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领导批评下属的六个诀窍,下属不但不生气还心怀感恩,有用

作為一個管理者, 在批評下屬的時候, 一定要掌握一些方法和技巧, 不然我直來直去的又是吵又是罵的那樣, 下屬不但不服氣, 還讓你失去了民心, 所以下面這些技巧大家必須要掌握才能夠, 保證批評的效果更好, 運用得當, 下屬不但不生氣, 還會感激你。

【1】讓下屬辯解充分。

很多領導要做的第一個動作, 發現自己的下屬有問題, 不是大吵一頓, 就是大罵一頓, 實際上, 這根本解決不了問題, 你要做的應該是讓下屬充分的進行辯解, 在這個過程當中, 你就能了解到很多的細節, 也緩解了下屬的緊張, 或者是害怕懲罰的那種恐懼感,

再接著溝通的話, 效果就會更好。

【2】自己復述標準或者制度。

當下屬解釋完了之后, 一定要強調他犯的是什么樣的錯誤, 讓他自己去復述標準, 或者是制度, 就是要讓他了解標準和制度的過程, 也能夠更進一步的讓他認識到自己的問題。

【3】以建議代替命令。

當完成了前兩步之后, 一定要以建議的形式代替你的命令, 最好讓他自己說出來改正的方法, 或者是改正的方向, 而不是自己給人家直接提出來方法, 當他沒有清晰的思路時, 可以給他提些建議, 千萬不要用命令的方式, 那樣會增加他的抵觸感。

【4】以自承諾代替行政安排。

對他的處罰一定要有自己的承諾方式, 代替行政式的安排, 比如說給他一定的時間,

讓他自己定一個目標, 并且給你做出承諾, 這樣的話, 效果會更好一些。 至少是他主動提出來的, 他自己一般情況下都會兌現自己的承諾, 歷史上的批評, 下屬的目的, 也實現了個人的成長和進步。

【5】把臺階與面子給到位。

在批評下屬的時候, 一定要把面子給下屬留足, 一定要給他一個臺階下, 不要一棒子打死, 也不要直接否定, 很多時候, 一些問題的細節可能你不掌握, 讓他充分的解釋完之后, 可能你就會理解他了, 在采取措施的時候針對性就會更強。

【6】最后別忘記了給下屬戴高帽子。

到批評結束的時候, 一定要給自己下屬戴高帽子, 夸獎他平時表現的不錯, 這些小問題根本擋不住他的進步, 這樣的話讓他心里面有一個安慰,

才能夠更好的讓她糾正她的錯誤。

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