每天分享職場乾貨、職場故事、職場案例、和領導同事相處技巧等職場經驗！
圖：網路 文：職場實戰經驗
導語：近日， 有位跑滴滴的朋友和我抱怨， 現在真的不想再跑滴滴了， 想當初月入過萬也是很輕鬆就能實現的， 可是現在由於競爭太大， 很多跑計程車的司機也開始跑滴滴， 還有各行各業的上班族下班後兼職跑滴滴， 單子也少了， 賺的自然就少了。
即便這樣， 還是能賺不少， 但是他不明白一點， 碰到一些奇葩乘客的時候， 他是很無語的， 對方動不動就惡意投訴， 本來就是乘客的原因， 但是平臺每次都偏向乘客，
對此， 筆者做了一番調查， 下面結合滴滴司機的經歷， 為大家簡單分析3點原因：
第一、現在做服務的都是把顧客當做上帝， 滴滴也不例外， 有很多乘客乘車不愛惜車， 比如關門很粗暴， 在車裡抽煙， 拖鞋， 看電視聲音放很大， 要求停在她指定的位置， 如果你沒有按照她的要求， 對方就會給你差評， 投訴你， 但是司機的評分就會受影響， 可是滴滴平臺只是個系統， 並不會向你詢問原因， 乘客評什麼就是什麼， 系統看到乘客做了評價， 自然會偏向乘客， 為的就是讓乘客多做滴滴。
第二、滴滴司機連人帶車就是給滴滴公司打工的， 畢竟是自家人， 而乘客就不同了， 滴滴司機指著滴滴公司賺錢吃飯，
第三、還有滴滴司機發出自己的見解， 他認為司機應該是最重要的， 其次是乘客， 因為乘客出的錢太少， 還要這樣服務那樣的服務， 根本就不可能的事， 平臺也應該逐步改善規則， 別忘了平臺是靠司機掙錢的。
結語：大家怎麼看待這種現象呢？寫在評論裡， 大家一起交流。