根據上周“冰雹瑪麗”多國救援行動的一份報告， 422名“白盔”救援組織人員及其家屬撤離敘利亞， 途經戈蘭高地前往約旦， 他們在敘利亞臭名昭著被稱為“害蟲”。 他們在以敘邊界的三個過境點被命名為湯姆、迪克和哈利， 這與二戰期間德國監獄營地下所挖掘的三條逃生隧道同名。
六月底開始， 敘軍部隊發動的七年內戰最猛烈的攻勢中席卷了該國的西南地區。 據西方媒體報道， 在敘利亞軍隊完成對敘利亞南部德拉省最后抵抗叛軍的清繳后， 活動在這一區域的“白盔”組織成員發現俄羅斯軍警不會允許他們安全通行，
這個自稱為敘利亞民防救援組織的“白盔”組織只在叛軍占領區活動， 他們宣稱在多年內戰期間挽救了數千人的生命。 但是巴沙爾總統稱他們是西方贊助的反政府力量的宣傳工具， 是敘利亞的“害蟲”， 正是他們捏造拍攝的東古塔杜馬“化武襲擊”視頻成為了西方空襲大馬士革的借口。
隨著敘利亞西南的道路陸續被敘軍封鎖， 位于約旦安曼的“白盔”南部總部開始接到其成員的求助電話。 約1200個名字被送到西方政府進行篩選， 那些計劃鼓勵他們前往秘密過境點。 但是最終成功撤離的只有422人， 多數人依然被敘軍圍困， 有人透露， 撤離當天敘軍距離過境點只有1英里。
但是， 由于有數百名被困敘西南的“白盔”依然非常危險， 一名“白盔”高級官員呼吁聯合國介入。 該組織在敘利亞擁有超過3700名男女志愿者， 在7年戰爭期間共有200多人喪生。 “白盔”創始人表示， 希望聯合國能將“白盔”從西南轉移至伊德利卜， 以便他們繼續在敘利亞北部工作。