本周鋼琴課上， 兒子被老師批評了， 說彈得太毛燥， 越彈越退步。 兒子下課時心情極為不好， 說不想跟這老師學了。
我一路幫他開解， 然後進了一家速食店。
速食店人很多， 座位也很擠。 兒子右手邊坐著兩個年輕女孩， 左手邊是一位面相有點兇的胖臉阿貝。
剛落座不久， 來了一位推銷的青年男子， 向我推銷一種洗手液， 我擺手拒絕， 推銷男卻沒離開， 繼續跟我介紹產品的好處， 我還沒想好怎麼應對， 旁邊的阿貝忽然一聲怒吼：「別人都說不要了， 還嘮叨個啥， 滾遠點！」
我和兒子都受了點驚嚇， 推銷男卻很平靜，
現實生活是絕好的教材， 推銷男給我們上了一堂活生生的「抗挫力課」。
事後我問孩子：
這位發脾氣的阿貝和你的鋼琴老師， 哪個更可怕？
這位挨駡的推銷員和受了批評的你， 哪個更堅強？
接下來， 我跟兒子一起探討了「批評」的課題。
1
世上的批評（包括非議、責駡、攻擊， 等等）， 都可以歸結為兩種：
第一種是因為別人有問題， 第二種是因為自己有問題。
雖然這兩種問題經常兼而有之， 但大多數還是以一種原因為主。
比如速食店發怒的阿貝， 發怒的主要原因還是他自身的問題， 他可能遇到什麼煩心事， 心情本來就不好， 儘管推銷員並沒太影響到他， 但他必須找個釋放情緒的出口。
而之前鋼琴老師的批評， 他的態度是理性的， 他指出的問題也是客觀存在的， 所以， 這種批評屬于第二種， 是被批評的人確實存在問題。
幾乎所有的人， 在成長的過程中， 都會不斷地遇到這兩種批評。
比如我經常寫關于兩寶的文章， 有時也會引起網友的批評，
我把這些批評歸結為第一種。 這世上的人有很多種， 每個人性格不同， 境遇也不相同， 肯定會有人因為孩子的存在經歷了很多不愉快， 所以一旦有人說起養孩子、生二胎的好處， 他就感覺是在跟自己作對。 事實上大家都素昧平生， 沒人去故意傷害誰。
再說說第二種批評， 我在寫文章時也會遇到， 經常會有一些讀者給我留言指出我引用的某一個案例不準確， 或者有幾處文字錯誤。
這種批評顯然是由我自己的疏忽造成的， 我得老實承認， 這就是我自己的問題。
所以， 一旦遇到批評， 我們要做的第一件事就是去辨別， 這個批評到底屬于哪一種。
2
如何去判斷這兩種批評？
有條很簡單的原則， 就是看批評你的人是不是足夠理性， 有沒有帶著情緒。
如果對方帶著強烈的情緒， 甚至上升到人身攻擊， 那麼這種批評大機率屬于第一種——主要是批評者自己的問題， 他們只是拿你做情緒的出口。
如果批評者保持客觀理性， 對事不對人， 那麼這類批評大機率屬于第二種， 是我們自己的行為確實出了問題。
如何面對這兩種批評？
應對第一種批評很簡單， 既然不是自己的問題， 那麼直接忽略就好。
即便自己確實有些問題， 但批評者帶著強烈的情緒對你提出的要求、意見， 也多半不合理。
一個人在極端情緒化的時候， 就不能拿他當正常人對待。
我們不要為一句不理性的攻擊而產生自我懷疑， 或對批評者產生仇恨， 相反， 我們需要對那個攻擊你的人報以同情心：他一定是經歷了什麼不幸， 他的負面情緒一定積累了很久， 他在自己的現實生活裡很無能或者無力…… 而你， 只是碰巧成為了他的發洩出口而已。
對于第二種批評， 我們則應該心存感激，把這批評當成提升自我完善自我的機會。就好比有讀者指出我文章中的錯字，我雖有幾秒鐘的羞愧，但很快就感到慶倖，幸虧有人幫我指了出來，不然我會一直錯下去。
再比如彈鋼琴，你當然希望自己是最棒的，我也這麼希望，但這顯然是不可能的。我們不可能每天關在家裡互誇「棒棒噠、美美噠」，只要走出大門，面對外面的世界，就註定要面對各種批評。沒有批評，也沒有進步的可能。
且不說我們這些才疏學淺的普通人，世界上知名的音樂家、藝術家、學術大師，哪一個不曾經受過批評，而且，他們要被全世界的人評頭論足。
「批評」確實是個令人不愉快的東西，剛受到批評時感到難受很正常，我們努力的方向，是儘快讓自己從這種難受的情緒中走出來，把批評的原因或種類分清楚，然後一部分忽略，一部分改進。
比如你上次被老師批評，難受了大半天，而這一次，只難受了半小時，這就是很大的進步。
3
兒子：「媽媽你分析得真有道理，要是你以後發著脾氣說我什麼，我也可以選擇不聽囉？」
我：「是的，如果我哪天對你發了很大的脾氣，主要就是我的問題，要麼是我太累了，或者壓力太大了，或者在其他地方也遇到了煩心的事……我要是發著脾氣說了一些打擊你、否定你的話，你千萬別信。」
兒子：「那太好了，我現在心情好多了，也不生鋼琴老師的氣了。」
我：「那好，咱們一起心平氣和地，討論一下如何把鋼琴彈得更好吧。」
我們則應該心存感激，把這批評當成提升自我完善自我的機會。就好比有讀者指出我文章中的錯字，我雖有幾秒鐘的羞愧，但很快就感到慶倖，幸虧有人幫我指了出來，不然我會一直錯下去。再比如彈鋼琴，你當然希望自己是最棒的，我也這麼希望，但這顯然是不可能的。我們不可能每天關在家裡互誇「棒棒噠、美美噠」，只要走出大門，面對外面的世界，就註定要面對各種批評。沒有批評，也沒有進步的可能。
且不說我們這些才疏學淺的普通人，世界上知名的音樂家、藝術家、學術大師，哪一個不曾經受過批評，而且，他們要被全世界的人評頭論足。
「批評」確實是個令人不愉快的東西，剛受到批評時感到難受很正常，我們努力的方向，是儘快讓自己從這種難受的情緒中走出來，把批評的原因或種類分清楚，然後一部分忽略，一部分改進。
比如你上次被老師批評，難受了大半天，而這一次，只難受了半小時，這就是很大的進步。
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兒子：「媽媽你分析得真有道理，要是你以後發著脾氣說我什麼，我也可以選擇不聽囉？」
我：「是的，如果我哪天對你發了很大的脾氣，主要就是我的問題，要麼是我太累了，或者壓力太大了，或者在其他地方也遇到了煩心的事……我要是發著脾氣說了一些打擊你、否定你的話，你千萬別信。」
兒子：「那太好了，我現在心情好多了，也不生鋼琴老師的氣了。」
我：「那好，咱們一起心平氣和地，討論一下如何把鋼琴彈得更好吧。」