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生於社會之中, 天天與人打交道, 不是服務於人, 就是被人服務, 臺灣是一個服務化的社會, 任何與生活有關的行業, 幾乎都脫離不了服務。 我們的食、衣、住、行、娛樂等都脫離不了服務。
這些年臺灣許多服務都越來越貼心又便民, 例如大部分飲料店都能客製化調整甜度和冰塊, 讓顧客花少少的錢就能享有自己喜歡的口味, 都在全力滿足顧客的需求, 真正地做到了「以顧客為中心」。
不過日前卻有網友上網分享, 某天去到小吃店想要好好飽餐一頓, 原本只是想詢問能不能簡單的調整餐點口味,
原PO在臉書社團《爆怨2公社》中發文表示, 當天她去到石牌商圈想要朝聖一家好吃的餛飩抄手, 想要先點個清湯暖暖胃, 客氣的向老闆娘點了一個「陽春麵不要麵」, 沒想到卻遭到拒絕,
圖片來源:爆怨2公社FB
沒想到老闆娘卻突然咆哮說到:「我端給你就是什麼, 其他的通通沒有賣!」更表明不提供鹹淡口味調整、加湯、加芹菜等服務, 突然被大罵的原PO相當傻眼。
最後她憤而改點了大碗的餛飩湯和牛肉麵,
圖片來源:爆怨2公社FB
貼文曝光後吸引上千位網友熱議, 大家紛紛留言表示「開頭都說抄手好吃...可你從頭到尾都沒點這個」、「將心比心人家都在忙了..難道你不能自己分嗎?」、「擺明就是來亂的,
原PO根本是奧客, 路邊攤當西餐廳吃?還真是任性, 自己點一份陽春麵把麵撈起來不吃不就好了嗎!特別為一人服務也可能耽誤到其他顧客的時間~
如果又是用餐巔峰時段, 確實可以理解店家的作法!做客人的也要體諒一下店家~如果你不喜歡, 下次不要再去就好了~