淘寶可是養活了很大一批人， 如今淘寶的從業者是數以百萬計算的。 這里面有無數店鋪老板， 也有很多從事著一線工作的淘寶客服。 可以說淘寶客服是一個最基礎， 同時也是不可或缺的職業， 不過現在很多老板招聘卻必須要大學畢業， 這是為什么呢？
為何很多電商公司招聘淘寶客服， 必須要大學畢業， 低學歷干不了嗎？
說實話干客服這個工作， 真正的技能并不需要太多， 很容易就可以學會了。 非要說一個剛需條件的話， 那就是打字速度必須要快吧， 畢竟干客服可能有時候必須要同時跟幾十個客人打交道的，
當然打字這種技能是人人都會的， 為了玩手機， 每個人的打字速度都練得很快了， 以前打字速度還可以是一個門檻， 如今基本上人人都可以達到這個速度的。
那么為何現在很多老板干客服卻還是非要大學畢業呢， 不是隨便一個人都可以干的嗎？其實在老板并不是這樣看的， 如今客服的要求不是減少了， 而是越來越多了， 不只是要求會打字就可以了。
現在的客服要求的多樣性決定著， 必須要招聘大學生才可以更好的勝任工作。 現在干電商客服， 經常都會有很多的培訓， 都是教你如何提升轉化率的， 這些知識就需要挺強的自學能力了， 同時也需要一定的耐心，
而且現在的客服不僅僅是客服而已， 老板更想的還是從客服里面挑選一些可以做運營的人， 這需要很強的悟性， 也需要背后的學歷支撐， 這樣的員工未來的提升才是最大的。 現在招淘寶客服不僅僅是招客服了， 往往都是按照未來店長的條件來招聘的， 直接一步到位招聘大學生， 對于老板來說是最好用的。
而且現在的大學生也挺難找工作的， 既然連工廠都招大學生了， 為什么客服就不能招大學生呢。 現在的客服工資也并不低， 也是有四五千塊錢的， 工作的辛苦程度也比工廠輕松多了， 也是可以吸引到很多的大學生來干的。
總之， 現在的淘寶客服很多都是大學生的， 不知道讓你干這個工作， 你愿意干嗎？