開診所難， 找醫生難， 其實更難找的是好的診所經理。 開門七件事， 柴米油鹽醬醋茶， 樣樣都得有人操心。 有個好的診所經理， 可以把內外收拾的乾乾淨淨、井井有條， 迎來送往、井然有序。
管理運營診所難， 想要把診所管理運營好， 是難上加難。
錢投下去了， 診所建好開張了， 醫生找來了， 護士配好了， 病人從哪裡來？如何讓病人滿意？如何建立診所的口碑與品牌？如何讓醫護團隊滿意？如何在較短的時間內快速實現運營流水的盈虧平衡？
同等規模， 同樣裝修和定位， 同類型區域， 差不多的醫生團隊， 在不同的診所經理手裡，
可能會有人說， 診所最重要的是醫生， 只要能找到好的大牌醫生， 就不會愁病人來源了。
錯， 通常情況下， 大牌醫生是不會把自己委身於你一個小診所的， 不僅僅是大牌醫生難找， 就連稍微好一些的三甲醫院的高年資骨幹醫生你都很難挖得到。 就算是在公立醫院一號難求的有名氣的醫生， 一旦離開公立醫院， 到了私立診所， 也剩不下幾個病人了。 你能找到平均水準的醫生已經很不錯了， 不可能指望他能夠帶來很大的流量。
從某種程度上講， 是診所經理的能力和水準決定一個診所的管理水準和運營狀況， “阿慶嫂”是最佳的診所經理人選。
為什麼說“阿慶嫂”最適合做診所經理？讓我們看一下診所經理的主要職責：
對外：
1.應對各種“大蓋帽”的檢查：規劃、城管、工商、稅務、衛監、環保、消防、公安交警， 隨時都有可能上門， 開診所， 盼興旺， 你得具備擺開八仙桌招待十六方的能力。
2.如何“快速”、“高效”、“低成本”獲客；如何留客；如何讓老客戶推薦新客戶。
你得老少通吃， 哪怕是見了一面的人， 也熟絡得像認識了一百年的老朋友似的；你得熟悉方圓5公里之內所有的樓盤， 認識所有社區的居委會主任、婦女幹部、南市區“周華健”、西城區“大媽”、朝陽區“仁波切”、回龍觀“名媛”、下沙區“吳彥祖”、狗剩Peter， 梅花Elisabeth；你得像計劃生育幹部那樣， 在老公和婆婆都還不知情的情況下， 就能夠“嗅得出”哪家的媳婦懷孕了……。
對內：
診所的日常運營管理是很繁雜瑣碎， 但又很重要的工作， 包括但是不僅僅局限于增收節支、安全與品質、“伺候好”醫生、“管理好”護士和支撐團隊、“服侍好”患者， 市場宣傳， 品牌建設， 團隊建設， 績效考核……。
“阿慶嫂”眼觀六路， 耳聽八方， 膽大心細， 遇事不慌， 滴水不漏， 八面玲瓏， 上得了廳堂， 下得了廚房， “共軍”、“國軍”、“皇軍”統統不在話下， 來的都是客， 全憑嘴一張。
你說說看， 你不找阿慶嫂做診所經理你找誰？
難啊， “阿慶嫂”只有一個。
沒問題， 我們可以找合適的人選去培養啊。
哪個行當的人適合做診所經理？
醫生不太適合， 因為醫生的ego比較大， 放不下身段， 不願、不想、不懂、也不會去做阿慶嫂。
做過大醫院護士長的人最適合， 在大的外資醫療、醫藥、醫療器械公司做過管理的人也挺適合，
找誰去培養“阿慶嫂”啊？