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為了1新幣送餐45分鐘,敬業送餐員最終得到了回報

馬來西亞一名聾啞送餐員在送餐途中迷路, 仍然堅持“聯絡”顧客, 最終完成任務, 令人感動!

網友Bonda Nor將這則暖心故事分享到臉書, 引發了許多網友的關注, 如今帖文累積了7300個贊和3400次轉發。

馬來西亞一名聾啞送餐員在送餐時迷路, 情急下多次給顧客撥打“無聲電話”和發送訊息, 卻始終未獲回復。 約一個小時后, 后知后覺的顧客終于查看訊息, 才讓送餐員結束這段周折的送餐歷程。

送餐費僅3令吉(約1新元), 但敬業的送餐員卻花了45分鐘, 不斷嘗試聯系顧客, 讓無論是發帖的顧客或網民都深受感動。

這名顧客Bonda Nor在Facebook貼文分享了這則故事。 據她描述, 當天她通過送餐平臺點了一份釀豆腐, 原本預計傍晚6點15分抵達的晚餐, 直至6點45分都未見影子, 讓她相當不滿。

以為無聲電話是惡作劇

在等候期間, 她接到多通來自同個號碼的電話, 而平時不喜接電話的她, 因為擔心送餐員找不到送餐地點而被迫接了電話。

然而, 這些電話每一通皆為“無聲電話”, 對方在她接聽后始終不發一語。

然而, 在她掛電話后, 同個號碼會再次打給她。 Bonda Nor以為這是某人的惡作劇, 因此感到非常生氣。

直到晚上7點, 她終于決定查看送餐平臺上的信息時, 才赫然發現為她服務的, 是個名叫Rizuam的聾啞送餐員, 而Rizuam因找不到她的住家, 才會多次通過平臺向她發信息詢問, 并且撥了無數通“無聲電話”求援。

Bonda Nor坦承, 一般送餐員若迷路或找不到她的住處, 都會直接打電話詢問, 因此她未養成查看平臺信息的習慣。

對于造成Rizuam在外苦找近一個小時, Bonda感到非常愧疚, 因此Rizuam的送餐費雖只為3令吉, 但她選擇通過送餐平臺, 給予他最高的10令吉(約3.30新元)小費。

然而, Bonda Nor仍對早前誤會Rizuam感到抱歉, 認為自己有責任把事件分享給更多人, 希望他人不會因為類似失誤而累及聾啞送餐員。 于是她將事情經過上傳至社交媒體, 帖文隨后被網民瘋傳, 獲網民大贊。

捐5000令吉以表謝意

同樣身為聽障人士的Rizuam友人Asyraf后來聯系上Bonda Nor;Asyraf安排兩人再見面, 讓Bonda Nor有機會和Rizuam分享網民的正面留言。

此外, BondaNor也通過“Akademi Bonda Nor”向Rizuam捐款5000令吉(約1634新元)以示鼓勵和感謝。

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