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外卖小哥车坏了,给顾客打电话,听到顾客回应的七个字,寒了心

如今是一個高速發展的社會, 經濟的高速發展給人們的生活也帶來了越來越多的便利, 淘寶, 快遞, 外賣等平臺讓人們足不出戶就可以購買商品, 但外賣小哥也不容易。

對于外賣小哥來說送外賣也不是一帆風順的, 有時候車壞了, 交通擁堵, 導致送外賣超時, 可很多人不理解, 讓小哥寒了心。 小王是送外賣月入過萬還是在工廠的時候, 那時他在工廠每天上12個小時, 一周白班, 一周夜班, 可以說很辛苦, 最關鍵的是每月的工資才3000元, 這讓小軍感受到了落差, 于是他果斷辭職, 進入了外賣行業。

經過一段時間的學習,

小王也算是駕輕就熟了, 對這個行業, 小軍有自己的理解, 他認為給顧客送外賣就是做好服務, 顧客就是上帝, 無論顧客提出怎樣的要求, 小王都會幫忙, 所以小軍得到的差評還是比較少的。

有天, 小王的電車壞在了途中, 正好還有一個外賣訂單在派送中, 于是小軍就跟顧客打電話, 說明自己這邊的情況, 但是電話里的顧客卻顯得有點不耐煩, 直接回應道:超時就給你差評。 就這幾個字, 讓小王寒了心。 后來小王送到外賣后, 又是賠禮又是免單, 才處理好了顧客的差評。

對于小王的經歷, 真是委屈, 送餐員風里雨里的, 大家多一份理解, 你說是不是?

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