錘子5月份發佈的堅果R1其中有多個版本， 不過最誇張的還是1TB版本， 售價高達8848元， 並且這還是全球首款1TB存儲的手機， 當然也是有用戶去購買它的。
網友OYZSam在微博上透露， 自己花了8848元購買了堅果R1遇到了麻煩， 他打開電信營業廳以後系統就掛了， 其中手機中最關鍵是裡面存了500G重要資料， 當初自己買這款手機就是沖著1TB存儲去的。
從網友回饋的情況看， 這款1TB堅果R1出現問題後， 桌面狀態列下拉沒反應， 也沒法返回， 但可以點擊桌面圖示進入， 當他試圖恢復時， Handshaker連接、USB調試等方法都不行。
由於是很重要的檔， 所以他並不敢進行恢復出廠、雙清等操作，
所以還是建議大家， 對於重要的文件， 一定要多備份。