品觀君曰
在運營進口化妝品的過程中都有哪些問題？5位大咖給出了答案。
by_尚曉琪
用戶不再會為柴米油鹽醬醋茶的“茶”付錢， 但會為琴棋書畫詩酒茶的“茶”而買單， 茶的故事和意義已經超越喝茶的本質需求。
化妝品行業亦如是。
伴隨著消費升級，
化妝品店發生了翻天覆地的變化，
門店升級成了行業的主方向，
CS管道被重塑，
這種重塑除了在門店形象的升級之外，
更多的是產品結構的更新。
無疑，
進口品成了門店進階繞不開的話題，
但隨之而來的是，
眾多化妝品零售店在運作進口化妝品牌時生出的諸多困惑。
今天（6月6日）， 來自美國的原裝進口品牌Calibio嘉莉比奧聯手品觀APP， 在湖南長沙舉辦了一場真正落地實體的進口品沙龍會， 為行業解答進口品的所有疑問。
什麼進口品最受年輕一代歡迎？
進口品浪潮的到來， 早已是不爭的事實。 凱度消費指數指出， 近3年中國市場進口護膚品呈穩定增長狀態， 2017年市場總額達450億元。
而這其中， 歐美進口品牌仍是進口化妝品主力， 占比高達44.1%， 遠超日韓進口品份額。
Calibio嘉莉比奧（中國）培訓總監Amanda
Calibio嘉莉比奧（中國）培訓總監Amanda對進口品在CS管道的生存現象進行了分析，
她表示：“進口品在CS管道已成為主流，
進口品專區成為門店標配。
其中，
66%的店鋪選擇增加進口品，
60%店鋪進口品數量超5個，
進口護膚品類依舊佔據主導，
杭州傳禧科技有限公司總經理王加麒
那麼90後在選擇進口品上又有什麼特點呢？杭州傳禧科技有限公司總經理王加麒將90、95後消費者特點概括為4點：
其一：喜新， 對於新的美妝產品總會忍不住嘗試、易被種草；
其二：易變， 會不斷的去更換產品容易對舊的產品失去興趣；
其三：顏控， 面對顏值高的產品會增加購買欲望、追求產品的美觀；
其四：輕奢， 購買力的提升、開始追求一些高端產品、注重產品自身帶來的品牌感。
有著多年進口化妝品運營經驗的湖南兆順股份事業部總監鄧自紅也根據門店資料發現， 90後已經成為新零售時代的消費主力， 她們更願意嘗試小眾新興的進口化妝品，
長沙兆順百貨貿易公司鄧自紅
Calibio嘉莉比奧就恰恰是這類小眾進口品的佼佼者。 作為純正的進口品品牌， 以“加州牛油果”作為主打元素的Calibio嘉莉比奧， 能夠輕易從市場上的以美白、補水等為賣點的品牌中脫穎而出， 一眼被年輕消費者相中。
選擇進口品有這幾大要素需要關注
那麼， 認清了什麼樣的進口品最受年輕一代歡迎後， 又該如何在泥沙俱下的進口品市場中選擇出合適的品牌呢？
西安塞勒尼個人用品商貿有限公司總經理王筠在對門店產品的分類中， 將其分為服務型產品、高利潤產品、功能性產品、快速流通產品、必備品、已消耗產品、趣味品7種。
西安塞勒尼個人用品商貿有限公司總經理王筠
在沙龍現場， Amanda分析了作為代理商和零售連鎖而言， 他們需要什麼樣的進口品。 她提及， 面對市場上眾多的進口品， 所需考量的因素自然很多。
其中， 當然離不開公司背景、品牌流量、進口程度、利潤空間、終端服務、貨源穩定、政治因素、管道統一、本土化操作等因素。
和Amanda的觀點如出一轍， 鄧自紅認為， 進口品市場再火爆， 也難免會出現魚龍混雜的現象， 特別隨著藥監部門接下來的嚴查， 那麼化妝品店應在選品環節從源頭減少風險。
所以兆順在選擇品牌上，
始終堅持以下幾個要素：公司背景要過硬、分清品牌的“進口程度”、品牌性價比要高，
值得注意的是， 除了品牌自身因素外， 選品也應該留意客觀因素的存在， 對此， 王加麒認為主要考慮四個方面：
1.根據季節的變化， 結合當地季節性的暢銷品類選擇針對性的產品、例如：夏季脫毛、防曬類的單品；
2.根據運營的調整， 按照產品的屬性在店鋪當中的運營策略， 如引流品、留客品、毛利品的單品及數量；
3.根據店鋪的客觀環境， 要去考慮店鋪的位置、調性、另外還要分析店鋪的主要客戶群體。
4.根據品牌終端的支援， 如產品的陳列、培訓、售後服務、包括對終端店鋪的活動政策等， 以體現品牌對終端的重視以及長遠合作。
顯然，Calibio嘉莉比奧顯然就是這樣一個完全符合管道期待，作為以品質、調性和服務取勝的美國原裝進口品牌。
Calibio嘉莉比奧不僅有美國最高級別的FDA認證工廠保證產品品質，該工廠是與雅詩蘭黛旗下的悅木之源、維多利亞的秘密等多個國際品牌合作的工廠之一，還曾與馬天宇、莫小棋、朱亞文和薛之謙等知名明星，線上上和線下頻頻互動。創新動銷手段和強大的品牌拉動力讓品牌迅速為顧客認知，用體驗和效果留住顧客的心。
最適合進口品銷售的“場”要如何營造？
雖說幾乎所有的CS門店都在爭相引入進口品牌，但賣得好進口品的店鋪卻鳳毛麟角，原因在哪？選對品牌後，就要靠門店進口品氛圍的營造了。
在場景氛圍的營造上，致力於打造科技新零售的奇客巴士或許最有發言權。2016年奇客巴士第一家店開業後，年進店人流超過86萬人次，銷售額超過2000萬元，成為了繼小米之後唯一排隊的數碼產品店，並一年開出7家風格迥異的門店。
奇客巴士運營總監姜融之
奇客巴士運營總監姜融之表示：“奇客巴士要做一個既有線下產品又有人文情感的店。”所以在“場”的打造上，始終以“變成用戶喜歡待的空間”為目標，在門店空間設計上堅持人文與美學，並在店內複製了甜品站，打造網紅甜品。
在門店打造成功之後，奇客巴士同時要賦予了門店生活分享家的特質，並通過進行實演販售、現場諮詢、微信互動、抖音，微博直播等方式，吸引顧客進店。
除了購物場景的打造之外，王筠則從選址上進行了探索，尤其是近年來最為流行的購物中心店，在屈臣氏有著8年工作經驗的他，對門店選址深有研究。他表示，購物中心中微觀人流動線具有非常重要的地位，占門店發展決定因素的36%。
所以，在他看來，購物中心店的選擇需要參考四個因素：購物中心的行銷推廣、購物中心商業環境、終端自有行銷推廣和人群結構。購物中心如果不具備這四個條件，那麼購物中心店的客流及生存將面臨問題。
所以，在選擇了Calibio嘉莉比奧這樣優質的進口品牌後，切記門店的設計及選址的規劃。一切就位，還愁沒客？
以體現品牌對終端的重視以及長遠合作。顯然，Calibio嘉莉比奧顯然就是這樣一個完全符合管道期待，作為以品質、調性和服務取勝的美國原裝進口品牌。
Calibio嘉莉比奧不僅有美國最高級別的FDA認證工廠保證產品品質，該工廠是與雅詩蘭黛旗下的悅木之源、維多利亞的秘密等多個國際品牌合作的工廠之一，還曾與馬天宇、莫小棋、朱亞文和薛之謙等知名明星，線上上和線下頻頻互動。創新動銷手段和強大的品牌拉動力讓品牌迅速為顧客認知，用體驗和效果留住顧客的心。
最適合進口品銷售的“場”要如何營造？
雖說幾乎所有的CS門店都在爭相引入進口品牌，但賣得好進口品的店鋪卻鳳毛麟角，原因在哪？選對品牌後，就要靠門店進口品氛圍的營造了。
在場景氛圍的營造上，致力於打造科技新零售的奇客巴士或許最有發言權。2016年奇客巴士第一家店開業後，年進店人流超過86萬人次，銷售額超過2000萬元，成為了繼小米之後唯一排隊的數碼產品店，並一年開出7家風格迥異的門店。
奇客巴士運營總監姜融之
奇客巴士運營總監姜融之表示：“奇客巴士要做一個既有線下產品又有人文情感的店。”所以在“場”的打造上，始終以“變成用戶喜歡待的空間”為目標，在門店空間設計上堅持人文與美學，並在店內複製了甜品站，打造網紅甜品。
在門店打造成功之後，奇客巴士同時要賦予了門店生活分享家的特質，並通過進行實演販售、現場諮詢、微信互動、抖音，微博直播等方式，吸引顧客進店。
除了購物場景的打造之外，王筠則從選址上進行了探索，尤其是近年來最為流行的購物中心店，在屈臣氏有著8年工作經驗的他，對門店選址深有研究。他表示，購物中心中微觀人流動線具有非常重要的地位，占門店發展決定因素的36%。
所以，在他看來，購物中心店的選擇需要參考四個因素：購物中心的行銷推廣、購物中心商業環境、終端自有行銷推廣和人群結構。購物中心如果不具備這四個條件，那麼購物中心店的客流及生存將面臨問題。
所以，在選擇了Calibio嘉莉比奧這樣優質的進口品牌後，切記門店的設計及選址的規劃。一切就位，還愁沒客？