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外卖小哥不懂路,打电话叫客户退单,商家一怒之下警告了他一句话!

現在有越來越多的在校大學生想要去工作去賺錢, 很多人選擇去送外賣。 大多數人也對外賣員這個職業越來越了解。 甚至更多的人想要去嘗試一下這個職業。

每一個行業都很難, 做服務業的人都比別人辛苦的多。 外賣這個行業也沒有想象中那么好做。 像大太陽, 下雨或者下雪這樣的天氣他們都必須要去送外賣, 不管路有多難走, 不管要繞多少的路, 他們都必須把東西送到買家手里。 而且有時候他們會遇到一些突發的事情, 比如車壞了, 東西出現了問題, 這些都會影響他們都工作, 他們的收入就會變少。

我聽到這樣的一個故事, 有一個剛剛開始做這個工作的小哥, 有一天他接到一個單子, 根據他們店里的規定, 一定的距離是不能騎車只能走路。 他去送貨的時候就一直在找路, 因為剛剛做, 所以他不是很熟悉路, 就一直在繞。

然后他給客戶打電話, 想要約一個地方把東西給他, 結果客戶不愿意, 說太遠, 如果實在找不到他可以退單。 這位網友就說, 那就麻煩你退一下單吧。

他原來覺得說客戶退單了就好了啊, 但是最后店里處分了他, 還告訴他說他做的事情不符合店里的規定。 他沒有告訴店里就讓客戶退了單。 店家說他這樣是不符合規矩的。

外賣小哥覺得很委屈, 不過很多網友覺得這件事情是外賣小哥的不對,

比較大家出來做生意都想要賺錢, 每一個單子對他們來說都很重要, 除非真的有什么特別的事情, 否則是不能退單的。

如果他真的送不了, 店里也肯定會想辦法讓別人去送。 而且他之所以這樣做上因為不熟悉店里的規定, 但是他既然已經開始工作了, 那就應該努力讓自己做好。 不應該這樣草率。

店里因為他少賺了一筆錢, 給他點懲罰也是應該的。 他以后好好工作也會有相應的獎勵的。 還是要多了解一下這個行業再去做, 這樣可以減少許多小麻煩。

你們覺得這件事情這樣做對嘛?外賣小哥應該讓客戶退單嘛?

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