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审核成痛点 印尼称抖音海外版存大量不良内容

(原標題:國內整改、在印尼被封 抖音遇成長煩惱)

短視頻平臺抖音近日正面臨多重“利空”, 其海外版Tik Tok被印尼封鎖, 國內新上線的小程序“抖音群好友”也被騰訊以“涉嫌違反用戶數據使用規范”暫停使用。

據CNN Indonesia當地時間7月3日報道, 3日中午, 抖音海外版Tik Tok被印尼通信與信息技術部封鎖。 7月4日, 印尼多位Tik Tok用戶向新京報記者證實, 自7月3日晚間起該APP無法查看音視頻內容, 但依然可以在蘋果iOS應用程序和安卓商店搜索并下載該APP。

新京報記者就此事詢問抖音海外版Tik Tok母公司字節跳動, 截至發稿時, 對方暫未回應。

海外版遭封鎖,

抖音在國內也遇阻。 7月3日, 抖音在微信中上線了一款名為“抖音群好友”的小程序, 用戶可通過群鏈接與群中好友在抖音上互加好友。 但上線當天, 該小程序就因“涉嫌違反用戶數據使用規范”被暫停服務。

6月30日, 國家網信辦指導北京市網信辦會同北京市工商局依法聯合約談抖音、搜狗等五公司, 針對抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現侮辱英烈內容問題, 要求即日起啟動廣告業務專項整改。 五家公司負責人表示, 將嚴格按要求整改, 自行暫停廣告業務。

根據其官方數據, 截至今年6月, 抖音在國內的日活躍用戶數超過1.5億, 月活躍用戶數超過3億, 其中抖音海外月活躍用戶數已經超過1億。 但封鎖、暫停服務、約談等事件,

成為其成長中的陣痛。

抖音海外版在印尼被封鎖

7月4日, 印尼多位Tik Tok用戶向新京報記者證實, 自7月3日晚間起該APP無法查看音視頻內容。

據報道, 印尼時間7月2日晚, 印尼通信與信息技術部通知抖音海外版Tik Tok管理層, 要求其對平臺內容進行整改。 3日中午, 印尼通信與信息技術部封鎖了抖音海外版Tik Tok的8個域名系統。

印尼通信與信息技術部部長在采訪中稱, 封鎖抖音海外版Tik Tok, 是因為其存在大量不良內容, 對青少年兒童的成長非常不利。 他表示, 抖音海外版Tik Tok需滿足兩個條件可以申請重新開放, 即清理違規內容, 并向政府承諾不再出現負面內容。

據報道, 當地時間4日下午, Tik Tok的管理層已就被封禁一事, 對印尼通信與信息技術部進行了拜訪。

據抖音官方此前提供的介紹, 抖音海外版有兩款產品, Tik Tok和Muscal.ly。 Tik Tok主要覆蓋日韓市場和東南亞市場, Muscal.ly在歐美非常流行。 兩款產品一共覆蓋了全球超過150個國家和地區, 在全球40多個國家應用商店都已經到第一的位置。

第三方數據平臺App Annie數據顯示, 在近90天內, 抖音海外版Tik Tok在印尼iOS應用程序免費下載榜上始終排在前20以內, 最高排名為第2名, 其在攝影與記錄類始終位居前5名以內, 并長時間登頂榜首。 而在印尼Google Play應用程序免費下載榜上, Tik Tok始終排在下載榜的前5位, 并在較長時間處于第1的位置, 是目前印尼最火的音樂創意視頻應用。

記者昨日就此事詢問抖音海外版Tik Tok母公司字節跳動, 截至發稿, 對方暫未回應。

內容審核成短視頻痛點

針對出海時遇到風土人情、政策法規等實際問題, 字節跳動副總裁李亮在6月北京舉行的媒體溝通會上曾向新京報記者稱:“各個國家的國情不一樣, 制度不一樣, 當地的法規也不一樣, 我們的策略是, 平臺是統一的, 技術平臺統一, 但是我們運營本地化。 ”即抖音的海外版運營人員多聘請國外員工, 審核人員大部分在國內, 國外亦有部分審核人員。

具體的審核流程為人工審核加機器審核, “除了遵循監管機構的指導以外, 一些價值觀或者一些社會公序良俗的標準也會是考核標準, 比如說對低俗、博眼球、拜金的內容進行打壓。 ”抖音高級市場總監支穎在上述溝通會上說。

“對于未成年人的保護, 平臺做再多都不顯得多,

承擔再多的責任, 也都應該去承擔。 目前抖音已經推出了社區公約, 并邀請未成年人保護專家提供建議, 下一步運營同事會做更多這方面的工作。 ”字節跳動高級公關總監楊繼斌此前表示。

互聯網行業分析師唐欣認為, “任何UGC(用戶內容生產)平臺都很難做到對內容的完全把控, 短視頻也不例外。 體量越大風險越大。 防范這個風險沒有捷徑, 須在進一步了解當地政策、文化的基礎上, 進行用戶引導, 加強人力投入和技術研究。 這個需要有大量的投入才行。 ”

前海梧桐并購基金總裁謝文利此前對記者稱, 不管是表現形式, 還是內容本身, 都將成為短視頻行業的監管重點。

6月30日, 抖音、搜狗等五公司被監管方約談, 針對抖音在搜狗搜索引擎投放的廣告中出現侮辱英烈內容問題, 要求啟動廣告業務專項整改。抖音暫停了廣告業務。

在上述媒體溝通會上,字節跳動副總裁李亮將上述廣告投放事件解釋為“流程漏洞”,“我們未對合作公司的數據和流程盡審核責任”。

此前,短視頻行業已遭遇監管風暴。今年3月底,央視等媒體曝光快手、今日頭條旗下火山小視頻等平臺上未成年媽媽視頻。4月4日,國家廣電總局約談了今日頭條、快手主要負責人。由此拉開了短視頻監管和整改風暴。

相關

騰訊封了抖音小程序 稱威脅隱私安全

7月3日,抖音上線一款名為“抖音群好友”的小程序,授權登錄后,當該小程序被分享到微信群中,就會看到該群有幾位好友在玩抖音,群內如果有好友同意使用小程序,雙方就可以在小程序內實現抖音號的互粉。

當天17時許,“抖音群好友”小程序顯示因違規已經暫停服務,被暫停的理由為“涉嫌違反用戶數據使用規范”。

抖音母公司字節跳動回應新京報稱,“抖音群好友”是一個內部試驗產物,6月23日通過微信方面審核,詳細被封原因建議詢問微信。該小程序介紹信息顯示,“抖音群好友”的服務類目為圖片、音頻、視頻、資訊,熟人交友,主體信息為北京微播視界科技有限公司,即抖音的運營主體。

騰訊集團對此稱,“抖音群好友”所發布的服務涉嫌違反《微信小程序平臺運營規范》中用戶隱私和數據規范,存在威脅用戶數據隱私安全的風險,目前已被下線處理。

至于該小程序能否恢復使用,騰訊集團稱,“抖音群好友”若修正了相關違規內容或行為后,可重新發布服務;微信官方進行審核后,如已合規且不存在其他違規行為,即可恢復上線;如再有違規情況,將加重處罰至永久下線服務或封禁賬號處理。

分析人士認為,該小程序有意復制微信的社交關系鏈。抖音如果只是在頭條體系中,依靠平臺算法,依然可以讓人刷個不停,但沒有社交關系鏈,則缺乏深入的互動,以及后續的討論甚至付費行為。這樣抖音的流量就相對集中在頭部網紅,容易曇花一現,曾經紅極一時的小咖秀遇到的狀況正是如此。

分析

抖音是否會被超越?

互聯網行業分析師唐欣認為,微信封殺抖音小程序對抖音的進一步擴張確會產生阻礙,廣告整改也會大大影響抖音的收益,但目前來看,短期內都不足以改變行業格局,抖音依然還會是行業領導者。

在唐欣看來,抖音或者說字節跳動之所以頻繁面臨問題,原因主要是:字節跳動發展速度過快,很多制度還不夠完善,對政策的把控也不到位,這個問題不是依靠某些技術或者創意能夠解決的,需要下大力氣來積累和運營;此外,抖音和頭條的規模在國內已經非常巨大、內容龐雜,出錯的概率也比小產品更高。

至于后來者能否借機形成超越,唐欣認為,短視頻頭部平臺已經搶占多數用戶,后來者很難有太多的機會。但對于巨頭來說,如果能夠下定決心通過補貼來吸引大量內容創作,大量引流,未必不能后來居上。

達晨創投董事總經理李永林此前表示,由于短視頻還在一個快速發展的過程中,沒有成熟到座次完全分出來的地步,所以行業地位并不是一成不變的,排名三四名的短視頻平臺變成一二名還是有可能的,至于短視頻平臺名次將如何變化則取決于各家如何做產品運營。可以參考長視頻領域,前幾名的位置穩定,騰訊、愛奇藝、優酷三家,但排位不固定。“但市場百分之八九十的占有率都會被大玩家吃掉,小玩家崛起的機會比較少了。”

本版采寫/新京報記者 白金蕾

本文來自新京報,創業家系授權發布,略經編輯修改,版權歸作者所有,內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP,讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

要求啟動廣告業務專項整改。抖音暫停了廣告業務。

在上述媒體溝通會上,字節跳動副總裁李亮將上述廣告投放事件解釋為“流程漏洞”,“我們未對合作公司的數據和流程盡審核責任”。

此前,短視頻行業已遭遇監管風暴。今年3月底,央視等媒體曝光快手、今日頭條旗下火山小視頻等平臺上未成年媽媽視頻。4月4日,國家廣電總局約談了今日頭條、快手主要負責人。由此拉開了短視頻監管和整改風暴。

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當天17時許,“抖音群好友”小程序顯示因違規已經暫停服務,被暫停的理由為“涉嫌違反用戶數據使用規范”。

抖音母公司字節跳動回應新京報稱,“抖音群好友”是一個內部試驗產物,6月23日通過微信方面審核,詳細被封原因建議詢問微信。該小程序介紹信息顯示,“抖音群好友”的服務類目為圖片、音頻、視頻、資訊,熟人交友,主體信息為北京微播視界科技有限公司,即抖音的運營主體。

騰訊集團對此稱,“抖音群好友”所發布的服務涉嫌違反《微信小程序平臺運營規范》中用戶隱私和數據規范,存在威脅用戶數據隱私安全的風險,目前已被下線處理。

至于該小程序能否恢復使用,騰訊集團稱,“抖音群好友”若修正了相關違規內容或行為后,可重新發布服務;微信官方進行審核后,如已合規且不存在其他違規行為,即可恢復上線;如再有違規情況,將加重處罰至永久下線服務或封禁賬號處理。

分析人士認為,該小程序有意復制微信的社交關系鏈。抖音如果只是在頭條體系中,依靠平臺算法,依然可以讓人刷個不停,但沒有社交關系鏈,則缺乏深入的互動,以及后續的討論甚至付費行為。這樣抖音的流量就相對集中在頭部網紅,容易曇花一現,曾經紅極一時的小咖秀遇到的狀況正是如此。

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抖音是否會被超越?

互聯網行業分析師唐欣認為,微信封殺抖音小程序對抖音的進一步擴張確會產生阻礙,廣告整改也會大大影響抖音的收益,但目前來看,短期內都不足以改變行業格局,抖音依然還會是行業領導者。

在唐欣看來,抖音或者說字節跳動之所以頻繁面臨問題,原因主要是:字節跳動發展速度過快,很多制度還不夠完善,對政策的把控也不到位,這個問題不是依靠某些技術或者創意能夠解決的,需要下大力氣來積累和運營;此外,抖音和頭條的規模在國內已經非常巨大、內容龐雜,出錯的概率也比小產品更高。

至于后來者能否借機形成超越,唐欣認為,短視頻頭部平臺已經搶占多數用戶,后來者很難有太多的機會。但對于巨頭來說,如果能夠下定決心通過補貼來吸引大量內容創作,大量引流,未必不能后來居上。

達晨創投董事總經理李永林此前表示,由于短視頻還在一個快速發展的過程中,沒有成熟到座次完全分出來的地步,所以行業地位并不是一成不變的,排名三四名的短視頻平臺變成一二名還是有可能的,至于短視頻平臺名次將如何變化則取決于各家如何做產品運營。可以參考長視頻領域,前幾名的位置穩定,騰訊、愛奇藝、優酷三家,但排位不固定。“但市場百分之八九十的占有率都會被大玩家吃掉,小玩家崛起的機會比較少了。”

本版采寫/新京報記者 白金蕾

本文來自新京報,創業家系授權發布,略經編輯修改,版權歸作者所有,內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP,讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]

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