說道海底撈， 不少人印象深刻的就是他們的服務， 海底撈以服務好聞名， 甚至有很多想像不到的服務， 各位網友你們經歷過什麼貼心意想不到的服務呢？
一位網友說：海底撈的服務簡直逆天了。 過年的時候去成都九眼橋的海底撈開高中同學會， 一幫30多歲的人在開同學會， 去的早的同學都在那兒圍坐著聊天， 服務員 推了一個小桌子， 給我們盛飲料和小吃， 完事後又默默的把這些東西收拾了。 飲料續杯這些常規的 都是必備的， 高潮在後面。 在吃飯的過程中 突然燈黑了， 然後服務員推了一個小車，
另一位網友說：我遇到的沒那麼邪乎， 服務倒是很熱情， 我們喝的水或者飲料， 喝完想自己倒， 剛拿起來就有個服務員過來幫忙給倒， 有時候來回路過的服務員看我們杯子裡的飲料只要低於一半， 絕對會立馬幫我們倒滿， 鍋裡的菜剛涮完， 服務員立馬過來幫我們往裡放菜， 我真覺得就差喂我們吃了。 後來弄的我們確實不敢看服務員， 只要一對視， 立馬過來問有什麼需要麼。
還有一位網友說：一時興起大半夜去吃海底撈， 服務員見我一個人， 要拿只熊陪我。 我說不用了。 過了一分鐘， 兩個經理帶著十幾個服務員過來了， 站在我面前， 一定要給只熊陪我吃飯， 不然怕我孤單。 我特麼不敢不從啊！然後一隻1米5的紫色大胖熊悠哉悠哉的坐在了我的對面， 頭上還插著朵粉花， 給它擺了副餐具陪我。 我只是單純一時興起想吃火鍋而已啊！！
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