為什麼空姐要選最漂亮的，終於知道航空公司背後的良苦用心了！

科學趣談第54期， 說起空姐， 大家第一印象就是漂亮， 美女。 確實也是這樣特別是在國內， 幾乎都是清一色的有氣質有顏值的美女。 而選空姐的標準也是特別的苛刻， 比如要求， 首先就是容貌較好、五官端正、身體健康；然後呢還要求身高， 通常都要求為160釐米以上， 而大多數航空公司都將下限定為165釐米， 上限定為172釐米， 南航“空姐新人秀”的標準為165-175釐米。 當然除了除了這些還要求心理素質和專業素養。 但是這些都是可以培訓的， 主要硬體要求就是顏值和身高， 那麼為什麼空姐要選最漂亮的呢？

第一個原因，

一個簡單的道理是， 同樣都是餐廳服務員， 高檔餐廳總是會比大眾餐廳更年輕更漂亮。 這是因為一方面是高檔餐廳有這樣的需求， 因為他們服務的物件就和飛機一樣都是商務人士什麼的， 其實年輕漂亮的服務員也算作了高檔次服務的一部分；另一方面也是因為他們有這樣的能力呀， 只有高工資才能吸引到年輕漂亮的服務員， 畢竟年輕就是資本麼。

第二個原因， 就是愛美之心人皆有之， 沒有人會拒絕美好的事物， 坐一次飛機可能是去談生意， 可能是去走訪親友， 也可能是別的公事， 在這個旅途中， 愉快的心情是多麼的重要。 試想在旅途中發生了爭執， 一位滿面笑容的漂亮空姐來為您服務， 解決問題你還有必要生氣嗎？或者你有什麼要求的時候，

漂亮的空姐又獻上笑臉， 那你的要求是不是就不會那麼苛刻了。

第三個原因， 其實這是行業競爭和人才競爭的雙重結果——漂亮的美女們總是傾向於給得起高薪的行當， 而空姐恰恰現在就是屬於這一行業， 雖然壓力大， 但是薪資很高， 同樣社會地位也高， 工作也體面。 航空公司也願意招聘美女。 其實總的來說還是為了顧客， 為了提供更好的服務， 也是為了自己。 畢竟良好的服務才能帶動更大的競爭， 有更好的發展。