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花樣菜場:你身邊的社區生鮮連鎖

【關於花樣菜場】

花樣菜場是一家生鮮新零售社區連鎖。

花樣菜場的目標是讓大家更簡單的買菜, 更方便的做飯。

【關於黃欣】

花樣菜場CEO

Q:花樣菜場的基本情況

A:“花樣菜場”是一家生鮮新零售社區連鎖。

近期在杭州開的這家店, 是“花樣菜場”第一家線下的生鮮新零售旗艦店。 它是集便利店, 生鮮超市, 及前置的電商倉為一體的一個多形態的模式。

在一個有限的空間裡呈現出非常豐富的產品, 這些產品, 都是通過後臺資料的篩選, 所選擇出購買頻次比較高的。 其中, 生鮮品類就達到了70%以上。

用戶不僅能夠線上下這樣的一個實際的場景內進行消費,

線上上, 還可以通過“花樣菜場”的app下單, 享受配送上門的服務。

Q:團隊的基本情況

A:“花樣菜場”的團隊, 核心是由三個創始股東組成。

他們分別來自於快消品, 互聯網和金融領域, 並且都是來自於這些行業領先的企業。

團隊的目標就是把“花樣菜場”這個項目做好。

Q:拓展線下門店的初衷

A:“花樣菜場”針對的人群大部分都是白領上班族。

白領上班族平時工作比較忙碌, 累了一天, 回家想吃頓熱菜熱飯卻不是那麼容易的事情。

下午六、七點下了班去超市或者菜場, 一般來說, 這個時間點能買到的菜已經不是那麼新鮮了。 買菜要花時間, 回到家洗菜、切菜什麼的也需要時間。

針對這些痛點, 才有了“花樣菜場”生鮮新零售社區連鎖這個概念。

Q:“花樣菜場”的競爭優勢

A:首先, 選址、佈局的優勢。

農貿市場、KA賣場, 因為需要的面積很大, 所以, 在最初選址的時候就會有比較大的限制。

而以“花樣菜場”第一家線下旗艦店來說, 它只有300平米, 像這樣的面積, 選址相對來說就更為靈活。

其次, 是效率的優勢。

消費者通常在菜場或者KA賣場裡完成一次購物, 至少需要半小時以上的時間。

“花樣菜場”的實體店中售賣的, 都是通過線上歷史資料篩選出的購買高頻的產品。 在這裡, 消費者只需要10分鐘, 就可以迅速完成挑選到結算的整個過程。

另外, “花樣菜場”還提供生鮮預處理的服務, 這也縮短了後期消費者回家之後完成燒菜所需要的時間。

Q:“花樣菜場”項目的特點

A:“花樣菜場”提供了很多功能性的、具有特色的服務。

線上下的場景中, 在普通的超市完成結算通常需要1分半鐘的時間, “花樣菜場”的結算方式則使得這個時間節省了一半。

“花樣菜場”還有一個幫助消費者快速完成消費決策的魔盒系統。

在菜場或者超市里, 如果你對某一個商品並不是很瞭解的情況下, 只能讓現場的售賣者來介紹或者查看產品背後的產品說明。 在“花樣菜場”, 當消費者從貨架上拿起其感興趣的商品之後, 該商品的詳細資訊、相關介紹以及烹飪方式等內容, 就會呈現在貨架的顯示幕上。 這套魔盒系統能讓消費者迅速掌握陌生商品的完整資訊, 從而説明其完成購買決策。

生鮮的預處理服務,

也説明了那些不擅長切配的消費者。

Q:關於結算通道和預處理服務

A:“花樣菜場”有非常智慧的無人結算系統。

將挑選的所有商品一次性放入結算台, 就可以完成結算, 通過手機掃碼就可以完成支付。

“花樣菜場”還提供更衛生、安全的預處理服務。

購買的生鮮類商品, 在預處理間, 由專業人員來完成。 通過專業淨水系統加工、清洗之後的食材, 回到家就可以直接下鍋, 非常方便。

監製 、策劃 黃雨琦

見習記者 施雄風 實習生 趙明傑

通訊員 劉詠駿 錢君

“創E代”是電商頻道全新推出一檔創業者訪談的欄目, 是針對浙江本土互聯網創業者的採訪類欄目, 記錄他們對行業、對使用者、對產品、對創業和對生活的觀點和理解, 用全新的視角解讀創業背後那些不為人知的故事,

幫助創業者實現創業夢想, 以此推動整個生態圈的健康發展。

該欄目由浙江省電子商務促進中心和浙江線上合辦, 受訪者和該企業、園區資訊將納入相關創業創新專案庫, 服務省內創業專案尋求更好的資本相親。

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