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支付宝新升级:转账遭诈骗也能一键撤回了!

在上個月, 廣東黃先生轉錯他人8萬元被拉黑, 平臺也無權要求對方退回的事件, 引起廣大網友的討論。 隨著第三方支付服務的普及, 再加上指紋解鎖、面部識別解鎖等新技術的應用, 轉賬支付也來越簡便, 有時候心一急手一快, 回過神來才發現轉賬錯誤。 又或者用戶遇到詐騙犯, 被幾碗迷魂湯一灌轉了帳, 等意識到“等等, 可能是騙子”, 卻為時已晚。

那么, 我們所信賴的第三方支付平臺有沒有辦法為用戶再建一扇“防盜門”呢?在今天舉辦的2018網絡安全生態峰會上, 螞蟻金服集團副總裁芮雄文宣布支付寶的延時到賬升級為2.0,

今后用戶如果遭遇詐騙, 只要延時轉賬還未到賬, 及時報警就能凍結交易, 一旦警方下達止付指令, 轉賬就能原路退回。

根據支付寶2.0的使用解說視頻, 當用戶給一個陌生的賬戶轉錢時, 基于支付寶背后第五代風控系統——可識別風險的人工智能AlphaRisk, 支付寶能夠自動檢測到這個賬戶屬于高危賬戶, 并提醒用戶“你可能正在遭遇電信詐騙”, 給出“如堅持轉賬, 推薦使用延時到賬服務”的提醒。 接下來用戶可以選擇取消轉賬或者延時24小時到賬。

如果在24小時之內, 用戶意識到了情況不對勁, 可以馬上去派出所報案并索要報案回執, 同時在支付寶上申請“投訴”, 進行欺詐舉報, 在“賬戶被盜, 錢不是我付的”, “我被騙了,

錢是我付的”兩種情況中選擇符合自己情況的那種。 接下來, 支付寶會保護性的凍結這筆資金, 如果最后警方判定這是一起欺詐案件, 支付寶會配合警方將這筆涉案資金原路返還。

這里悄悄告訴大家, 如果想更切實地感受一些支付寶延時到賬2.0功能, 可以根據支付寶官方微博給出的提示, 向模擬賬號打錢試試。 當然了, 試試歸試試, 可別真的往測試賬號里轉錢哦。

根據支付寶官方介紹, 在智能風控的幫助下, 目前支付寶的資損率低于千萬分之五, 遠低于國際同行千分之二的水平。 即便是發生了小概率的盜刷時間, 支付寶也能為用戶提供“被盜全額賠付”的用戶保障機制。 這里就還得提一下去年支付寶推出的“你敢收、我敢賠”保障了。

在去年有網友反應, 在一些小商家門店中, 有人趁著顧客多、老板忙的時候, 將自己的二維碼收款碼覆蓋在商家二維碼上, 從而坐收“漁利”。 為了幫助使用收錢碼的碼商們的權益得到保護, 支付寶承諾:被套碼也能獲得賠付。 當時不少觀點認為, 這是支付寶在防盜上的重要舉措, 而這次延時到賬的升級, 更意味著支付寶已將風控范圍從防被盜擴展到防詐騙上, 保障更多人的收付轉賬安全。

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