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南京自由侠车主买车8个月便出现漏雨现象,4S店:产品缺陷修不好

隨著夏季的深入, 我國多地迎來了持續性的降雨, 天氣雖然涼爽了許多, 但是部分地區也遭到了暴雨的襲擊, 除了對出行造成影響以外, 還對汽車造成了不小的傷害。

在江蘇南京的陳先生8個月前買了一輛jeep自由俠, 作為一款越野車型, 自由俠的外形非常的硬朗, 而且越野性能可圈可點。 大家都知道, 越野車之所以叫越野車, 那邊是因為他對于各種路況的適應能力強, 無論是晴天雨天都有比較強悍的表現。 但是陳先生的這輛自由俠卻變成了漏雨俠, 這是怎么回事呢?

7月初, 在南京大雨過后, 陳先生發現自己車的后備箱下有了不少的積水,

懷疑是汽車的天窗漏水。 于是便找4S店進行檢查, 但是檢查了一圈也沒發現漏水點, 于是4S店說可能是天窗漏水, 于是把天窗的排水管做了疏通。 但是當陳先生開車回家后, 又再次遇到了這樣的情況。


后備箱積水

后來陳先生自己網上找事故原因, 發現許多自由俠的車主有同樣的困擾, 再聯系了一位同為南京的jeep車主韓先生時得知, 這個漏水的問題確實存在, 韓先生自己也去找過4S店, 但4S店說是產品缺陷修不好, 現在韓先生只能通過貼透明膠帶的方法防止漏水。

最后陳先生再一次在4S店做了檢查才發現是汽車車頂有一個細小的縫隙導致的漏水, 陳先生覺得8個月的車不應該有這樣的毛病,

并要求推車, 但是4S店堅稱這不可能是出廠時就存在的問題, 并且駁回了退車的訴求, 只能做維修處理。 細節問題還讓陳先生自己聯系汽車廠家。


陳先生表示擔憂

最后, jeep的廠家也并沒有給陳先生一個準確的答復。 其實, 小編想說的是, 我們知道“人無完人”的道理, 但是在出現問題之后, 我們需要看到的是一個合理的解決方案以及廠家、4S店的態度, 一味地糊弄消費者, 總有一天會把消費者的信任消磨殆盡。

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