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超扯!「錢被ATM吃掉」她存6萬機器出怪聲「點算完只剩2萬元」銀行卻嘴硬不認帳「11天后接到電話」:對不起我們錯了

(本文一共1963個字, 預計閱讀時長3分鐘。 )

現代人做事情追求方便快速, 所以不管是存錢還是提款, 首先選擇的一定是隨處可見的ATM自動存款機, 但提醒大家使用時, 記得要按照說明一步步做好, 否則一旦發生錯誤, 那麼後續處理也許會比想像中更麻煩。

ATM自動存款機取款, 正常情況下, 應該不會出現什麼大的問題, 但是有時候因為銀行ATM自動存款機故障, 也會發生吞錢或者吞卡的現象。

像是日前就有一位網友分享烏龍事件, 表示她到銀行想存6萬元, 結果因為忘記取下橡皮筋, 導致機器發生故障, 鈔票被卡住了,

於是趕緊尋求行員幫忙, 沒想到對方清點後, 卻只找到2萬元, 剩下的錢通通憑空消失, 讓她當下瞬間超傻眼!

圖片來源:自由時報(示意圖)

根據《三立新聞網》報導, 這位網友在臉書「爆怨公社」中分享親身經歷, 表示日前她到銀行處理事務, 想使用ATM機存錢,

於是一如既往的從信封裡拿出鈔票, 並且數過一遍, 確認是6萬2千元後, 才放進機器中, 沒想到接下來的事情卻讓她傻眼了, ATM機的螢幕非但沒有像往常一樣顯示存款數位, 反而還直接跳回首頁、吐出原PO的銀行卡, 「可是錢箱也沒有打開啊!蛤?那我的錢咧?」

還好這時候正直銀行的營業時間, 所以原PO趕緊向銀行員求助, 告知錢被卡住了, 於是對方請來守衛, 先將鐵門放下, 打算將存款機裡頭所有的錢箱取出來。 沒想到就在他們打開存款機的點鈔夾時, 發現那裡除了有原PO放入的鈔票以外, 還有一條橡皮筋, 估計就是因為這樣, 才會導致機器故障。 不過糟糕的是, 經過銀行員清點一番過後, 發現錢箱裡只有多出2萬5千元, 並非像原PO所說的, 存入了6萬2千元。

這下子, 原PO徹底傻眼了, 不斷跟對方解釋, 自己在存款前還親手數過一遍鈔票, 不太可能是記錯, 於是銀行員只好再幫她調閱監視器,

結果更離奇的事情發生了, 「監視畫面雖然畫質很差, 但還是看得出來, 我手數鈔票擺動的次數, 怎麼算都只有數20幾下, 我心想這是鬼打牆嗎?因為畫面中就算沒有那麼準確的25下, 但也不至於到60幾下那麼多啊!」

後來原PO為此事折騰了3、4天, 但卻始終找不到答案,也拿不出證據,只好摸摸鼻子,打算放過自己不再多做追究。沒想到就在事發之後的第11天,銀行再次聯絡到了原PO,告訴她「前幾天有一個客人操作存款機,但存完錢沒有按確認,導致錢沒有入帳,所以我們依照那天和妳一樣的程式 ,把錢箱拿出來全部重算一次 ,結果發現除了那位客人的錢以外,還多出了3萬7千元,和你那天追不到的帳吻合, 應該就是你的錢了。」

突如其來的好消息,讓原PO開心到幾乎快要飛起來,原來那天機器是在點完3萬7千元後,才因為橡皮筋故障的,導致剩下的2萬5千元還卡在上方的點鈔夾裡面,而其他3萬7千元卻已經滑進軌道裡了,但又還沒來得及進入下方錢箱,所以才會造成這一個烏龍事件。

為此原PO表示,雖然她經過這件事後,吸取了寶貴的教訓,但對於銀行的處理方式卻很不認同,「我記得第二天還曾經問過銀行經理,存款機有沒有每天結帳,你們的回答都是肯定的,結果10天后才發現錯帳,根本就自打嘴巴!」對此,許多網友也留言說,「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢,我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器,好像是6秒拍一張畫面的,所以才會只拍到妳數20幾下」。

原來遇到這種問題的人還不少!

正常情況下,錢都是可以正常拿回的 ,因為銀行會定時對ATM存取款進行對賬,也就是說錢跟帳對上了才可以,如果系統的賬跟ATM裡的現金對不上,那銀行肯定會找出差錯的原因,如果發現ATM的現金多出錢,那麼銀行一般會在一個星期左右把錢還給你的。

不管怎麼說,大家用ATM自動存款機,真的要很小心啊!

但卻始終找不到答案,也拿不出證據,只好摸摸鼻子,打算放過自己不再多做追究。沒想到就在事發之後的第11天,銀行再次聯絡到了原PO,告訴她「前幾天有一個客人操作存款機,但存完錢沒有按確認,導致錢沒有入帳,所以我們依照那天和妳一樣的程式 ,把錢箱拿出來全部重算一次 ,結果發現除了那位客人的錢以外,還多出了3萬7千元,和你那天追不到的帳吻合, 應該就是你的錢了。」

突如其來的好消息,讓原PO開心到幾乎快要飛起來,原來那天機器是在點完3萬7千元後,才因為橡皮筋故障的,導致剩下的2萬5千元還卡在上方的點鈔夾裡面,而其他3萬7千元卻已經滑進軌道裡了,但又還沒來得及進入下方錢箱,所以才會造成這一個烏龍事件。

為此原PO表示,雖然她經過這件事後,吸取了寶貴的教訓,但對於銀行的處理方式卻很不認同,「我記得第二天還曾經問過銀行經理,存款機有沒有每天結帳,你們的回答都是肯定的,結果10天后才發現錯帳,根本就自打嘴巴!」對此,許多網友也留言說,「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢,我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器,好像是6秒拍一張畫面的,所以才會只拍到妳數20幾下」。

原來遇到這種問題的人還不少!

正常情況下,錢都是可以正常拿回的 ,因為銀行會定時對ATM存取款進行對賬,也就是說錢跟帳對上了才可以,如果系統的賬跟ATM裡的現金對不上,那銀行肯定會找出差錯的原因,如果發現ATM的現金多出錢,那麼銀行一般會在一個星期左右把錢還給你的。

不管怎麼說,大家用ATM自動存款機,真的要很小心啊!

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