職場人際關係對很多人來說, 都是一個難題, 有時候, 一句話玩笑話, 很可能就得罪了對方, 對方就會對你產生不好的印象, 處處和你作對。
可有些人, 在做事情的時候絲毫沒有分寸, 不僅占同事便宜, 甚至還會變相的欺負同事。
最近收到很多「開車上班族」的留言:本想自己弄輛車, 通勤更舒服。 可沒想到, 反而不自由了, 但是偏偏有很多同事, 就是喜歡蹭車。
遇上不厚道的蹭車族, 怎樣拒絕更得體?
心理學大師西奧迪尼在《影響力》中, 講過一個「登門檻」現象。 對方會先讓你接受一個小要求, 如果你痛快答應了, 往後就會在不知不覺中, 滿足他更大的要求。
就像蹭車這件事, 剛開始是:今天我家那位有事, 你看能幫忙捎我一段嗎?你看停哪方便, 我都行。
如果你沒拒絕, 還大方地說:嗨, 不就是一腳油的事嘛, 我送你到家算了。
沒過兩天, 他肯定又找你來了:今天方便嗎?能不能再搭一趟你的車?
如此一來二去, 對方就像爬樓梯一樣, 一級一級地登, 最終讓你成了他的免費專車司機。
其實在職場中, 同事之間互相幫助是很正常的事。 但怕就怕因為你答應得爽快, 對方就認為這種幫助得來很輕鬆, 很廉價, 不值錢。
慢慢地, 被幫助的人會越來越心安理得, 理所當然, 提出的要求也越來越過分。 這時你再拒絕, 他反而會認為你是故意不幫忙, 小氣, 甚至出現敵對的情緒。
那是不是所有的要求, 都要直接拒絕呢?
在《影響力》裡, 作者說「登門檻」套路中, 有3個隱藏的詭計, 決定了它的有效性。 如果你發現對方用到其中的一個或者幾個, 就要小心了。
首先, 他讓你自己做決定。 「停哪都成」「看你時間」「我隨時能出發」……你看, 對方並沒有逼你現在立刻走, 送到家門口。
在自由的基礎上做出承諾, 會讓你繼續為接下來的行為負責。
然後, 他讓你公開承諾。 「昨天坐小王的車真不錯, 你看人家年輕人就是活得瀟灑, 自己買輛車上下班, 多方便!」
第二天,
最後, 你付出了成本。 不管是油費, 還是時間, 甚至是一路上的私人空間, 都是你為對方付出的成本。 人都有厭惡損失的本能, 如果現在再拒絕, 之前的成本就等於都浪費了。 只好咬牙堅持吧!
如果有同事來蹭你的車子, 最好的辦法就是你主動找他聊天, 聊什麼呢?其他的不要聊, 就說你最近看中了一個樓盤, 正打算下手, 但是資金不夠, 還差個十來萬。
如果你有房子了, 就找其他藉口, 反正就是差錢, 保證聊兩三次, 他再也不敢上你的車!
乾等著別人給你用計策可不行, 你得學會「化被動為主動」。 張口借錢、推銷保險金算數;藉口家裡有事, 車送去修了。
一個人的善良一定要有度, 只有你的善良有度, 才能讓別人對你有所改觀, 對待那些厚臉皮的人, 我們一定要學會拒絕。
職場中人與人之間的相處, 並不是越親密越好, 保持一定的距離, 有明確的邊界感, 才能夠更好的維持好兩個人之間的關係。
才能夠更好的維持好兩個人之間的關係。