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圖:網絡 文:職場實戰經驗
導語:其實跑滴滴的司機也不容易, 因為平臺有評分機制和投訴機制, 很多乘客就像揪住了司機的小辮子, 動不動就給差評, 也讓很多滴滴司機寒了心, 其實想要這個行業更好的發展就要包容, 有一小部分司機是存在問題不用多疑的, 明確的來說司機們是靠平臺養活的而不是乘客, 許多乘客, 本來乘車時司機的服務很好, 不存在問題, 但是還是故意刁難差評也是極品。
近日, 有位滴滴司機黃師傅就碰到了這樣的女乘客,
可是女乘客卻說自己認識一條近的路線, 讓黃師傅按照她所說的路線行駛, 黃師傅打電話問了其他司機朋友, 得知女乘客說的那條路線在修路, 更為擁堵, 還沒有這條路線到達的時間快一些。
和女乘客解釋后, 李師傅還是按照原定的路線行駛, 結果就因為黃師傅沒有聽女乘客的話, 最后得到了女乘客的投訴, 黃師傅很郁悶, 第一次碰到這樣的女乘客, 于是黃師傅和女乘客溝通,
后來黃師傅和平臺一再的申訴, 原本這就是女乘客的過錯, 而女乘客投訴的是黃師傅的服務差, 最后黃師傅申訴無效, 還是被處罰了, 而黃師傅也是一怒之下, 因為那個奇葩女乘客不再跑滴滴了。
結語:大家對此怎么看呢?寫在評論里, 大家一起交流。