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新技術與新理念之下,用友雲的又一輪迸發

「數據驅變革, 雲海用友緣。 」

——胖頭陀

現在想來, 2001年末在全球上映的《指環王》, 開篇的一句臺詞分明就是對其後若干年乃至未來的準確預言:

The world is changed.

變革已經成為整個世界的主旋律。 就像蒸汽機在兩百多年前從根本上改變了人類的發展歷程那樣, 以資訊技術為主導的數位化、智慧化, 無疑正在顛覆著舊世界, 塑造出一個全新的世界。

作為國內最早提出“資料驅動企業變革”的企業, 用友網路以其三十年來服務于數百萬企業使用者的經驗, 不斷推動著數字智慧化的發展, 前不久更是以一份驚豔的財報彰顯出其持續快速增長的發展曲線。

很多人在思忖:這究竟是如何做到的?透過4月19日的用友網路新品發佈會, 我們或許能找到答案。

凝聚新力量

每年4月中旬的大會, 似乎已經成為用友網路的“常規”操作。 不過在今年的活動裡, 我們明顯能夠讀出更多的“新”意味, 觸摸到用友網路試圖在喧囂的背後, 主動尋求公司變革的理念, 以及重塑商業力量的努力。

用友網路執行總裁陳強兵表示, 作為一個完全開放的平臺, 去年419全新發佈和運營的用友雲, 在短短一年的時間裡取得了快速的發展, 目前已擁有393萬家企業客戶, 雲市場的入駐夥伴也達到了500多家。

這樣的發展速度, 顯然超出了外界的預估。

陳強兵表示, 用友雲的快速增長, 一方面得益于用友30年來在中國企業服務領域的深厚積澱,

另一方面則是由於用友從自身轉型的起始階段, 就始終堅持的“數位化商業”方向, 這也是用友雲不會跑偏的重要保障。

用友雲的技術革新, 不僅建立在企業服務的經驗之上, 更出自雄厚的技術基礎和完善的技術體系, 尤其是渴求為企業用戶帶去優質業務體驗的理念, 成為用友雲不斷反覆運算和跨越發展的澎湃動力。

當天的主角是三款新品, 分別對應著數位化企業工作入口、即時會計智慧財務、新零售等三個方面。 陳強兵強調, 這三款產品是用友雲的有機組成部分, 不是簡單、獨立的產品和服務, 企業使用者在訂閱和使用的過程中, 將會有更加深刻的感受。

“數位企業、智慧服務”。 據陳強兵介紹, 用友雲的目標是服務於一千萬家企業客戶, 與一萬家生態夥伴合作共贏, 為企業客戶提供一站式服務, 用創想和技術推動商業與社會的共同進步。

夯實新生態

一年以來, 用友雲的收入和用戶數, 分別得到了2倍和3倍的成長, 遠遠高於行業的平均增長速度。 用友網路執行副總裁謝志華認為, 這種本質上的提升, 主要得益於三個方面的改變。

首先是以交易場景為核心, 業務服務、金融服務和IT服務的三位一體, 實現了突破式的發展;其次是各種形態雲服務的多態融合, 成為推動的主要力量;最後是對智慧化的雲服務的堅持, 即用友認為新時期的企業服務一定是基於人工智慧。

在這種認知的引領下,

用友雲的架構得到全新升級, 被分為五層, 涵蓋了平臺服務、能力服務、產品服務、業務服務以及整體的資料服務。

其中最大的不同, 是用友雲將能力服務以aPaaS的概念提煉出來, 包裝成為社會化的基礎服務, 串聯起企業內部的各種基礎微服務, 企業的業務流程得以全面打通, 並以完整服務平臺的方式釋放出全新的能力。

與此同時, 聯手百度等企業, 用友雲打造了內置的智慧服務及其架構, 實現了包括智慧化後臺(自動化機器人)、智慧助手、智慧管理創新等在內的三個階段的企業智慧化。

當很多企業仍將人工智慧掛諸口頭時, 用友雲已經實現了人工智慧在垂直精專領域的深層融合和應用, 與其他雲市場形成了極大的不同,

因此也就吸引了大批合作夥伴投入其中。

謝志華表示, 各種深度融合的雲服務產品正在不斷入駐用友雲市場。 對於這些產品, 用友會提供商機, 把它們當做自己的產品去對待, 但是用友不會涉足, 會與業界夥伴協同發展。

開啟新入口

用友網路副總裁兼CTO程操紅, 帶來了當天的第一款新品——數位化企業工作入口。 聽起來有點怪異, 似乎不像是產品而更像是理念。 那麼, 它到底是什麼呢?

不知大家還記不記得友空間?沒錯, 就是它。

在去年的基礎之上, 友空間在這一年裡被不斷優化, 並融入了一些新的理念, 構築出全新的以人為中心的全員化工作模式, 各種服務開箱即用, 直抵企業員工的桌面。 與此同時, 客戶也能夠通過友空間,更加容易地觸達用友。

互聯網時代,“得入口者得天下”成為各方的共識。而在企業面臨數位化轉型的今天,入口同樣不可小覷。新版友空間能夠實現統一的服務接入機制與能力,包括移動端、PC端、自動化機器人端、智慧設備端等在內的所有應用入口,都被集中在這裡。

用友最獨特的優勢,在於提供專業的企業服務。程操紅強調,這次發佈的數位化企業工作入口,具有“智慧、靈動、溫度、專業”的特點。他指出,統一入口不是關鍵,統一模型才是內功。

實現智慧工作、靈動和有溫度的組織以及提供專業服務,關鍵在於用友雲平臺iuap構建的統一模型,以及基於iuap平臺構建財務服務、行銷服務、人力服務、協同服務、平臺服務、採購服務、權益服務和生態服務等內容,反覆運算出企業級的專業深度服務。

助力新財務

用友網路財務雲產品總監任曉慧表示,在經濟發展和技術進步的雙輪驅動下,會計的理論與實踐也在不斷的發展和完善中。隨著雲計算等先進技術的出現,同時企業商業模式的變革,對財會人員的專業技能和數字技能提出了越來越高的要求,事項法會計的需求也呼之欲出。

通過最先進的雲計算、大資料、人工智慧等技術,用友率先將事項理論推向應用創新實踐,為廣大企業用戶打造出數位化的業財綜合服務平臺,重新定義了企業的財務服務。

任曉慧認為,全新的用友雲財務服務將為企業帶來四大變革。

首先是構建了全域視角的財務大資料事項庫,企業得以從更為寬泛的層面收集和挖掘資料,將財務深入到業務的每一個環節。

其次是融合了財務會計、管理會計、稅務會計,以及社會會計在內的大會計體系得以正式確立,針對不同主體的核算不再是桎梏企業的難題。

再次是提供了基於業財綜合大資料的頻道化、即時化的資料服務,滿足服務物件多樣化、服務內容多樣化和服務形式多樣化的要求。

最後是通過人工智慧技術實現了自動化、智慧化、即時化的會計作業,財務工作的及時性和準確性得到有效的提升。

劍指新零售

發佈會當天最令人感到意外的產品,應該是用友網路副總裁張成雨帶來的友零售。

去年下半年起,阿裡巴巴、京東等紛紛佈局零售,提出了諸如“新零售”之類的理念。而被外界一貫認為行事穩健的用友,以這款用友雲行銷服務新產品表明了它同樣具備互聯網企業的果斷執行力。

張成雨認為,新零售離不開人、貨、場三個基本要素。在以前的傳統場景中,消費行為之後,門店與消費者就失去了聯繫。而在新零售的場景中,通過技術的變革,商家與消費者之間達成了無縫溝通,線上、線下完全一體化。

友零售有別于其他廠商的特點之一,在於如何創新智慧,它支持在PC、微信和APP的一體化整合,還可以按照區域和門店進行隨心所欲的定制,並與後臺的ERP進行整合,實現物流和財務流的全自動完成。

其中,友零售還融入了大量的創新應用,包括電子標籤、智慧導購機器人、多屏統一、智慧POS以及大資料分析等,人臉識別、智慧感知、智慧補貨等現在流行的“零售元素”,也分到了充分的詮釋和演繹。

由於擁有服務于數百萬家客戶的經驗,友零售能夠為不同行業和企業動態建模,做到快速適配,這也是當前其他很多新型零售方案尚不具備的特點。

顯然,在用友發展進入3.0階段之後,新技術與新理念將使得用友雲助力更多的企業,憑籍更高維度的數位化和智慧化,實現行業領先,成就商業奇跡。

客戶也能夠通過友空間,更加容易地觸達用友。

互聯網時代,“得入口者得天下”成為各方的共識。而在企業面臨數位化轉型的今天,入口同樣不可小覷。新版友空間能夠實現統一的服務接入機制與能力,包括移動端、PC端、自動化機器人端、智慧設備端等在內的所有應用入口,都被集中在這裡。

用友最獨特的優勢,在於提供專業的企業服務。程操紅強調,這次發佈的數位化企業工作入口,具有“智慧、靈動、溫度、專業”的特點。他指出,統一入口不是關鍵,統一模型才是內功。

實現智慧工作、靈動和有溫度的組織以及提供專業服務,關鍵在於用友雲平臺iuap構建的統一模型,以及基於iuap平臺構建財務服務、行銷服務、人力服務、協同服務、平臺服務、採購服務、權益服務和生態服務等內容,反覆運算出企業級的專業深度服務。

助力新財務

用友網路財務雲產品總監任曉慧表示,在經濟發展和技術進步的雙輪驅動下,會計的理論與實踐也在不斷的發展和完善中。隨著雲計算等先進技術的出現,同時企業商業模式的變革,對財會人員的專業技能和數字技能提出了越來越高的要求,事項法會計的需求也呼之欲出。

通過最先進的雲計算、大資料、人工智慧等技術,用友率先將事項理論推向應用創新實踐,為廣大企業用戶打造出數位化的業財綜合服務平臺,重新定義了企業的財務服務。

任曉慧認為,全新的用友雲財務服務將為企業帶來四大變革。

首先是構建了全域視角的財務大資料事項庫,企業得以從更為寬泛的層面收集和挖掘資料,將財務深入到業務的每一個環節。

其次是融合了財務會計、管理會計、稅務會計,以及社會會計在內的大會計體系得以正式確立,針對不同主體的核算不再是桎梏企業的難題。

再次是提供了基於業財綜合大資料的頻道化、即時化的資料服務,滿足服務物件多樣化、服務內容多樣化和服務形式多樣化的要求。

最後是通過人工智慧技術實現了自動化、智慧化、即時化的會計作業,財務工作的及時性和準確性得到有效的提升。

劍指新零售

發佈會當天最令人感到意外的產品,應該是用友網路副總裁張成雨帶來的友零售。

去年下半年起,阿裡巴巴、京東等紛紛佈局零售,提出了諸如“新零售”之類的理念。而被外界一貫認為行事穩健的用友,以這款用友雲行銷服務新產品表明了它同樣具備互聯網企業的果斷執行力。

張成雨認為,新零售離不開人、貨、場三個基本要素。在以前的傳統場景中,消費行為之後,門店與消費者就失去了聯繫。而在新零售的場景中,通過技術的變革,商家與消費者之間達成了無縫溝通,線上、線下完全一體化。

友零售有別于其他廠商的特點之一,在於如何創新智慧,它支持在PC、微信和APP的一體化整合,還可以按照區域和門店進行隨心所欲的定制,並與後臺的ERP進行整合,實現物流和財務流的全自動完成。

其中,友零售還融入了大量的創新應用,包括電子標籤、智慧導購機器人、多屏統一、智慧POS以及大資料分析等,人臉識別、智慧感知、智慧補貨等現在流行的“零售元素”,也分到了充分的詮釋和演繹。

由於擁有服務于數百萬家客戶的經驗,友零售能夠為不同行業和企業動態建模,做到快速適配,這也是當前其他很多新型零售方案尚不具備的特點。

顯然,在用友發展進入3.0階段之後,新技術與新理念將使得用友雲助力更多的企業,憑籍更高維度的數位化和智慧化,實現行業領先,成就商業奇跡。

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