常常有人說現在的社會很冷漠， 但其實也都是有原因的， 路上詐騙坑財的有那麼多， 老人家車禍了， 賴著幫助他的人說要賠錢的大有人在；在路上看人跌倒過去攙扶， 還被騙醫藥費的例子也有。
隨著時代的發展， 做好人做好事變成了諷刺， 老人摔倒無人敢扶， 社會變得如此的冷漠， 人變得如此的冷血， 事不關己高高掛起， 需要幫助的得不到幫助， 不需要幫助的得到了幫助。
然而在這個爾虞我詐的世界裡， 還是有人堅持他們的善良， 試圖照亮每個角落。
住在臺南的網友@韡小瑄ろかせん在臉書發文表示， 在每天都會帶小孩來吃早餐的全家新夏店超商，
一天早上， 一位只穿著尿布， 看起來應該罹患老年癡呆癥的老爺爺到店裡買牛奶。 店員對老爺爺的要求耐心回答：「爺爺最多只能買4瓶牛奶喔！就不能再買了喔！」這個回答讓這位網友不理解， 為什麼店員要限制客人購買牛奶的數量。
後來爺爺終於接受了超商出售小瓶牛奶有限制的現實， 表示要買大瓶的牛奶。 這時候， 店員告訴爺爺：「好， 爺爺， 你買大瓶的， 小瓶就不要買， 好嗎？不然你會喝不完的。 」
聽到這番對話， 網友突然明白了這位爺爺應該是常客， 而店員知道爺爺的生活情況。
緊接著， 讓網友更驚訝的事情發生了， 爺爺買好牛奶， 這名店員竟然跟著爺爺一起走出超商，
本來網友以為過了馬路這名店員就會回來了， 但沒想到店員竟然過了10分鐘才回到店內。 網友認為， 店員應該是陪著爺爺安全回家， 之後才放心地返回就職的超商。
網友在臉書上表示這間全家的老闆非常幸運， 因為請到了這麼優質有耐心的員工， 能夠如此關懷客人， 真的非常溫暖！
網友看到發帖後， 紛紛轉發， 並表示在如今這個冰冷的社會中， 真的非常需要這種令人感到溫暖的舉動， 尤其他對失智老人的耐心和陪他回家的舉動， 都是他工作范圍之外的事， 因此更加值得敬佩！
網友@何思緯稱讚：「這家店的店員真的好貼心⋯現在的社會真的太缺少這股暖流！」
網友@王熊熊說：「我阿公最近也失智了， 所以對這位店員的幫忙很感動。 」
網友@聶良恩留言：「店員從送出門到回來花了10分鐘， 這卻給了人一輩子的溫暖！」
也有人稱讚細心拍下照片的網友， @吳麗蓉：「這位媽媽你好細心喔！觀察入微喔！」
細節， 決定成敗。
所有的改變， 都是從小處開始的， 所有的成功， 也都是從小事開始積累的。
千里之提， 潰於蟻穴。 不注重細節， 絕不是不拘小節的小事， 而是會讓所有努力前功盡棄的決勝之舉。
細微之處見人品。
一個貌似不起眼的舉動， 往往就是這個人最真實的人品， 如果， 在這樣的細小之處都能為別人著想， 這樣的人品， 一定不會差。
得細節者， 得天下。 細節不僅放大了人品， 更是走向成功的捷徑。