今天我們來講一講， 遇到棘手的事情， 遇到壓力和挫折， 遇到難題時， 容易過於情緒化， 容易情緒失控， 我們應該怎麼來解決和改善。
在生活和工作中， 你應該有過這樣的經歷。
被人不夠禮貌的拒絕後， 會十分生氣， 進而說出一些不理智的話， 幹出一些衝動出格的舉動， 但事後又比較後悔。
劃了半天的妝去見男朋友或和閨蜜去逛街， 卻在公交地鐵上被擠得滿身臭汗， 大好的心情瞬間就沒了， 忍不住爆粗口。
一件很急的工作要趕， 會失去方寸， 亂了陣腳， 效率低下， 腦子裡一團漿糊， 不知道從什麼地方下手。
遇到挫折和難題的時候， 感覺喘不過氣來， 扛不住壓力， 這時候誰和你說話都不愛搭理， 一碰就炸毛， 容易對身邊的人發火。
剛準備下班， 卻被領導通知今晚要加班， 瞬間由喜笑顏開變成哭喪的臉， 甚至會沉不住氣地脫口而出， 爆出一句“臥槽”出來。
這樣情緒失控的時刻很多， 這裡就不多例舉了， 總是就是有很多人往往上一秒還情緒高亢， 下一秒聽到不順心的話就立刻拉下臉來， 十分地敏感， 心情特別容易受到外部因素的影響和左右。
很多人都會懊悔的說， 我當時要是忍住就好了， 但很可惜這世界上沒有後悔藥。
我們都知道過於情緒化， 情緒失控很不好， 但到底有多不好， 有多嚴重呢？在講如何解決的辦法之前， 我希望大家先瞭解這種行為的嚴重性，
張飛是三國演義裡有名的虎將， 武力可以殺進三國武將排行榜前十， 打了不少勝仗， 曾經在長阪坡當陽橋上一聲怒吼嚇退了曹操的百萬大軍， 直接導致曹操身邊的一名將領夏侯傑墜馬而死。
就是這樣的一名以一當百的猛將， 大家知道張飛是怎麼死的嗎？
張飛死的很憋屈， 他不是死在戰場上， 不是慷慨赴死， 而是被自己的兩個手下范疆和張達二人在睡夢中被割去了頭顱， 更直接點說， 張飛他是死在自己手裡， 死於自己的暴脾氣。
關羽敗走麥城， 被東吳所擒， 隨即被殺害。 我們都知道劉關張兄弟三人的感情很好， 桃園三結義， 美名天下楊。
當張飛聽到二哥關羽被殺的消息後，
張飛跑去找劉備， 要求出兵， 但劉備沒有答應。 無奈之下， 張飛便每天以酒消愁， 天天喝得伶仃大醉， 張飛酒品不好， 喝多了就管不住自己了， 時時拿手底下的士兵出氣， 動不動就鞭打他們。
後來終於等到了出兵的命令， 張飛命令部下范疆、張達二人為大軍準備出征的物料， 一定要按時完成。
由於張飛心急， 給出的期限明顯是不夠的， 所以這二人去找張飛攤牌， 意思是幹不了， 時間太緊了， 能不能拖後幾天。
張飛這下怒了， 下令將二人綁在樹上， 打得是皮開肉綻， 放話說， 必須得按時完成， 完成不了， 提頭來見。
這二人被打完以後， 一尋思， 反正是完成不了任務的，
兩人說幹就幹， 在夜裡潛入張飛的營帳內， 將睡夢中的張飛殺了。
張飛之死， 死於情緒上的失控， 一代名將最終卻死於自己的手下， 還是在睡夢中被人給幹了， 真是令人惋惜。
大家是否還記得武漢火車站的那一家麵館老闆給人砍頭的暴力事件嗎？
就為了幾塊錢的爭執， 就為了一碗面， 雙方說了幾句不中聽的話， 兩人幹了起來， 結果一個當場送命， 一個受到法律的制裁， 這輩子也沒了什麼希望。
我前幾天剛看到一個新聞， 一個小孩的媽媽因為孩子學習不好， 考完試回家又去看電視。
這位媽媽叫了幾遍， 孩子都沒動身去寫作業的意思，
情緒失控對一個人的影響， 有時候真得會致命， 真得是一件特別可怕且嚴重的事情。
一個人的能力再強， 比如猛將張飛；一個人對身邊的人即使再愛， 比如這位恨鐵不成鋼的母親， 但最終卻都得到了一個很悲慘的結局。
這不得不令我們反思：一個人如果連自己的情緒都控制不住， 不能很好的管理好情緒， 最後往往都會比較不幸， 難以收穫較好的人生。
人偶爾鬧鬧小脾氣， 挺正常的， 但在某些關鍵時刻， 確實應該要學會控制自己的情緒， 因為這可能會影響我們的一生。 那麼， 我們應該如何控制自己的情緒，如果管理好自己的情緒呢？
我們從兩種不同的場景中來逐一的解決。
第一種情況是：生氣，發生衝突的時候怎麼辦？
1.轉移分散注意力
如果你正好處於正面的衝突中，這時候請你深呼吸幾口氣，然後有意識的轉移話題或趁早離開現場，讓自己冷靜下來，或做點別的事情來分散注意力，讓情緒得到緩解。
沒有誰可以一下子從暴脾氣就變成一個好脾氣的，這需要一個過程，真正優秀的人，高情商的人會時常提醒自己，不要成為憤怒情緒下的奴隸。
風度不是一天養成的，希望大家以後在遇到類似的事情時，能想起今天我們所講的話。
2.事後正確的處理
如果正面的衝突發生了，你還餘怒未消的話，可以用看電影、聽輕音樂、出去散步等一些你自己喜歡的事情，使緊張的情緒鬆弛下來。一定要想辦法通過適合的方式來將這種情緒化解掉，別堆積著放在心上。
給大家講一個小故事，看看美國的林肯總統是怎麼處理生氣時的情緒的。
林肯做總統的時候，陸軍部長向他抱怨說受到一位少將的侮辱，希望總統能幫他出口氣。看著正在氣頭上的陸軍部長，林肯說你可以給對方寫一封尖酸刻薄的罵信作為回敬，不過，在寄出之前請給我過目一下。
信很快就寫好了，陸軍部長興沖沖地把信遞給林肯，希望能夠早點寄出去。林肯拿過信，卻隨手扔進了火爐裡。
陸軍部長不解，質問林肯這是為什麼。
林肯笑著解釋說：“我生氣的時候都是這麼做的，把想罵的話都寫出來，然後燒掉，氣也就消了。我寫信的目的就是為了給自己解氣的，如果寄給對方，不是繼續添氣麼？如果你還不爽，那就再寫，寫到舒服為止！
這位陸軍部長也笑了，是啊，這封信如果寄出去，對方再反罵回來，不是更氣了嗎？
揚州八怪之一的鄭板橋，當他受官場擠壓、鬱鬱不得志時，就提筆劃竹。畫完以後，心理舒坦了，畫藝也越發純熟，一箭雙雕。
發洩情緒，一定要通過合適正確的方法，哪怕你找朋友痛哭一場也不錯，但不能一個人去喝酒、飆車，這些是比較危險的方式。酒喝大了，很多事就不受你主觀控制了，到時候事態可能會難以收場。
紓解情緒的目的在於給自己一個冷靜、理清情緒的機會，是為了讓自己好過一點兒，也讓自己更有能量去面對未來。
第二種情況是：因受外界事情影響而情緒失控，怎麼辦？
比如我們前面舉例的，心情美美的化妝出門，結果擠地鐵擠得一身臭汗，心情很不爽，比如工作來了，事情很緊急，情緒處於一個隨時可能爆發的臨界點，這時候怎麼辦呢？
1.照顧好，隨時體察自己的情緒
人的情緒就好比一個開關，有時候真的是一觸即發，所以我們有必要照顧好和隨時體察自己的情緒。
比如今天遇到了一些困難鬱悶的事情，可以晚上回去以後寫下來，然後通過上述的方法讓自己的情緒得到緩解，比如吃點零食，看看電視等等，因為等到你情緒緩解下來之後再看日記本上的這些事情，你很可能會噗嗤一下笑出來。
這也需要一個過程，堅持一個月下來，慢慢地你就會對很多事看得很開，處理問題也變得更加淡定。
2.好好休息，培養興趣愛好
現在很多人的脾氣和情緒和火藥桶一樣，其實是壓力過大，精神處於一種不太健康的狀態。
所以，有條件還是少熬夜，多休息，平時週末也不要宅在家裡，多出去走一走看一看，去嘗嘗美食，去看看書，完全可以培養一些興趣愛好，比如釣魚、下棋、書法，這些的經濟代價也不高，但可以修身養性。
人是感情動物，有七情六欲，自然就能感受到痛苦、憤怒、失落，所以不管我們如何的避免，一些不好的情緒總是會在未來的某個時間段降臨在你頭上，但是學完今天的課程，我們應該以一種更健康的心態去面對這些事，從而做出比較妥善的處理。
我們應該如何控制自己的情緒，如果管理好自己的情緒呢？我們從兩種不同的場景中來逐一的解決。
第一種情況是：生氣，發生衝突的時候怎麼辦？
1.轉移分散注意力
如果你正好處於正面的衝突中，這時候請你深呼吸幾口氣，然後有意識的轉移話題或趁早離開現場，讓自己冷靜下來，或做點別的事情來分散注意力，讓情緒得到緩解。
沒有誰可以一下子從暴脾氣就變成一個好脾氣的，這需要一個過程，真正優秀的人，高情商的人會時常提醒自己，不要成為憤怒情緒下的奴隸。
風度不是一天養成的，希望大家以後在遇到類似的事情時，能想起今天我們所講的話。
2.事後正確的處理
如果正面的衝突發生了，你還餘怒未消的話，可以用看電影、聽輕音樂、出去散步等一些你自己喜歡的事情，使緊張的情緒鬆弛下來。一定要想辦法通過適合的方式來將這種情緒化解掉，別堆積著放在心上。
給大家講一個小故事，看看美國的林肯總統是怎麼處理生氣時的情緒的。
林肯做總統的時候，陸軍部長向他抱怨說受到一位少將的侮辱，希望總統能幫他出口氣。看著正在氣頭上的陸軍部長，林肯說你可以給對方寫一封尖酸刻薄的罵信作為回敬，不過，在寄出之前請給我過目一下。
信很快就寫好了，陸軍部長興沖沖地把信遞給林肯，希望能夠早點寄出去。林肯拿過信，卻隨手扔進了火爐裡。
陸軍部長不解，質問林肯這是為什麼。
林肯笑著解釋說：“我生氣的時候都是這麼做的，把想罵的話都寫出來，然後燒掉，氣也就消了。我寫信的目的就是為了給自己解氣的，如果寄給對方，不是繼續添氣麼？如果你還不爽，那就再寫，寫到舒服為止！
這位陸軍部長也笑了，是啊，這封信如果寄出去，對方再反罵回來，不是更氣了嗎？
揚州八怪之一的鄭板橋，當他受官場擠壓、鬱鬱不得志時，就提筆劃竹。畫完以後，心理舒坦了，畫藝也越發純熟，一箭雙雕。
發洩情緒，一定要通過合適正確的方法，哪怕你找朋友痛哭一場也不錯，但不能一個人去喝酒、飆車，這些是比較危險的方式。酒喝大了，很多事就不受你主觀控制了，到時候事態可能會難以收場。
紓解情緒的目的在於給自己一個冷靜、理清情緒的機會，是為了讓自己好過一點兒，也讓自己更有能量去面對未來。
第二種情況是：因受外界事情影響而情緒失控，怎麼辦？
比如我們前面舉例的，心情美美的化妝出門，結果擠地鐵擠得一身臭汗，心情很不爽，比如工作來了，事情很緊急，情緒處於一個隨時可能爆發的臨界點，這時候怎麼辦呢？
1.照顧好，隨時體察自己的情緒
人的情緒就好比一個開關，有時候真的是一觸即發，所以我們有必要照顧好和隨時體察自己的情緒。
比如今天遇到了一些困難鬱悶的事情，可以晚上回去以後寫下來，然後通過上述的方法讓自己的情緒得到緩解，比如吃點零食，看看電視等等，因為等到你情緒緩解下來之後再看日記本上的這些事情，你很可能會噗嗤一下笑出來。
這也需要一個過程，堅持一個月下來，慢慢地你就會對很多事看得很開，處理問題也變得更加淡定。
2.好好休息，培養興趣愛好
現在很多人的脾氣和情緒和火藥桶一樣，其實是壓力過大，精神處於一種不太健康的狀態。
所以，有條件還是少熬夜，多休息，平時週末也不要宅在家裡，多出去走一走看一看，去嘗嘗美食，去看看書，完全可以培養一些興趣愛好，比如釣魚、下棋、書法，這些的經濟代價也不高，但可以修身養性。
人是感情動物，有七情六欲，自然就能感受到痛苦、憤怒、失落，所以不管我們如何的避免，一些不好的情緒總是會在未來的某個時間段降臨在你頭上，但是學完今天的課程，我們應該以一種更健康的心態去面對這些事，從而做出比較妥善的處理。