送貨上門是很多快遞公司的承諾, 然而不少快遞員為了節約時間, 常常不願意上樓。
有些消費者心疼快遞員工作辛苦, 有時候會主動下樓去拿貨。
久而久之, 習慣成自然!
一些快遞員逐漸把顧客的「情分」當成了「本分」。
一快遞員送雪碧上樓途中猛晃箱子。
「你不讓我好過, 我也不讓你好過!」
僅僅只是因為客戶要求自己將東西送上樓, 快遞員就做出了報復的舉動, 想讓客戶打開飲料時被噴一臉。
這種具有報復心的快遞員今天可能會因為這件小事而報復, 那他下次又會不會因為顧客差評而做出更加令人害怕的舉動呢?
一名女子網購了一箱雪碧, 快遞員送到的時候, 她恰好出去不在家中。
于是女子就讓自己的男友代收。
男友和快遞員溝通之後, 讓快遞員將雪碧送上6樓。
快遞員表面上同意了, 但是他卻偷偷在背地裡使了陰招。
快遞員不知道的是, 他的一舉一動被女子家門外安裝的攝像頭給拍得清清楚楚。
只見快遞員一邊爬樓梯, 一邊瘋狂抖動手中的箱子。 從體積上看箱子並不大, 快遞員抖動的頻率很快, 由此可見箱子並不重。
更何況快遞員的體型非常魁梧, 一盒小小的飲料拎在手中非常輕鬆。
這表明快遞員並非是因為拎不動而有怨言, 他報復的因為就是單純不想爬6層樓。
幸好事發後男友及時提醒購貨女子不要喝, 不然一打開這經過猛烈搖晃過的雪碧, 沒準就會噴得到處都是。
如果只是擦擦還好, 萬一衝擊到眼睛等部位, 那後果就嚴重了。
快遞員既然已經答應送上樓, 那背後就不該做小人之事。 你這樓爬都爬了, 再做這種小動作不是多此一舉嗎?
更何況, 送貨上門本來就是一個快遞員的本職工作、分內之事。
在當今的輿論環境裡, 大家最心疼的職業除了外賣小哥, 就是快遞小哥了。
很多人看到快遞小哥討生活不易, 在他們犯錯時, 由于擔心他們罰錢, 常常選擇算了。
很多快遞小哥也用救人、做好事等實際行動回報了大家的「厚愛」。
然而, 卻仍然有個別外賣員、快遞員敗壞著整個行業的口碑。
其實, 這個社會裡的各行各業誰不是在負重前行呢?工人超時、弄錯產品, 也同樣要被罰款。
而這些工人的失職可不會因為消費者的心疼而被無視,罰款也不會因此被取消。。
可以說,快遞員已經吃了很多輿論的紅利。如今不少浮躁的快遞員應該端正下自己的心態:
首先,客戶心疼快遞員自己下樓去拿,快遞員應該心存感激,而不是覺得理所當然。
其次,客戶不願意下樓去拿也完全合情合理,快遞員不該因此心存怨恨。
永遠要記得:別人幫你是情分,不幫你才是本分。
對于這件事,你有什麼想說的呢?
也同樣要被罰款。而這些工人的失職可不會因為消費者的心疼而被無視,罰款也不會因此被取消。。
可以說,快遞員已經吃了很多輿論的紅利。如今不少浮躁的快遞員應該端正下自己的心態:
首先,客戶心疼快遞員自己下樓去拿,快遞員應該心存感激,而不是覺得理所當然。
其次,客戶不願意下樓去拿也完全合情合理,快遞員不該因此心存怨恨。
永遠要記得:別人幫你是情分,不幫你才是本分。
對于這件事,你有什麼想說的呢?