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雖然已經到了夏天， 火鍋還是大家十分喜歡的食物。 週末休息的時候， 約上幾個朋友一起出來聚聚， 吃上一頓火鍋， 聊聊天， 真的是非常愜意的事情。 將工作上的壓力全部拋開， 投入到美食之中， 在來點啤酒那就更完美了！
但是， 張女士和朋友一起吃火鍋的時候， 就發生了一件令人十分噁心的事情， 是因為什麼， 導致了她倆反應這麼大呢？配圖可能引起大家的不適應， 大家可以迅速跳開配圖。
事情就發生在海口市人民大道的夜晚， 張女士和趙女士在火鍋店用餐，
沒想到的是， 在煮了十分鐘後， 用濾網勺撈東西吃的時候， 趙女士到了一個堅硬的物體。 一開始， 還以為是商家放在裡面的蟬蛹之類的藥材， 於是就叫來服務員， 詢問高湯裡面還有這樣的好藥材麼？
當服務員來了之後， 頓時就呆住了， 因為那哪裡是蟬蛹， 而是蟑螂。 因為高湯的配方裡並沒有蟬蛹， 所以才一眼看出問題。 這個時候趙女士， 才瞭解到自己剛剛吃下去的是蟑螂，
我的天， 火鍋是點了一份蟑螂麼？要不要這麼多啊！
火鍋店出現這樣的情況， 老闆也是匆匆的趕了過來， 當即表態自己店裡不可能發生這麼誇張的事情。 如果有個一隻兩隻， 那麼還能理解， 可能真的是火鍋店的衛生情況沒有注意到。 但是一鍋出現了8只， 難道是排著隊進來的。 於是就認為是其他的問題， 於是建議他們撥打12345反應情況， 希望有關部門可以前來調查。
這麼多的蟑螂在鍋裡煮的話， 等蟑螂煮熟了， 高湯沸騰也能看到鍋裡的情況，
據老闆稱， 店裡的高湯一般都是由大鍋煮的， 顧客的高湯都是來自一口大鍋， 不可能出現一桌有8只， 其他的顧客一隻都沒有的情況。 要說是加湯的時候倒進去， 也是不太可能， 應為加湯壺中是有濾網的， 不揮會出現這樣的事件。 所以建議顧客撥打12345維權， 同時也是對自己的維權。
老闆表示， 不能直接說是對過來的， 也有自己店裡的問題， 也有可能是其他人帶進店裡的。 但是這需要有關部門的調查取證。
張女士和趙女士也表示， 她們需要的不是免單， 也不是要賠償， 只是對店家的態度感到不太滿意， 希望得到老闆的道歉。
當晚， 海甸食藥監所對該火鍋店進行了調查，
大家對於這件事情怎麼看？顧客的問題還是店家的無良？安全、衛生問題是當下非常受關注的問題， 你們怎麼看？