看到標題, 大家可能會覺得“捷途”這兩個字非常陌生, 但是其實“捷途”是奇瑞旗下一個全新的產品序列。 該產品序列並不像奇瑞以往的開瑞、瑞麒等子品牌, 官方稱其並不是一個全新的品牌, 只是單純的隸屬于奇瑞商用車。 雖然說是屬於奇瑞商用車, 但是捷途卻定位“家用”、“商務”。 看似有點奇怪, 不過類比一下長安商用車及乘用車的歐尚A800和淩軒, 就可以比較好理解了。 其實就是商用車進軍乘用車市場的一個新產品序列。
不過“捷途”這個詞語, 最早居然是出現在今年的1月22號媒體發佈會, 也就是說今年年初才提出名字的“新品牌”。
其實就是升級版的4S店
一進智慧展廳的大門, 迎面而來一個光頭, 這時候你可以對它揮揮手打個招呼, 它會揮揮手歡迎你走進展廳。 當然你也可以像市面上大部分智慧語音助手一樣, 通過“你好, XX”來跟其進行互動。
最直接的就是“你好, 小捷”, 等待它反應過來後即可向其詢問關於捷途系列車型的產品資訊, 通過語音辨識後, 把你想要車輛資訊回饋給你。 這種玩法, 還是挺有吸引力的。
當然, 進展廳肯定少不了去看展車,
而像捷途智慧展廳, 就採用了比較新穎的方式, 下載專屬的用戶端, 然後在智慧語音AI的支援下, 你可以向他進行產品詢問。 而且你也可以通過拍攝車輛的某一部位, 來讓其進行介紹。
就比如我拍一下車的中網, 系統識別成功後就會彈出整車前臉部分的設計解讀。 這種建立於圖片識別下的功能, 識別準確度還是不錯的, 畢竟整車可識別的地方也只有6面。
要是你再不滿意的話, 就直接去掃一下展車旁邊的展示牌, 直接放出專業銷售對該車的深度解讀視頻。 相對于銷售在我看車的時候在一旁瘋狂安利, 我覺得這種自由自在, “哪裡不會點哪裡”的看車方式還是不錯的。
智慧展廳還提供VR體驗, 可以根據自己的需求, 來體驗不同版本、不同顏色、不同配置的車型, 在VR視角下觀看, 到底是個什麼情況。 像圖片林志玲, 實車羅玉鳳這種情況也可以扼殺於搖籃中了。
在展廳的VIP區域, 還可以即時地觀看汽車生產線流程, 看著自己購買的是如何一步一步生產出來, 的確別有一番意思。 其實就好比現在各種餐廳的後廚監控, 放在店裡讓客人觀看, 總會讓他們在等待佳餚上桌時獲得一定的消遣。
吸人目光, 才是展廳最重要的作用
其實大部分的新鮮套路, 都是為了讓消費者有更大的好奇心去深入瞭解產品, 畢竟現在4S店同質化非常嚴重, 而且自主品牌的4S店無論是裝修風格還是服務態度, 都良莠不齊。 跟經驗相對成熟的合資品牌相比, 還是會遜色不少的, 就像曾經我們的某C字頭自主品牌長測車, 去到當地號稱最好的5S店了, 乘用車跟商用車居然是在同一個車間維護, 整場保養體驗下來, 都很難讓車主對4S店有著認同感。
不過現在部分自主品牌也開始重視這個問題了, 現在畢竟是一個“顏控”時代, 像領克這種靠獨特的神秘年輕風而構建出來的4S店, 哪怕是路過的行人, 也忍不住多看幾眼,