8月2日， 中國男子Jay Tang在網上憤憤不平分享了自己妻子胡晶晶（音譯）被美國航空公司趕下飛機的經歷。 胡晶晶攜帶大提琴乘坐美國航空公司2457航班從邁阿密飛往芝加哥， 盡管她已經為大提琴購買了機票， 但依然被趕下飛機， 機組人員甚至還比出剪刀手慶祝他們的“勝利”。
據Jay Tang介紹， 胡晶晶是芝加哥德保羅大學音樂系的學生， Jay Tang在4月2日通過網絡為妻子及她的大提琴購買了兩張往返機票， 同時明確告知航空公司其中一張機票是買給大提琴的， 當時航空公司回復稱這是“絕對被允許”的， 不會有任何問題。
6月19日， 胡晶晶乘坐美國航空公司335航班從芝加哥飛往邁阿密， 中途沒有出現任何問題。 然而在8月2日， 當胡晶晶返程時卻遇到了問題。
據介紹， 當日胡晶晶提前3個小時抵達邁阿密國際機場， 檢查行李、通過安檢、登機均一切正常。 但就在胡晶晶在飛機上坐定時， 機組人員卻突然要求她下飛機， 并保證她能在一小時內乘上另一架航班。 當胡晶晶準備離開時， 機組人員又聲稱自己被大提琴擊中流血——但實際上他并沒有任何流血或受傷的證據。 這名機組人員甚至還比起了象征勝利的剪刀手， 稱“這就是為什么我們要把她（從機艙中）弄出來”。
事后胡晶晶的朋友說：“有兩名新的乘客坐在了胡晶晶和大提琴的位置上”。
更令人氣憤的是，
隨著事件曝光， 胡晶晶終于在8月3日登上了前一天將其拒之門外的原始航班， 并順利返回芝加哥， 航空公司表示已就此事展開深入調查。