這幾年跟隨著互聯網興起的外賣行業， 一直承受著吃瓜群眾的熱議， 爭議一直就沒斷過， 各種負面報道都有。 好在這兩年， 一群具有正義感的外賣小哥挺身而出， 才逐漸的把外賣員和外賣行業的形象給“逐漸扶正”。 這不， 進段時間久看過幾篇關于外賣員的報道， 說是有幾家無良商家， 在制作食材的時候， 做出“惡心的舉動”， 被外賣小哥拍照曝光， 當然， 這些商家也被取締。
在這里， 小編我要給外賣小哥一個大大的贊。 不過， 盡管又很多外賣小哥很有正義感， 但我們發現， 在這些外賣小哥送餐的時候， 還是經常會被顧客給差評，
1.碰到人性的顧客給差評， 解釋沒用， 準點送餐沒用， 送小禮品沒用。 盡管不是競爭對手惡意差評， 但碰到這樣的顧客， 外賣小哥只能認倒霉。 公司也不會幫忙， 申訴也沒有用。 這些顧客不管什么理由， 反正就是會給差評， 自己都不知道為什么。 打電話求情都沒用， 這樣的顧客， 相信很多外賣小哥都遇到過， 也無奈過， 心酸過。
2.碰到提額外要求的顧客， 還是非常無理的要求， 遇到這樣的顧客， 夜市讓外賣小哥非常的頭疼。 如果幫顧客額外的帶東西， 就會導致手中其它顧客的訂單送餐遲到， 如果不幫忙， 這位提要求的顧客就會給差評。 非常的為難， 所以，
3.餐館的外面確實不好吃， 有些餐館為了提高外面訂單量， 經常會做一些活動。 量上去量， 但外賣的質量卻下降量， 導致很多顧客的投訴， 連外賣小哥都被無情的連累連， 上次說一位外賣小哥， 送的餐菜沒炒熟， 顧客打電話到餐館投訴， 老板居然說， 怪外賣小哥。 看到這里要笑連， 這讓外賣小哥找誰說理去。
其實， 外賣小哥跟很多職場人一樣， 為了一份工作拼盡全力， 他們并沒有天多的特長， 都是別顧客逼出來的。
如果你訂外賣， 會讓我們小哥額外帶東西嗎？如果沒帶， 你會給差評嗎？