01
斷斷續續看了幾期《女人有話說》, 有點被謝依霖圈粉, 覺得她是一個情商特別高, 特別拎得清的人。
有一期裡面, 奚夢瑤問, 如果跟自己一起工作的人非常不專業, 你們會怎麼辦?會不會生氣?
闞清子說自己會生氣, 但是會儘量告訴自己不要生氣, 並且去換位思考, 因為有可能自己也做得不好, 所以這樣一想就不生氣了。
奚夢瑤表示會很生氣, 完全控制不住, 並做了幾個難以忍受的表情。
謝依霖說, 她會包容, 特別是一些新人, 不可能像前輩一樣專業, 肯定應該包容一下, 但是會告訴他們應該怎麼做。 如果說過一次他還犯同樣的錯,
謝依霖的這個答案被蘇岑稱讚情商高, 是對包容最好的理解。
我也很喜歡她的回答。
我們大多數人, 可能都是奚夢瑤或者闞清子這樣的, 遇到讓自己不爽的人和事, 要麼把自己氣個半死, 要麼不停地開解自己, 一遍又一遍對自己說:別生氣, 別生氣, 你也不見得比別人做得好。
說到包容, 真的很有意思, 絕大多數人的想法就是, 不管你做了什麼, 我都不批評, 我都當沒有發生, 我都體諒你的辛苦。
前幾天我寫抖音爆火的變臉小姐姐被開除, 本來想借這件事情說一下怎麼更好地對待工作, 結果評論區裡很多人出來說要包容, 說我太苛刻, 不應該提太多要求, 並且反復強調誰都不容易。
搞得好像這位小姐姐是被我開除的。
我們想一下看, 什麼時候需要我們包容?肯定是一些人或者一些事讓我們不爽嘛, 如果我們很爽, 或者別人不爽我們沒感覺, 那不叫包容, 只能說這些人和事對我們胃口, 或者雖然不對胃口, 但並不反感。
如果一個人或者一件事讓你覺得很不爽, 你還能忍著不說, 更不會為難人家, 這才算得上包容。
02
朋友小美就是奚夢瑤和闞清子式的包容, 她們家請了一個鐘點工, 是位五十歲左右的阿姨, 從農村來城市打工, 一大把年紀還要賺錢供兒子兒媳婦花, 自己特別省, 連公車都捨不得坐, 每天騎著自行車去幹活。
阿姨幹活有點粗糙, 她洗完被單, 晚上小美睡覺時會發現被單上還有洗衣粉印子,
當然特別生氣, 但她想著, 阿姨一大把年紀挺不容易的, 自己為這一點小瑕疵指出來的話, 對方肯定心裡不開心, 算了, 包容一下吧, 自己洗也不見得能洗多乾淨。
有時候阿姨地也拖得不乾淨, 甚至有一次急著到下一家幹活, 魚都沒有煎熟。
小美嘴上沒說什麼, 臉色卻不好看, 心裡也非常不舒服。 實在忍不住了, 就在群裡跟大家吐一下槽。
後來有一次, 她看到阿姨洗完衣服, 只用清水淨了一次就拿出去晾曬, 終於忍不住對阿姨說, 衣服至少要淨兩次, 不然洗衣粉印子都洗不掉。
阿姨說:我一直就是這麼洗的呀。
可是這麼洗不對!小美不自覺地提高音量。
阿姨很委屈, 說以前一直是這樣, 你也沒說什麼,
她忍了那麼久, 包容了那麼久, 到最後, 阿姨還怪起她來了。 小美也覺得特別委屈, 語氣也更加不善, 和阿姨鬧得很不愉快。
後來阿姨也不好意思再幹下去, 就沒有來過了。
小美特別生氣, 經常跟我們抱怨, 說現在的人都是白眼狼, 不分青紅皂白。 但氣過以後, 好好反思一下, 覺得自己做得也不妥, 如果剛開始發現問題, 不是抱著包容的心態, 而是及時指出來, 或許和阿姨就不會有這些矛盾。 如果指出來阿姨不改, 也可以及時換人, 不至於生那麼久的氣。
包容有時候真的是一把雙刃劍, 傷自己, 也傷別人。 你以為包容就是為別人好, 可能反而讓別人失去了更多的機會。
03
生活裡, 很多人特別擅長包容,
下屬做事特別不靠譜, 很簡單的事情還出錯。 算了, 年輕人不懂, 我包容一下, 自己拿過來做吧。 結果下屬覺得事情就應該這麼做。
朋友總是佔便宜, 說話也不好聽, 想著他是我朋友啊, 包容一下吧, 誰都有說話不好聽的時候。 結果, 朋友肆無忌憚, 你越來越氣, 到最後矛盾爆發, 連朋友都沒法做了。
有時候, 你覺得你在包容, 被包容的人卻覺得這是你能接受的範圍之內。
比如合作夥伴偷懶, 你不指出來, 不明確任務, 完全靠你的包容支撐。 有一天你包容不下去了, 就會想辦法散夥。 合作夥伴覺得你這人好自私, 成功了就把人家踢走。
下屬做事不靠譜,每次你都自己收拾爛攤子。你心裡很不爽,重要的事情都不敢交給他做。下屬覺得你這人太壞了,什麼好事都不給他。
朋友佔便宜,說話不好聽,你包容了,他以為這些你都能接受。結果有一天,你因為這些事情要跟他絕交,他就會覺得你小心眼,這麼點小事至於嗎?
看,前半段你氣得要死,後半段都是你的錯。
所以我很贊同謝依霖說的,最好的包容,是你願意指出別人的問題,這等於給了別人一次機會。因為他大概率上會改,而改正了這些問題以後,大概率上你們還能愉快地合作。
如果明明知道別人有問題,只是默默地決定不再合作,而不指出來,這才最殘酷。而我們大多數人面對的,就是這種殘酷。
下屬做事不靠譜,每次你都自己收拾爛攤子。你心裡很不爽,重要的事情都不敢交給他做。下屬覺得你這人太壞了,什麼好事都不給他。
朋友佔便宜,說話不好聽,你包容了,他以為這些你都能接受。結果有一天,你因為這些事情要跟他絕交,他就會覺得你小心眼,這麼點小事至於嗎?
看,前半段你氣得要死,後半段都是你的錯。
所以我很贊同謝依霖說的,最好的包容,是你願意指出別人的問題,這等於給了別人一次機會。因為他大概率上會改,而改正了這些問題以後,大概率上你們還能愉快地合作。
如果明明知道別人有問題,只是默默地決定不再合作,而不指出來,這才最殘酷。而我們大多數人面對的,就是這種殘酷。