說起插隊， 大家都是深惡痛絕， 隨便摘幾條大家的吐槽吧：
把自己的插隊行為說得如此“高風亮節”， 同時開啟厚顏無恥充耳不聞模式， 硬是能在他人的“注目禮”之下玩得如此旁若無人其樂融融。
希望這媽回去後別把氣撒孩子身上！
看來對於“插隊”這件事大家都很有切膚之痛， 也讓我不禁想起剛過去的這個五一假期裡， 在遊樂場裡遇到的一件事， 拋出來跟大家分享下， 也歡迎大家一起來探討。
那天我帶小小常到歡樂谷玩兒， 大家都有經驗， 只要是遊樂場就免不了一件事——排隊！
所以為了能多玩兒一會兒，
（當天遊樂場實拍圖）
把小小常抱上車後， 我就到出口等他。 玩過一次後， 小小常嚷著要再玩兒一次， 我正招呼他下來， 要去重新排隊呢， 就聽到一陣劈裡啪啦吵架的聲音。
回過身一看， 一個孩子的姥姥或是奶奶正在指指點點罵一旁的工作人員！原來這位老人料想到孩子還會“再玩一次”， 所以把孩子抱上車後直接自己就站回了入口處， 也就是隊伍的最前面， 來幫孩子“占座兒”。
工作人員制止她， 讓她從出口出來， 再繞回到入口重新排隊。
老人最後只好從出口出去， 繞了一圈再來排隊“占座”；因為這時人不多， 她仍然是排在很前面， 孩子不用起來就能繼續玩。 老人邊排隊， 邊惱羞成怒地指著工作人員罵罵咧咧， 常爸隱約聽到：“沒見過像你這麼較勁的！”“什麼東西！”之類的咒駡。
說實話， 當時我還真沒覺得這事兒有多大。 因為明顯地， 玩的人並不多， 不管老人是從出口出去， 繞一圈再排， 還是直接從入口退回去， 孩子下一輪依然不用等， 直接能玩上， 這隊排不排， 好像也真沒啥影響。 讓一個老人家每次繞個大圈重排，
可是很快， 理智的那一面又占了上風。 我突然想到上篇文章中一個粉絲的留言：在遊樂場裡只有一個規則就是排隊， 無論你多大多小。
工作人員有錯嗎？
當然沒有了！引導人們要遵守規則， 對違反規則的行為哪怕承擔被罵的風險也不妥協， 他何錯之有啊？！
但他是不是不知變通， 在規則面前太機械， 而不夠靈活呢？
排隊人很少時， 我可以直接退回入口站第一個嗎？
如果他容許老人不從出口出去再重新排隊， 而是直接站到入口處替孫子排下一輪， 那麼不管後面有沒有人正在排隊， 顯而易見， 這個老人都站到了這一隊的第一個。
就算是現在沒什麼人在排隊， 但不代表下一秒也是如此。
況且這台設備只有5輛小車， 如果你排到第6名， 都只能再等一輪。 所以如果縱容你可以不重新排隊， 哪怕當時人還少， 這對後來的人都是非常不公平的！
不管你說管理員死板也好， 較勁也罷， 但必須承認的是， 他的“循規蹈矩”都最大程度地避免了後面可能發生的糾紛。 所以為了更多人的利益， 他應該也必須要這麼做。
其實， 管理員已經做了變通， 就是她允許人少時老人不帶孩子重新排隊， 而是在孩子玩的時候就自己去重新排隊。 這種情況， 只有在人少的時候是行得通的， 人多的時候， 其實還是應該等孩子玩完了，
有的人可能會替老人辯解， 入口通道往往都是各種彎彎繞繞， 老人帶孩子本來就不容易了， 就不能多提供個方便給人家嗎？這便是我想說的第二點了。
因為我弱， 所以我該心安理得地求照顧嗎？
沒問題， 汽車上有老幼病殘孕專座， 火車站裡有老幼病殘孕專隊， 老人理應是受照顧、社會應該給與方便的物件， 我們從小就被教育“尊老愛幼”， 在這一點上， 沒有任何可質疑的， 理應多給弱勢群體一些理解和方便。
但是同時， 想要自己圖方便之前， 是不是也應該體諒一下他人的感受， 問問相關人員的意見呢？
比如說上了公車或地鐵，想要面前的小夥子或姑娘讓個座，就該跟人好好商量：我歲數大了，腿腳不好，能不能把座讓給我，而不是沖著人破口大駡：沒看到有老人上車了，怎麼不讓個座，眼瞎了嗎？！
同理，像上面說的這種排隊的情況，可以管理員好好說說，我一個老人帶孩子不方便，現在也沒什麼人，能不能通融一下，就不重新排隊了，下一輪直接玩？而不是理所應當地就來享受這份方便和特權，還對制止自己明明不太合規矩行為的人一上來就破口大駡！
一百句言傳，也抵不上一次身教
同樣一件事，“有話好好說”比充滿戾氣地嘶吼要管用得多。
如果好好溝通，再“軸”的人多半都會通情達理吧，畢竟在當時那個場景下，這種“插隊”真的無傷大雅，沒有人真的會和她計較。
但罵到儀態盡失，還在自己孫子面前起到了這麼壞的“榜樣作用”，造成了這麼惡劣的影響，這損失就真是大了。再講多少句做人要“講文明懂禮貌”都很難掰回來了吧。
在“孕婦插隊”那件事裡，常爸就說過，整件醜事中最大的受害者就是他們的兒子。可能孩子什麼也不會說，但不可否認，傷害已經造成了。
後來看新聞才知道，大家嚷了半天的孕婦其實也是假的，最終打人者被拘留了。媽媽插隊，不成就攻擊，爸爸倒打一耙，外加當著全中國人的面兒為了逃避責任博取同情瞎話連篇，攤上這樣一對爸媽，真替孩子感到悲哀！
再談“規則”到底保護了誰？
今天講了一件特別小的事兒，生活中像這樣的小事兒其實很多，比如中國式過馬路，只要攢夠了一堆兒“肉身”，不管啥色兒的燈都能迎著往前沖！見縫插針、劍走偏鋒，傷害自己又連累他人。
還有一些規則我們也許並不清楚為什麼要遵守，比如安檢。除了飛機場火車站，很多大城市就連地鐵、公園這樣的地方都要安檢，好多人就覺得麻煩、不配合。
老實說，常爸當年在投行時，一周坐三四次飛機，最煩的就是過安檢。不光要檢包，還要被安檢人員從上摸到下，每次都讓我審視自己：長得有這麼不安全嗎？
其實安檢人員也會覺得很麻煩啊，他們也可以敷衍了事。但是他們不能這麼做啊，為什麼？
曾經看過一個帖子，叫“你永遠不知道那些危險物品，會被壞人偽裝成什麼樣子”：
可能是這樣的梳子，
可能是這樣的腰帶，
可能是這樣的筆，
……
雖然不能有百分之百的保證，卻至少能排除大多數的險情。有了這份理解，相信下次面對安檢人員的檢查時，你會有多一分的理解和尊重吧。
規則的建立有時候看似無情無理，其實背後都是有充足原因的。很多時候我們的無視甚至藐視其實是因為無知或者缺乏同理心，所以真沒什麼可理直氣壯的。
而且，規則還是保護我們大多數人最好的形式。它不是遵循”誰牛逼誰說了算“的社會叢林法則，而是一邊約束強者、一邊保護弱者。
就像是高考，至少讓所有的孩子都有機會享受高等教育；就像是遊樂場排隊，至少讓所有買門票的人都有機會玩兒。
可是好多人對此並不滿意，因為他們相信“打破規則可以得到獎賞”，畢竟闖紅燈能讓我們早點到達目的地，不排隊能讓我們少辛苦一些，作弊能讓我們不勞而獲拿到高分，走後門能讓我們踏踏實實享受更好的資源……
可是在這種小小獎賞的背後，掩藏的卻可能是巨大的“懲罰”！因為作弊被抓而拿不到畢業證，因為插隊還打人被人肉到全家雞犬不寧，還有那些貪官污吏們下場就更不用說了……除此之外，我們還聽過太多因為藐視規則，而把自己最寶貴的生命都搭上的悲劇，比如逃票進入動物園被老虎咬死，比如前幾天因為拍照爬上火車被高壓線電死的年輕人。
從這個角度講，這位為了給孩子“占位”而用言語羞辱管理員的奶奶，其實是幫孩子撿了小便宜，但卻可能讓他以後吃大虧！
不要以為破壞規則是條捷徑，
敬畏規則、遵守規則
才是我們普通百姓
應該堅持的最簡單的路。
有句話說的好，“掙斷線的風箏不僅不會得自由，反而會一頭栽向大地。”
說了這麼多，當時這只是我的一家之言，你支持遊樂場管理員的做法嗎？關於遵守規則，你還有什麼話要說？
比如說上了公車或地鐵，想要面前的小夥子或姑娘讓個座，就該跟人好好商量：我歲數大了，腿腳不好，能不能把座讓給我，而不是沖著人破口大駡：沒看到有老人上車了，怎麼不讓個座，眼瞎了嗎？！
同理，像上面說的這種排隊的情況，可以管理員好好說說，我一個老人帶孩子不方便，現在也沒什麼人，能不能通融一下，就不重新排隊了，下一輪直接玩？而不是理所應當地就來享受這份方便和特權，還對制止自己明明不太合規矩行為的人一上來就破口大駡！
一百句言傳，也抵不上一次身教
同樣一件事，“有話好好說”比充滿戾氣地嘶吼要管用得多。
如果好好溝通，再“軸”的人多半都會通情達理吧，畢竟在當時那個場景下，這種“插隊”真的無傷大雅，沒有人真的會和她計較。
但罵到儀態盡失，還在自己孫子面前起到了這麼壞的“榜樣作用”，造成了這麼惡劣的影響，這損失就真是大了。再講多少句做人要“講文明懂禮貌”都很難掰回來了吧。
在“孕婦插隊”那件事裡，常爸就說過，整件醜事中最大的受害者就是他們的兒子。可能孩子什麼也不會說，但不可否認，傷害已經造成了。
後來看新聞才知道，大家嚷了半天的孕婦其實也是假的，最終打人者被拘留了。媽媽插隊，不成就攻擊，爸爸倒打一耙，外加當著全中國人的面兒為了逃避責任博取同情瞎話連篇，攤上這樣一對爸媽，真替孩子感到悲哀！
再談“規則”到底保護了誰？
今天講了一件特別小的事兒，生活中像這樣的小事兒其實很多，比如中國式過馬路，只要攢夠了一堆兒“肉身”，不管啥色兒的燈都能迎著往前沖！見縫插針、劍走偏鋒，傷害自己又連累他人。
還有一些規則我們也許並不清楚為什麼要遵守，比如安檢。除了飛機場火車站，很多大城市就連地鐵、公園這樣的地方都要安檢，好多人就覺得麻煩、不配合。
老實說，常爸當年在投行時，一周坐三四次飛機，最煩的就是過安檢。不光要檢包，還要被安檢人員從上摸到下，每次都讓我審視自己：長得有這麼不安全嗎？
其實安檢人員也會覺得很麻煩啊，他們也可以敷衍了事。但是他們不能這麼做啊，為什麼？
曾經看過一個帖子，叫“你永遠不知道那些危險物品，會被壞人偽裝成什麼樣子”：
可能是這樣的梳子，
可能是這樣的腰帶，
可能是這樣的筆，
……
雖然不能有百分之百的保證，卻至少能排除大多數的險情。有了這份理解，相信下次面對安檢人員的檢查時，你會有多一分的理解和尊重吧。
規則的建立有時候看似無情無理，其實背後都是有充足原因的。很多時候我們的無視甚至藐視其實是因為無知或者缺乏同理心，所以真沒什麼可理直氣壯的。
而且，規則還是保護我們大多數人最好的形式。它不是遵循”誰牛逼誰說了算“的社會叢林法則，而是一邊約束強者、一邊保護弱者。
就像是高考，至少讓所有的孩子都有機會享受高等教育；就像是遊樂場排隊，至少讓所有買門票的人都有機會玩兒。
可是好多人對此並不滿意，因為他們相信“打破規則可以得到獎賞”，畢竟闖紅燈能讓我們早點到達目的地，不排隊能讓我們少辛苦一些，作弊能讓我們不勞而獲拿到高分，走後門能讓我們踏踏實實享受更好的資源……
可是在這種小小獎賞的背後，掩藏的卻可能是巨大的“懲罰”！因為作弊被抓而拿不到畢業證，因為插隊還打人被人肉到全家雞犬不寧，還有那些貪官污吏們下場就更不用說了……除此之外，我們還聽過太多因為藐視規則，而把自己最寶貴的生命都搭上的悲劇，比如逃票進入動物園被老虎咬死，比如前幾天因為拍照爬上火車被高壓線電死的年輕人。
從這個角度講，這位為了給孩子“占位”而用言語羞辱管理員的奶奶，其實是幫孩子撿了小便宜，但卻可能讓他以後吃大虧！
不要以為破壞規則是條捷徑，
敬畏規則、遵守規則
才是我們普通百姓
應該堅持的最簡單的路。
有句話說的好，“掙斷線的風箏不僅不會得自由，反而會一頭栽向大地。”
說了這麼多，當時這只是我的一家之言，你支持遊樂場管理員的做法嗎？關於遵守規則，你還有什麼話要說？