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店忙出錯餐!奧客大罵工讀妹:沒前途才來端盤子 她默默回擊「風扇開最大」店內全偷笑

在服務業工作人員經常會遇到一些奧客, 自認為花了些錢就能夠當老大。 一開始, 老闆和員工還會稍作忍讓。 但現如今大家的保護意識都有所提高, 面對這些無理取鬧的奧客大膽反擊!

日前有位網友就在臉書社團中分享, 自己家裡是開早午餐店的, 除了爸媽和他以外, 平日的尖峰時段和假日都會另外聘請工讀生來幫忙, 由於工讀生都還是學生, 偶爾外務比較多的時候就會無法來上班。

當天店裡生意爆滿, 又剛好只來了2個工讀生, 出餐速度難免會比較慢, 其中一位工讀生妹妹也不幸在此時遇到沒耐心的奧客。

原PO還原當時的情況說到, 有位客人點了一份美式套餐, 點餐時口頭告知他的蛋不要加醬油, 雖然有備註在單子上不過爸爸還是不小心加了醬油, 工讀生妹妹送餐過去時, 這位客人就朝著她大吼:「不是說不要醬油嗎?!」音量大到全店客人都聽見, 工讀生妹妹也趕緊道歉並幫他換一份餐點。

不過這位客人還是一直碎碎念說到, 動作慢東西又做錯, 更氣得大罵爛店, 隨後工讀生妹妹送上正確的餐點, 沒想到客人竟然對著她說:「妳就是沒前途才來這裡端盤子啦!我女兒這麼年紀都去國外了」, 聽完沒有應聲的工讀生妹妹默默走回櫃臺, 伸手把風扇調到最強, 更大聲的朝店內客人說:「不好意思, 店裡有人嘴很臭所以要把風扇調成最強!」

瞬間所有客人都低頭偷笑, 奧客只能一臉莫名其妙的繼續吃飯, 原PO則笑著對她說:「做得好!」下班後爸爸也問了問工讀生妹妹這件事, 她也不好意思的道歉說到自己有點意氣用事, 不過爸爸也沒多說什麼, 只說下次不用和這種人浪費時間, 直接請她出去就可以了!

店裡很忙碌的時候, 偶爾出錯其實也沒關係啦, 只要及時改正就完全OK哈~

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