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韩亚航空机餐断货被骂惨 临时供应商老板自杀身亡

海外網7月5日電最近, 韓國航空界很鬧心。


韓亞航空客機內部


韓亞航空的機餐“大縮水”, 僅剩飯菜和蘋果

近日, 韓亞航空更換了合作15年的飛機餐供應商, 但由于沒能做好充足準備, 7月1日起, 韓亞航空開始出現飛機餐供應不足的混亂局面, 遭受外部巨大壓力。


韓媒報道自殺事件

結果, 7月2日, 臨時為韓亞航空提供飛機餐的供應商老板出事了。 他被發現在家中自殺, 終年57歲。

更大的指責和壓力如潮水般涌來。 3日, 韓亞航空在官網上以社長金秀天的名義上傳了一封道歉信, 信中稱“最近在更換飛機餐供應商的過程中,

飛機餐服務出現了問題。 給各位乘客帶來不便深感抱歉。 ”

錦湖韓亞集團董事長樸三求致歉

4日, 韓亞航空的母公司、錦湖韓亞集團董事長樸三求出面, 召開記者會就供應商老板死亡事件正式道歉。


錦湖韓亞集團董事長樸三求致歉

根據《亞洲經濟》的報道, 今年初, 韓亞航空與合作了15年的飛機餐供應商LSG集團結束了合約關系, LSG將為韓亞航空供應飛機餐至7月1日, 之后由韓亞航空的新合作伙伴Gate Gourmet Korea(GGK)接棒。 但GGK生產飛機餐的工廠今年3月發生火災, 無法從7月1日起提供飛機餐, 因此雙方將時間調整到了10月1日。

這3個月的短期空白, 由另一家公司Sharp DO&CO Korea(LLC)暫時為韓亞航空提供飛機餐。

問題在于, 日均81班國際航班的韓亞航空每天需要2.5-3萬份飛機餐,

而 LLC只是一家小規模公司, 此前每天最多只提供過3000份飛機餐。 因此出現了飛機餐嚴重不足等問題。 不少航班出現了延遲, 飛往中國、日本的部分航班甚至根本就沒能提供飛機餐。

而且, 相關條款顯示:如因代工企業的責任出現30分鐘以上的送餐延遲, 韓亞航空有權不支付一半餐費;延遲15分鐘, 有權不支付手續費。


韓亞的貨物運送車

韓國航空業界認為, 這是韓亞航空判斷的失誤, 短期內也沒有好的辦法能夠解決這個問題。

飛機餐大亂發生后的2日晚間, LLC的代表A某被發現疑似自殺身亡。 業界分析稱, A某最近幾日為LLC準備飛機餐的問題不眠不休, 但還是發生了混亂, 心理壓力過大。

7月5日, 警方公布了自殺案的最終調查結果稱,

未發現他殺痕跡, 認定A某系自殺身亡。 他的遺屬和熟人告訴警方, “A某一直待在家中工作沒有外出, 訴說自己的苦衷”, “看到出現混亂的相關報道后, 他也很難受”。 (海外網/劉強)

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