思維方式去溝通。
說話邏輯要清晰,不要有過多的闡述,用最簡單的方式切入,讓他們聽得明白、聽得清楚,這樣才能真正的走進他們的世界。
5、歲者嗜捧,以禮切入
釋義:與上了年紀的人說話,要以禮相待,更容易得到他們的心。
對于上了年紀的人,他們一輩子經歷了不少大風大浪,所以他們會以長者的身份,來講述一些故事、告訴你一些道理。
如果你聽這些的時候表現出濃厚的興趣,禮貌讚美,他們就能很好的接受你,改善關係也就變得很簡單了。