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高氧水150元1瓶,如此“天价”暴露了哪些问题?

11日, 針對網曝青海湟源小高陵地區高價出售“高氧水”一事, 西寧市旅游局質量監督處工作人員表示, 此前已就此向湟源縣政府下發過專項整治督辦通知。 但該通知下發后不久, 高價出售“高氧水”的事件再次出現。 (7月12日新華網)

150元買一瓶所謂的“高氧水”, 堪稱是天價了, 但是由于賣水的人宣稱這瓶水能夠預防高原反應, 所以很多游客為了以防萬一, 還是掏錢買了。 咱先不說這瓶“天價水”有沒有預防高原反應的作用, 有游客買水以后上網搜索, 發現同樣品牌、同樣款式的“高氧水”, 網上售假僅為25元一瓶。

而就是這25元一瓶的水, 很多網友都嫌貴, 但是這些游客卻花了整整6倍的價格買到手。

更讓人游客憤懣的是, 西寧市旅游局早已就當地兜售“天價高氧水”下過整改督辦通知, 在通知書明確指出當地存在虛假宣傳、誤導游客的問題。 這也就意味著, 所謂預防高原反應的“高氧水”極有可能是夸大了功效和作用, 并不能起到預防高原反應的作用, 那么如果有游客盲目相信, 而忽視了其他預防高原反應的措施, 則極有可能花了冤枉錢, 還會遭遇高原反應帶來的危險。

旅游“天價水”暴露了哪些問題?其一, 是當地一些商家或個人見利忘義, 通過虛假宣傳欺騙忽悠游客, 而地方政府或旅游部門又存在嚴重不作為的問題。 因為當地“天價高氧水”造成的游客投訴太多,

西寧市旅游局早就要求當地對涉事商家或單位采取取締或關停措施, 但是當地政府卻僅僅是罰款5000元了事。 罰款5000元, 賣幾箱水就回來了, 這樣的處罰誰會當回事?

其二, 主要是針對游客的。 我們都知道, 之所以有游客上當受騙, 買了對方的“天價水”, 就是對方利用了游客對高原反應的擔憂心理以及信息不對稱, 讓游客以為這樣的水真的可以預防高原反應。 利用信息不對稱忽悠消費者, 是一些商家慣用的伎倆, 但是實際上, 隨著網絡以及智能手機的普及, 這種手段越來越沒有市場, 比如很多游客是買了水以后, 上網搜索才發現同品牌的“高氧水”只要25元的。

那么問題來了, 既然網絡和手機那么方便,

游客在對方向自己推銷“天價水”的時候, 就完全可以掏出手機即時搜索一下, 這樣很容易就會發現端倪, 破除原來的信息不對稱, 自然也就不會上當受騙了。 “天價水”是如此, 其他任何旅游產品、服務也是如此。 實際上, 很多游客在旅游過程中遭遇套路和陷阱之后, 都會把自己的遭遇發布到網絡上, 既為了表達不滿, 投訴維權, 也為了提醒和警示其他游客, 所以我們在旅游消費過程中, 要養成“欲消費先搜索”的習慣, 不給“黑心商家”以空子可鉆。 (苑廣闊)

(張琳)

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