@LOVE心專注男人的成功勵志, 職場乾貨。
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我是圓圓, 一個專注于成功勵志的文字輸出者。
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做生意, 悟透這一心理效應, 不要被一樣東西所束縛, 打破這樣東西對自身的束縛, 賺錢就不難。
這一心理效應就是「刻板效應」, 需要打破的束縛則是「思維定式」。
「刻板效應」指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法。
由此, 也會產生「思維定式」, 對屬於這類人或事物中的個體也產生同樣的看法。
現實生活中, 人們多多少少都存在一些刻板心理和思維定式, 也就是說, 在認識事物時, 容易受到過去經驗的影響, 帶有比較明顯的傾向性。
刻板心理也有其積極的一面, 它能夠使人們在從事某一項活動時很快適應, 從而節省很多時間和精力。
然而, 刻板效應也有很大消極作用,
因此, 很多時候, 也不利於問題的解決。 刻板效應不僅在思考和解決問題時會出現, 在做生意的過程中同樣也會出現。
先來看一個有趣的案例:
某公司的銷售總監在給新入職的新人上課的時候, 問了下面這樣一個問題。
一位元業務代表在和客戶說話的時候, 從遠處跑過來一個小孩, 喘著氣對業務代表說:「出事了, 我爸爸和你爸爸吵架, 吵得不可開交!」
客戶疑惑地問:「這孩子是誰呀?」業務代表說:「這是我兒子。 」
那麼, 問題來了:這兩個吵架的「爸爸」和業務代表是何關係?
面對這個問題, 新人們一時都有些摸不著頭腦,
她的答案是:「業務代表是一位女士, 吵架的一個是他的老公, 也就是孩子的爸爸;
另一個是業務代表的爸爸, 也就是孩子的外公。 」
銷售總監大喜過望, 對這個女孩很欣賞, 說:「你也可以來我們公司上班, 或許用不了多久, 就能成為你男朋友的上司。 」
為什麼十幾個銷售新人都沒有答對, 反而只有一個陪男友來聽課的女孩子答對了呢?
這就是刻板效應在發揮作用:因為在很多人的經驗裡, 業務代表就應該是男人, 產生了這樣的思維定式, 自然是摸不著頭腦;
而給出準確答案的女孩子, 卻是從女性角度去想問題, 擺脫了刻板效應的束縛。
做生意的道理也是如此, 如果不能擺脫刻板效應的影響, 打破思維定勢對自身束縛, 那就很難對他人有一個正確的認識。
遇到新問題也很難迅速找到解決的辦法, 要想把生意做大做強, 也會遇到很多難以克服的障礙。
那麼, 做生意, 要想打破思維定勢的束縛, 不被刻板效應所影響,
一、逆向思維, 反其道而行之。
在經營過程中, 許多生意人都容易處於一種「四平八穩」的思維定式中。
這種思維下的經營非但沒有新意, 還會讓顧客習以為常, 感覺有點視覺疲勞。
所以, 如果能出現一些逆向思維, 反而會讓顧客眼前一亮, 對你的產品產生興趣。
例如, 一家酒品展銷中心舉辦了一場「假冒名酒展覽會」, 告訴客戶怎樣識別假酒。
正是因為他們運用了逆向思維, 反其道而行之, 結果得到了比較好的反響。
二、打破常規,突破條條框框的限制。
敢於打破「思維定式」,以非常規的方式做生意,效果也是非常驚人的。
比如很多生意人在經營中大膽地提出多條限制性措施,但是這些措施非但沒有使顧客減少,反而引起了更多顧客的好奇心,生意自然越來越好。
例如,北京有一家80後餐廳,店裡限制只能是80後的人才能進去用餐,這反而引來了不少客人。
三、採取反流行的策略,敢於「爆冷門」。
現在很多人都追求流行,但並不是所有人都喜歡流行,更何況,流行的東西多了,也就非常普遍,沒有新意了。
很多顧客還會因此而產生逆反心理。
所以,如果生意人採取反流行的策略,也就是我們常說的「爆冷門」,也很有可能得到不少顧客的認可和追逐。
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感謝您的耐心閱讀,希望圓圓的文章對您有幫助。
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二、打破常規,突破條條框框的限制。
敢於打破「思維定式」,以非常規的方式做生意,效果也是非常驚人的。
比如很多生意人在經營中大膽地提出多條限制性措施,但是這些措施非但沒有使顧客減少,反而引起了更多顧客的好奇心,生意自然越來越好。
例如,北京有一家80後餐廳,店裡限制只能是80後的人才能進去用餐,這反而引來了不少客人。
三、採取反流行的策略,敢於「爆冷門」。
現在很多人都追求流行,但並不是所有人都喜歡流行,更何況,流行的東西多了,也就非常普遍,沒有新意了。
很多顧客還會因此而產生逆反心理。
所以,如果生意人採取反流行的策略,也就是我們常說的「爆冷門」,也很有可能得到不少顧客的認可和追逐。
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