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全国各地旅游景区门票降价政策纷纷出台,降幅基本为十元,旅游景区降门票背后有何玄机?


按照國家發展改革委部署, 9月底前, 一批重點國有景區門票將降低。 據中國旅游報發布的消息顯示:

目前部分地方已經開始落實降低國有景區門票價格要求, 一些景區已經下調門票價格。

貴州:9月底前公布第一批重點國有景區降價名單

7月31日, 貴州省發展改革委印發《貴州省降低國有景區門票價格工作實施方案》, 啟動降低國有景區門票價格工作, 降低一批重點國有景區門票價格, 帶動省內其他景區門票價格下調, 推動全省景區門票價格水平下降。

方案明確, 省發展改革委9月底前公布第一批重點國有景區降價名單。

各市縣價格主管部門10月底前公布一批降價景區名單。

云南:10月1日前大幅降低國有景區門票價格

7月24日, 云南省政府印發《關于加快推進旅游轉型升級的若干意見》, 明確要求, 由省發展改革委負責, 各州市人民政府配合, 2018年10月1日前完成大幅降低國有景區門票及景區內索道、接駁車船價格, 降低旅游線路產品成本的任務。

湖南:南岳、岳陽樓門票降價

湖南省發展和改革委員會于8月6日公布了《關于降低南岳中心景區門票價格的通知》和《關于降低岳陽樓景區門票價格的通知》。 南岳中心景區旺季(5-10月)門票政府指導價格降為110元/人次, 淡季(11月至次年4月)門票政府指導價格為80元/人次;岳陽樓景區門票政府指導價格降為70元/人次。

桂林:部分重點國有景區8月20日起下調門票價格

近日, 桂林市對部分重點國有景區門票價格進行下調。 從8月20日起, 象山景區門票價格從現行的70元/人次降為60元/人次;七星景區門票價格從現行的70元/人次降為60元/人次;蘆笛景區門票價格從現行的110元/人次降為100元/人次。

孫震點評:

降低旅游景區門票價格基本塵埃落地, 各個景區都拿出了十元左右的誠意。

十元不多, 十元也不少, 然而, 降低旅游景區門票的背后有什么玄機?

我認為降低門票的方式來刺激市場, 恰恰是旅游行業衰退、危機四伏的一個信號, 這對旅游景區未來的發展也許并不是一個好事情, 有可能在加速景區之間門票價格大戰競爭的同時,

很多旅游景區將不得不考慮產業的轉型升級, 這對于本來已經入不敷出的中小旅游景區來說, 無異于雪上加霜, 行業亂象將越演越烈。

雖然門票要降低, 但是, 在很長一段時間內, 景區門票一定會存在, 降門票、免門票是景區運作市場的方式, 無論外界怎么造輿論, 從大多數旅游景區方面來說, 基本上是不可能很快的就完全放棄門票, 放棄自己的生存命脈, 急急忙忙的就自陷死路。

旅游產業作為朝陽產業被國家重視, 在一輪又一輪的景區開發大潮下, 很多景區和新項目橫空出世, 短短幾年, 景區數量成幾倍甚至數十倍的增長, 而市場存量游客基數卻沒有大的改觀, 于是為搶奪市場有限的游客, 景區之間的廝殺硝煙四起,

打得熱熱鬧鬧, 殘酷的市場競爭, 讓中小旅游景區的生存現狀越來越苦不堪言。

一邊是引導景區的快速增長, 全面開花, 一邊卻是傳統旅游景區行業賠錢的聲音成為主流的時候, 國家推出了降低國有重點景區門票價格的指導意見。 相當于一紙令下, 把原來占盡天時地利各種資源優勢的景區, 被動的也帶入到市場競爭的大潮中去, 并且還是直奔旅游景區命脈的降門票!

一、降門票是釋放旅游景區將步入產業升級調整的信號, 象征意義大于實際意義。

降門票, 免門票, 除了門票還是門票, 為啥要拿門票開刀, 因為, 在特定的歷史開發條件的背景下, 眾多景區的主要收入就是單一的門票經濟, 不拿門票做文章,

實在是拿不出其他的東西。 。 。

其實, 旅游景區在激烈的市場競爭中, 早在幾年前就開始拿門票做文章了!

重多旅游景區倉促上馬, 規劃設計理論化, 開發景區同質化、扎堆化、簡單化現象日益嚴重。 景區建好了, 景觀沒有特色, 游客不認賬;門票賣貴了, 游客不買單;所以, 為了生存, 眾多營銷手段層出不窮, 拿門票做文章, 很多年前就是市場上最常見常用的營銷手段之一。 不同的是, 以前國有重點景區占盡各種優勢, 參與市場競爭不是那么強烈, 也就是偶爾動動門票的心思, 湊個熱鬧而已, 大多時間的精力還是主要放在品牌塑造和特色服務上。 而這次, 國有重點景區也不得不卷入這場門票價格大戰中去。

不過, 這次降門票下浮可能就是象征意義的降了一點而已, 這點收入損失,有可能只是財政上收入少了一點,除此之外我認為不僅不能帶動當地地方經濟的發展,反而在輿論的引導下,會加速中小景區在門票上的市場競爭。

畢竟,專家們一直津津樂道的西湖免票帶動了整個杭州市的景區發展模式,這種旅游現象有很多特定的因素,并不是所有景區都可以復制見效,一搬了之!

所以,這次國有重點景區降門票,不單單是為了滿足人們日益增長的文化需求的需要,更是釋放了引導旅游產業升級轉型的一個明顯信號。

二、決定游客數量的主要因素是景區的資源性價比,而不單單是門票,游客為享受高品質的旅游資源,進景區幾百元的門票都掏了,還在乎那十塊八塊的優惠?!

目前,我國景區的門票價格,根據資源等級不同,5A景區大多都在一百元左右,高的二百多元,4A級景區也在八十元左右,高的也就是百十塊。不管是一百左右還是二百多,景區門票不單單是景區收入的手段,從一方面說也是景區價值的體現。

所以,如果從游客角度和層面來說,游客選擇景區的主要原因還是景區的品質和資源特色,國有重點景區在整個景區數量中占比不到5%,然而,收入卻占到了整個旅游景區總收入的90%以上,就很好的說明了這個問題。特別是這兩年新景區數量的大量增加,出現了即便是免門票也沒有游客的現象,從另外一個層面也印證了這個道理。

這些信息,無不在向旅游景區從業者傳遞一個信息:決定市場因素的,不單單是價格,更多的可能是景區資源品質等綜合因素。


三、節假日經濟是旅游景區的特色,節假日一窩蜂,平時景區沒有人,這是旅游景區的行業特性,決定了在一定時期內即便是降門票、免門票也難以人為改變游客的出游習慣。

即便是再好的景區,即便是世界級的旅游目的地,所有的景區都擺脫不了節假日經濟的弊端,平時的時候,游客量比較有限,然而一到節假日,游客便蜂擁而至,甚至超過了景區的最大荷載量。這是旅游景區的行業天生弊端,短期內估計也無法改變。

因為游客不是天生的富二代或者拆二代,可以有錢、有時間,并且不上班,大多時間還是需要上班來養家糊口,在上班的時間,你即便是免門票,甚至在免門票的基礎上花錢請人來景區玩,也不一定有很好的效果。

特別是中小景區這種現象特別明顯,每年的六月份、九月份,這兩個月被稱為旅游景區最蕭條的月份,這兩個月,不是考試就是開學,全民性的社會行為,大家關注點都在這上面,所以,這兩個月的景區游客量基本上可以說是全年中最低的時候,這兩個月,很多景區都采取門票半價或者免門票的方式來刺激市場,卻收效甚微!

非節假日期間游客出不來,這是不可更改的因素。而在此期間,景區龐大的運營成本并不能因為游客減少而減少。景區正常運轉的成本基本上和節假日滿負荷時期的成本區別不大。這就導致了節假日時期的收入成為貼補景區日常開支的主要手段。所以,景區門票在平時的意義并不十分重要,但是在節假日期間,卻是調節市場游客量的一種有效方式。

不過,從長遠來看,景區降門票猶如歷史潮流,大趨勢是滾滾不可阻擋,如果逐步把門票或降低,或都免了之后,中小景區該怎么生存?圍繞景區的旅游產業前景在哪里?景區生死存亡之際,景區該怎么樣通過自身努力挽救自己于危難之中???

一、單純依靠門票經濟將成為旅游業的發展短板。

在傳統的經營理念中,景區就是依靠門票來生存和發展的,對于很多景區來說,從建設那一天,目的就是為了跑馬圈地收門票的,門票收入是謀生的唯一手段,門票是他們生存的命脈,雖然景區門票價格,不一定是景區真實價值的體現。同樣,靠賺取景區門票差價的旅行社、戶外、網絡售票等渠道商,門票也是他們的利益來源之一,也是他們和景區合作的重要紐帶。

如果拿門票做文章,參與免門票或者特價門票的市場競爭,對于很多景區來說,相當于失去生存底線和依靠,也失去了他們和渠道商合作的重要基礎,門票收入如果在景區收益比重過大,已經成為了景區發展的短板。

如果沒有合適的解決方法,意味著,不單單是景區將逐步走向難以生存,而且涉及整個旅游相關的產業鏈都要重新規劃和改革!

二、景區市場競爭拿門票做文章,將成為未來幾年的大趨勢。

景區做活動,是市場營銷的正常現象。拿門票開刀這種做法,是其中一個必然的、最直接、最有效的市場競爭手段。通過減免門票,聯合渠道讓利來拉低成本,跌破游客的心里防線,從而迅速為景區輸送大量游客,可以迅速撬動市場,在很大程度上能暫時解決景區沒人的尷尬。也能帶動旅游行業的相關產業快速發展。

并且通過價格手段,一方面可以發現真實的價值關系,一方面也可以平衡供求關系。在很大程度上也節約了景區的宣傳費用。特別是那些景區資源豐富,里面二次消費項目眾多的景區,犧牲門票,一方面可以將那些沒有二次消費的同類景區有效打壓,并且還可以為自身帶來大量的游客,通過二次消費來彌補門票的損失,從整體運營上來說,還是非常劃算的。所以,從市場大環境上來說,景區要想長久發展,必須解決景區門票依賴癥的問題。

三、旅游景區有其特殊的行業特點,景區屬于固定成本消耗比較大的一個特殊行業,景區門票也是景區資源品質的一個象征;

沒有門票作為支撐,很多景區的運營有可能會很快就陷入困境;并且景區門票也是旅游景區根據旺季有效調劑游客量的一種方式,如果盲目的上馬新項目,通過吃住玩等產業升級,必將加重景區投入負擔,本來已經入不敷出的景區,將會雪上加霜。所以,景區會在逐步的調整和轉型中,根據自己的情況來調整自己的門票結構,而不會這么快的把門票舍棄。

如果從行業長遠發展的角度來說,最好的方式就是建議政府應該從行業扶持、產業引導的角度,引導景區多元化資源,多元化發展,為游客提供各種具有豐富特色的旅游資源,并且加大景區準入門檻,規范規范市場競爭,從而促進旅游景區的繁榮和發展,這才是旅游行業發展的福音。

不過,靠天靠地固然重要,最靠譜的,還是需要景區的自我救贖。

四、降門票、免門票潮流下的景區該怎么發展?

隨著行業的發展,未來大旅游、大營銷、大戰略的吸附作用將日益明顯,部分景區在資源整合后會迎來新的生命和生機,然而更多的景區必然是在一定區域范圍內苦苦支撐,區域化越來越明顯,發展局限性會越來越強。

并且,旅游景區必然從傳統觀光型轉化成觀光休閑度假符合型,游客參與體驗將是發展的趨勢,私人訂制,休閑化,參與化的消費觀念將逐步形成。

所以,景區的發展,必須研究并遵從消費者的消費發展習慣,要想在市場中生存下去,景區建設和運營以及相關產業鏈要做好以下幾方面:

1、景區內的景觀特色將和二次消費同樣重要,二次消費將成為景區發展的核心競爭力和生存基礎。景區要注重植入高質量的二次甚至是多次消費項目,為游客提供特色的游玩體驗。

2、景區要注重進行周邊相關旅游資源的整合,明白景區的短板所在,通過將景區周邊的吃、住、行、購物等特色配套設施進行資源整合和完善,形成景區的配套競爭力,用綜合競爭力參與市場競爭。門票的損失,通過資源整合的方式收回來。

3、景區的營銷要打破傳統模式,通過大資源整合的思路跨界營銷,將媒體、渠道、社會團體等有效客源建立牢固的合作關系。擁有龐大的客戶基礎,資源的互換,將是保障景區良性發展的有效途徑。

4、景區要打通融資渠道,爭取將自身的資源,通過人流量,提升所在區位的價值,從而通過地產升值或者進行上市運作,完成景區的價值轉換。

5、景區圍繞景區特色,打造除旅游外的第三消費產業鏈,通過景區帶來的人氣,銷售旅游之外的東西,如農副特產、景區紀念品等,并且可以把這些產品和景區的營銷進行結合,從而獲得遠遠超過門票的價值。

總而言之,以市場為導向,以滿足游客消費需求為目標,開展多元化發展的盈利模式和營銷模式,建立符合景區自身情況的定制化市場運作體系,是未來必須堅持要走的方向。

世上沒有奇跡,只能靠景區自己根據自己的情況,合理規劃和布局,踏踏實實的走好屬于自己的路,希望所有的景區,在市場的競爭中,都可以驕傲的說,景區門票即便是全部免了,我們也可以生存,并且還可以生存的更好!這樣不僅僅是景區的幸事,也是整個旅游行業的幸事!

作者簡介:

孫震,河南鄭州人,景區營銷實戰的倡導者和踐行者,“景區營銷實戰派”公眾號創始人,陜西理工大學客座教授;中國花海聯盟專家顧問;節慶營銷智匯專家智囊團成員;

從事旅游相關工作十六年,擅長景區營銷實戰,對旅游市場有敏銳的觀察力,對營銷活動策劃有獨到的見解和認識,先后在國家5A級旅游景區堯山-中原大佛、南太行、中國薰衣草莊園等多個景區從事景區營銷、管理工作,近年來,先后對全國多地幾百家景區進行了考察和學習,積累了豐富的實戰經驗,曾對河南、山西、湖北、陜西、青海、江蘇、安徽等多地景區提供過營銷指導工作,著有多篇景區營銷專業文章以及景區營銷案例,并被搜狐、新浪、頭條號等國內多個網站、公眾號以及《旅游新報》等多家雜志轉載。

這點收入損失,有可能只是財政上收入少了一點,除此之外我認為不僅不能帶動當地地方經濟的發展,反而在輿論的引導下,會加速中小景區在門票上的市場競爭。

畢竟,專家們一直津津樂道的西湖免票帶動了整個杭州市的景區發展模式,這種旅游現象有很多特定的因素,并不是所有景區都可以復制見效,一搬了之!

所以,這次國有重點景區降門票,不單單是為了滿足人們日益增長的文化需求的需要,更是釋放了引導旅游產業升級轉型的一個明顯信號。

二、決定游客數量的主要因素是景區的資源性價比,而不單單是門票,游客為享受高品質的旅游資源,進景區幾百元的門票都掏了,還在乎那十塊八塊的優惠?!

目前,我國景區的門票價格,根據資源等級不同,5A景區大多都在一百元左右,高的二百多元,4A級景區也在八十元左右,高的也就是百十塊。不管是一百左右還是二百多,景區門票不單單是景區收入的手段,從一方面說也是景區價值的體現。

所以,如果從游客角度和層面來說,游客選擇景區的主要原因還是景區的品質和資源特色,國有重點景區在整個景區數量中占比不到5%,然而,收入卻占到了整個旅游景區總收入的90%以上,就很好的說明了這個問題。特別是這兩年新景區數量的大量增加,出現了即便是免門票也沒有游客的現象,從另外一個層面也印證了這個道理。

這些信息,無不在向旅游景區從業者傳遞一個信息:決定市場因素的,不單單是價格,更多的可能是景區資源品質等綜合因素。


三、節假日經濟是旅游景區的特色,節假日一窩蜂,平時景區沒有人,這是旅游景區的行業特性,決定了在一定時期內即便是降門票、免門票也難以人為改變游客的出游習慣。

即便是再好的景區,即便是世界級的旅游目的地,所有的景區都擺脫不了節假日經濟的弊端,平時的時候,游客量比較有限,然而一到節假日,游客便蜂擁而至,甚至超過了景區的最大荷載量。這是旅游景區的行業天生弊端,短期內估計也無法改變。

因為游客不是天生的富二代或者拆二代,可以有錢、有時間,并且不上班,大多時間還是需要上班來養家糊口,在上班的時間,你即便是免門票,甚至在免門票的基礎上花錢請人來景區玩,也不一定有很好的效果。

特別是中小景區這種現象特別明顯,每年的六月份、九月份,這兩個月被稱為旅游景區最蕭條的月份,這兩個月,不是考試就是開學,全民性的社會行為,大家關注點都在這上面,所以,這兩個月的景區游客量基本上可以說是全年中最低的時候,這兩個月,很多景區都采取門票半價或者免門票的方式來刺激市場,卻收效甚微!

非節假日期間游客出不來,這是不可更改的因素。而在此期間,景區龐大的運營成本并不能因為游客減少而減少。景區正常運轉的成本基本上和節假日滿負荷時期的成本區別不大。這就導致了節假日時期的收入成為貼補景區日常開支的主要手段。所以,景區門票在平時的意義并不十分重要,但是在節假日期間,卻是調節市場游客量的一種有效方式。

不過,從長遠來看,景區降門票猶如歷史潮流,大趨勢是滾滾不可阻擋,如果逐步把門票或降低,或都免了之后,中小景區該怎么生存?圍繞景區的旅游產業前景在哪里?景區生死存亡之際,景區該怎么樣通過自身努力挽救自己于危難之中???

一、單純依靠門票經濟將成為旅游業的發展短板。

在傳統的經營理念中,景區就是依靠門票來生存和發展的,對于很多景區來說,從建設那一天,目的就是為了跑馬圈地收門票的,門票收入是謀生的唯一手段,門票是他們生存的命脈,雖然景區門票價格,不一定是景區真實價值的體現。同樣,靠賺取景區門票差價的旅行社、戶外、網絡售票等渠道商,門票也是他們的利益來源之一,也是他們和景區合作的重要紐帶。

如果拿門票做文章,參與免門票或者特價門票的市場競爭,對于很多景區來說,相當于失去生存底線和依靠,也失去了他們和渠道商合作的重要基礎,門票收入如果在景區收益比重過大,已經成為了景區發展的短板。

如果沒有合適的解決方法,意味著,不單單是景區將逐步走向難以生存,而且涉及整個旅游相關的產業鏈都要重新規劃和改革!

二、景區市場競爭拿門票做文章,將成為未來幾年的大趨勢。

景區做活動,是市場營銷的正常現象。拿門票開刀這種做法,是其中一個必然的、最直接、最有效的市場競爭手段。通過減免門票,聯合渠道讓利來拉低成本,跌破游客的心里防線,從而迅速為景區輸送大量游客,可以迅速撬動市場,在很大程度上能暫時解決景區沒人的尷尬。也能帶動旅游行業的相關產業快速發展。

并且通過價格手段,一方面可以發現真實的價值關系,一方面也可以平衡供求關系。在很大程度上也節約了景區的宣傳費用。特別是那些景區資源豐富,里面二次消費項目眾多的景區,犧牲門票,一方面可以將那些沒有二次消費的同類景區有效打壓,并且還可以為自身帶來大量的游客,通過二次消費來彌補門票的損失,從整體運營上來說,還是非常劃算的。所以,從市場大環境上來說,景區要想長久發展,必須解決景區門票依賴癥的問題。

三、旅游景區有其特殊的行業特點,景區屬于固定成本消耗比較大的一個特殊行業,景區門票也是景區資源品質的一個象征;

沒有門票作為支撐,很多景區的運營有可能會很快就陷入困境;并且景區門票也是旅游景區根據旺季有效調劑游客量的一種方式,如果盲目的上馬新項目,通過吃住玩等產業升級,必將加重景區投入負擔,本來已經入不敷出的景區,將會雪上加霜。所以,景區會在逐步的調整和轉型中,根據自己的情況來調整自己的門票結構,而不會這么快的把門票舍棄。

如果從行業長遠發展的角度來說,最好的方式就是建議政府應該從行業扶持、產業引導的角度,引導景區多元化資源,多元化發展,為游客提供各種具有豐富特色的旅游資源,并且加大景區準入門檻,規范規范市場競爭,從而促進旅游景區的繁榮和發展,這才是旅游行業發展的福音。

不過,靠天靠地固然重要,最靠譜的,還是需要景區的自我救贖。

四、降門票、免門票潮流下的景區該怎么發展?

隨著行業的發展,未來大旅游、大營銷、大戰略的吸附作用將日益明顯,部分景區在資源整合后會迎來新的生命和生機,然而更多的景區必然是在一定區域范圍內苦苦支撐,區域化越來越明顯,發展局限性會越來越強。

并且,旅游景區必然從傳統觀光型轉化成觀光休閑度假符合型,游客參與體驗將是發展的趨勢,私人訂制,休閑化,參與化的消費觀念將逐步形成。

所以,景區的發展,必須研究并遵從消費者的消費發展習慣,要想在市場中生存下去,景區建設和運營以及相關產業鏈要做好以下幾方面:

1、景區內的景觀特色將和二次消費同樣重要,二次消費將成為景區發展的核心競爭力和生存基礎。景區要注重植入高質量的二次甚至是多次消費項目,為游客提供特色的游玩體驗。

2、景區要注重進行周邊相關旅游資源的整合,明白景區的短板所在,通過將景區周邊的吃、住、行、購物等特色配套設施進行資源整合和完善,形成景區的配套競爭力,用綜合競爭力參與市場競爭。門票的損失,通過資源整合的方式收回來。

3、景區的營銷要打破傳統模式,通過大資源整合的思路跨界營銷,將媒體、渠道、社會團體等有效客源建立牢固的合作關系。擁有龐大的客戶基礎,資源的互換,將是保障景區良性發展的有效途徑。

4、景區要打通融資渠道,爭取將自身的資源,通過人流量,提升所在區位的價值,從而通過地產升值或者進行上市運作,完成景區的價值轉換。

5、景區圍繞景區特色,打造除旅游外的第三消費產業鏈,通過景區帶來的人氣,銷售旅游之外的東西,如農副特產、景區紀念品等,并且可以把這些產品和景區的營銷進行結合,從而獲得遠遠超過門票的價值。

總而言之,以市場為導向,以滿足游客消費需求為目標,開展多元化發展的盈利模式和營銷模式,建立符合景區自身情況的定制化市場運作體系,是未來必須堅持要走的方向。

世上沒有奇跡,只能靠景區自己根據自己的情況,合理規劃和布局,踏踏實實的走好屬于自己的路,希望所有的景區,在市場的競爭中,都可以驕傲的說,景區門票即便是全部免了,我們也可以生存,并且還可以生存的更好!這樣不僅僅是景區的幸事,也是整個旅游行業的幸事!

作者簡介:

孫震,河南鄭州人,景區營銷實戰的倡導者和踐行者,“景區營銷實戰派”公眾號創始人,陜西理工大學客座教授;中國花海聯盟專家顧問;節慶營銷智匯專家智囊團成員;

從事旅游相關工作十六年,擅長景區營銷實戰,對旅游市場有敏銳的觀察力,對營銷活動策劃有獨到的見解和認識,先后在國家5A級旅游景區堯山-中原大佛、南太行、中國薰衣草莊園等多個景區從事景區營銷、管理工作,近年來,先后對全國多地幾百家景區進行了考察和學習,積累了豐富的實戰經驗,曾對河南、山西、湖北、陜西、青海、江蘇、安徽等多地景區提供過營銷指導工作,著有多篇景區營銷專業文章以及景區營銷案例,并被搜狐、新浪、頭條號等國內多個網站、公眾號以及《旅游新報》等多家雜志轉載。

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