但是, 由於沒有擁抱軟體產業最大的趨勢——訂閱, 蘋果損失了巨額營收。 在龐大的蘋果設備使用者群中, 音樂、應用、雲存儲、客戶支援和Apple Pay都是受到廣泛歡迎的業務。 它們幫助蘋果服務業務過去兩年增長了53%, 而同期內iPhone銷售僅增長了16%。
蘋果致力於發展軟體業務對投資者有誘惑力。 投資者願意以更高的市盈率投資Salesforce、Workday、ServiceNow、Netflix和Spotify等快速增長的公司。 但是, 不同於上述公司以及Adobe、Microsoft等傳統軟體廠商(最近數年開始向雲計算技術轉型)的是, 蘋果並未全面轉向訂閱軟體模式。
蘋果有一款被稱作Pro Apps的套裝軟體——主要被音像創作專業人員使用,
蘋果可以把這些軟體放到雲中, 按月向用戶收取使用費。 例如, Apple Music價格為每月10美元。 這種模式——在科技界被稱作軟體即服務, 雖然初期營收不高, 但是, 如果使用者意識到軟體的價值而不斷購買使用權, 企業可以獲得長期性營收。 蘋果去年表示, Final Cut Pro X有200萬用戶, 但沒有一名使用者採用訂閱模式使用該軟體。