Naiise創辦人鄭志偉說， 2019年開設的星耀樟宜分店算是在錯的時間作出的巨大投資， 他們未曾從2019冠狀病毒疫情之中恢復， 因此無法付款給品牌商家們。 他表示， 公司下來將專注于網絡銷售。
新加坡多品牌設計零售商Naiise， 關閉星耀樟宜的最后一間實體店， 100多個商家投訴欠款未清。
Naiise在2013年創辦， 起初只是一間網絡商店， 售賣許多本地設計的服裝和鞋子， 之后陸陸續續在新馬兩地開設實體店， 去年初一度有多達六間實體店。
去年7月， Naiise提早兩年退出“設計·烏節”零售中心， 并且關閉位于巴耶利峇中心（Paya Lebar Quarter）的分店。
因為疫情大受影響， 沒有入境旅客的生意， 店面已經沒有展示任何商品， 二樓也被封鎖起來。
據報道公司早在五年前就開始被指拖欠付款， 也有媒體報道指員工離開公司。
有商家稱被拖欠高達萬元公司早在五年前就開始被指拖欠付款， 也有媒體報道指員工離開公司。 由于不滿公司一再拖欠付款， 已有超過100個品牌商家加入社交媒體Facebook群組“Naiise Vendors”商討如何追討欠款。
位于星耀樟宜的Naiise店面已經沒有展示任何商品。 圖：今日報/Raj Nadarajan
受訪商家透露， 他們被拖欠的款項介于1000元至1萬元， 他們致電或發電郵給鄭志偉和他的員工， 也都音訊全無。
“竹吸管女生”（Bamboo Straw Girl）的創辦人藍美娥就透露， 盡管小額賠償庭已在去年12月裁定Naiise應該在最遲今年1月償還她超過4000元欠款， Naiise連她的存貨都還未歸還。
展開訴訟擔心費用有去無回有些商家認為， 若要聘請律師或討債公司進行追討， 那實在是太費時且昂貴，
Bespoke Parfums Artisanaux的創辦人Faizah Lokman則已在2018年和去年花了700元， 發出兩封索償信， 向Naiise追討大約1萬元的欠款， 但若真要展開訴訟， 那就要花上4000元和半年時間。
“他們隨時都可能倒閉， 那我們的民事訴訟費用就有去無回了。 ”
網友留言
-去過那家店， 看了好幾次， 有意思購買某樣商品。 后來發現我想買的產品， 在網絡上有更好和更便宜的選擇， 才不跟他們交易。
-這些地方大多數都是做游客生意的。 有了這個covid 19 就算店鋪3個月才收一次租金。 人家還不一定要呢。 現在生意都是在賠錢不然就是排在那里等。