兰州局共计48列客车受水害出现停运及晚点 截至8月1日晚兰州车站有7000余人滞留

蘭州局共計48列客車受水害出現停運及晚點

截至8月1日晚， 蘭州車站有7000余人滯留

每日甘肅網8月2日訊（蘭州晨報/掌上蘭州記者王思璇 通訊員強科）7月31日， 受大雨影響， 蘭新鐵路烏局管內煙墩至紅旗村區段出現水害， 造成部分進出疆旅客列車停運和旅客滯留， 其中由敦煌至烏魯木齊的K991次列車中260名旅客被滯留。 隨后， 記者從蘭州局獲悉， 受水害影響， 蘭州局集團公司目前上行26列、下行22列， 共計48列客車出現折回、迂回、停運、晚點。 截至8月1日晚， 蘭州車站有7000余人滯留。

據蘭州車站售票車間值班員王倩介紹， 近期受暴雨影響，

列車大面積晚點， 蘭州車站售票大廳客流猛增， 尤其是這兩天售票大廳人工窗口排隊的旅客非常多。 蘭州車站立即啟動應急預案， 蘭州車站售票車間、客運車間、蘭州運轉車間、蘭州西車站投入到退改簽及服務疏導旅客進站候車工作中。 蘭州車站在進站口、驗票口和售票廳LED顯示屏進行公告晚點列車， 適時播放廣播， 同時驗證口工作人員發現旅客持有停運列車車票進站時， 立即告知旅客到售票廳退票或改簽， 保證了旅客到達蘭州站后及時退票、改簽。

目前， 嘉峪關車務段處在水害影響前沿陣地， 列車晚點可能達到60多列。 嘉峪關車務段安全生產指揮中心盡量將滯留旅客列車接入各客運站， 客貨科組織各客運站負責人及時與滯留列車工作人員對接。

此外， 還利用段屬新媒體平臺及時發布了客車的晚點信息， 為旅客提供列車運行信息咨詢。 嘉峪關車務段敦煌車站主動補強售票廳、實名制驗證口、服務臺、候車室等崗位人員力量， 解答旅客問詢、耐心宣傳解釋、安撫旅客情緒， 做好車票的退、改、簽工作。

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因水害影響， 經停嘉峪關站的以下列車停運：

8月1日停運列車分別是：K176次、K680次、T197次、K175次、K2059次、K4629次、K4757次、K1503次、K1583次；

8月2日停運列車分別是：K4758次、K4630次、K454次、K680次、K170次、K4629次、K1503次、K1583次、K1351次、K1584次、T296次、T295次、K1504次；

8月3日停運列車分別是：K679次、K2060次、K4758次、K1584次、K1504次、K596次、K1352次；

8月4日停運列車分別是：K175次、K4630次、K1584次；

8月7日停運列車分別是：K595次

請大家關注12306或車站公告， 及時辦理退票、改簽手續。