奧迪在BBA中算是入門車型最便宜的品牌, 奧迪A4L憑借著自己超高的顏值和比較合適的價格在國內吸引了眾多的消費者。 然而有一位車主卻被奧迪傷了心, 原因竟是被一家4S店忽悠了。
一位姓李的車主因接到4S店的電話稱因為隔音棉有問題, 需要給李先生更換隔音棉。 的確, 奧迪隔音棉事件讓眾多車主在車內都不敢呼吸。 接到4S店通知后李先生便馬上趕了過去, 把車交給4S店便回家等待。
經過了4個小時, 4S店給李先生打電話表示已經更換完畢, 于是李先生便前往4S店取車, 但看到車的第一眼李先生就知道4S店并沒有更換隔音棉。
李先生在于商家反映了這個情況后, 商家表示沒有更換是因為維修人員在更換的過程中接到了家中的電話, 因為孩子生病住院所以維修人員就交給其他同事處理了, 可能是工作中的對接失誤造成了這樣的情況出現。
但是這個說法并沒有讓李先生信服, 因為在4S店的維修清單上是有負責人簽字的, 如果沒有更換就簽字的話就不僅僅是維修人員家中有事那么簡單了。 最后, 4S店賠償了李先生3000元人民幣,