1歲童沒戴口罩被拒店外引爭議　UNIQLO調閱監視器還原現場

昨（13日）一名網友於臉書社團「臺南爆料公社」發文指出：「弟媳帶剛滿一歲的姪子去逛永大路UNIQLO， 被男店員說嬰兒沒有戴口罩不準進入， 當下被告知需離開。 」但是原Po網友認為：「一歲的嬰兒就真的無法戴口罩， 遇到如此店員實在無言以對。 」因此在留言區引發一陣論戰。 今UNIQLO回應店員舉措皆是為「響應政府政策」， 並調閱監視器， 還原與網友所述不盡相同的現場。

▲臺南永大路UNIQLO。 （圖／翻攝自Google Map）

於「臺南爆料公社」貼出文章的網友還表示， 同時間旁邊有另一位夫婦也帶著約一歲的嬰兒， 一進門也被店員以嬰兒沒戴口罩為由被拒絕進入， 並附上疑似由該對夫妻所留下的Google 1星評論， 引起其他網友正反兩極評論， 「請貴公司來教我， 一歲兒童如何戴住口罩」、「1歲兒童戴不住口罩， 是家長的問題嗎？小朋友悶死誰負責」等。 不過， 也有不少網友紛紛跳出來力挺店家， 「店員防疫做得好，

值得稱讚」、「來補血！店家沒有錯！防疫人人有責！」還有人附圖回應：「兒子目前7個月， 口罩戴好好！」

▲網友貼文與Google評論。 （圖／翻攝自臉書、Google Map）

而經洽詢， UNIQLO於今日親上火線回應， 據瞭解， 確認店內監視器畫面後， 現場的確是有兩組客人發生小孩未戴口罩的事情， 只是發生區域不一樣， 但都不是像網路上說的在店外被拒入店， 而是都已經在店內被發現未戴口罩而被勸導， 但有不滿反應的只有一組客人， 另一組客人在被勸導後就自行離開。 其中一組家長讓自家「兩名」小孩沒戴口罩在遊戲區玩耍， 但遊戲區中其他小孩是有戴口罩的，

為顧及到現場其他顧客所以由店員進行勸導。 與原Po網友所述有出入， 不過因網友、顧客身份難以進行核對確認， 無法得知是否為同一個家庭， 真實現場情況外界不得而知。

UNIQLO也強調， 一直以來都是配合政府防疫政策：「為讓每位消費者都能安心消費並守護每一位顧客的健康， UNIQLO響應政府政策並採取相應措施包含：店頭張貼政府口罩配戴提示公告、每位顧客入店時皆會檢視有無配合政策配戴口罩、若無配戴口罩者， 將採取口頭勸導。 」

不只有UNQILO， 其他快時尚服裝品牌GU、H&M、ZARA與其母公司其他品牌也表示， 一切皆依照政府與店面位址所屬百貨訂定之防疫規定， 都有標示請民眾入內必須戴口罩， 且沒有分年齡， 面對沒戴口罩的民眾將會給予柔性勸導，

如果屢勸不聽的話則可能請顧客離場， 且現場其他顧客若有看見並進行檢舉的話， 不戴口罩的顧客還可能挨罰。

對此爭議， 臺南市衛生局發言人林美良科長指出， 市府秋冬專案有公告八大場域防疫作為， 因這些場域聚集的人較多， 為了防疫而作出要求， 並沒有針對年齡作限制， 所有民眾進出八大場域都要好好戴上口罩， 像本案孩子太小無法配合戴口罩， 小孩不知要防疫， 但家長知道， 如孩子無法配合戴口罩， 為了防疫與安全， 那家長就不要帶孩子進入八大場域， 目前是防疫期間， 拜託家長配合防疫措施。