近幾年外送平臺正夯, 尤其是疫情期間, 人們不用出門就能買東西吃, 非常的方便。 但因為使用的人越來越多, 所以難免會有一些奧客存在, 這些奧客總會仗著自己是客人的身份提出無理要求, 但不是所有外送員小哥都是好欺負的!
近日就有一名外送員, 收到「3只烤鴨的訂單」後, 馬上過去餐廳取貨, 並且在時間內送到指定的地址, 誰知道送到的時候, 才發現客戶填的位址, 根本就是錯的!
據《Yahoo奇摩新聞》報導, 日前有一名外送員, 收到客戶的訂單, 訂購了3只烤鴨, 他按到訂單配送到萬華東園街的時候, 卻發現根本沒人要取貨, 不知道該如何是好, 只好撥打電話聯絡客戶, 希望可以趕快出來拿餐點。
孰料電話打過去之後完全沒有人要回應, 無奈之下, 外送員只好將烤鴨帶回家冰起來, 結果就這麼剛好, 對方馬上打電話過來, 表示當初的「訂單位址填錯了」 , 希望他可以重送過去。
不過外送員表示, 因為人工、汽油都是要錢的, 加上又是對方的疏失, 因此如果要重送的話, 就需要「額外付費」。
客戶聽到後, 整個情緒都「牙起來」, 最後決定要提告!外送員接到檢警傳喚時, 帶著已經冰了3天的烤鴨表示, 已經依照合約送到指定地點, 不過對方卻寫錯地址, 自己完全沒有義務重送, 加上自己也沒有把烤鴨吃掉, 認為自己沒有錯。
網友看到後, 都覺得好傻眼, 直呼:「自己不接電話又填錯位址, 還要告人喔?」、「好扯喔, 怎麼會這麼誇張!」、「無法理解的作為, 不過就是幾隻烤鴨, 浪費司法資源耶!」
好在網友們的觀念都是正確的, 這將會給外送員很大的鼓勵去對抗這些不平等的事情。